品管人员如何来应对老板

all · 发表于 2007-12-31 10:27:56

　　在论坛里看到许多搞品管的人员有些是对老板抱怨认为对自己的工作不够支持，有些是怨气冲天认为自己怀才不遇，没有得到应有的待遇等。我说不能坐等老板来重视你，而是要以自己的行动引起老板的注意，使老板能够重视你，支持你，重用你。

　　首先，我要强调的是没有一个老板不想把企业搞好、搞大的。没有一个老板不想把产品质量搞得最好的。这样一个前提下，你就要想一想，如何才能使企业里存在的问题得到改善？因为老板需要的不是抱怨，而是有人为他积极的出谋划策，尽量在原有的条件下把工作做得最好。在对老板汇报存在问题的同时，要提出一些解决问题方法的积极建议。这样既使老板觉得存在问题的严重性，又觉得这个问题你可以解决，就会把解决问题的重任交付给你，使你也有了“用武之地”。我很欣赏“太阳黑子”的帖子《他的辞职书为什么变成副总任命书?》。要做到这一点确实也不是很容易的，主要是要通过刻苦努力的钻研业务，提高自己的技术素质，了解国内国际所有有关质量保证体系的内容，做到融会贯通，知道碰到什么问题可以用什么手段来应对。我们经常说“机遇”很重要，但是，机遇来了你还得把握住机遇，拿得出本领才行啊。

　　对于常见的问题，可以用编制标准操作程序（SOP）来制约，这是类似于岗位操作法的文件。千万不要把其他公司的文件拿来就用，这有可能会不切实际，但是可以作为参考，根据公司的实际情况修改使用。最好还是自己编写，编写的原则是：“写我所想，做我所写，记我所做。”。首先在自己的脑子里要有一种如何来解决具体问题的想法，然后把它写出来成为操作程序，要求操作工不折不扣来执行。要做到这一点就是在编写的时候一定要切合实际，要从各个角度来考虑问题，尽量周到一点，这样交付总经理批准也就容易了。定出规程后必须按照规定的执行，还要用原始记录的方式记下来有据可查。

　　按照这样一步一步就可以提升品管人员的地位和在企业中的威望，也让老板看到，抓质量所带来的好处。

　　品管人员要有自信心，抛弃不必要的杂念，前途一片光明！