不合格原料怎么办？

胡文辉

原帖由 bluesun009 于 2007-1-24 13:13 发表
品管就是品管，不合格就是不合格
出现问题了你可以去沟通
例如不合格，该是什么就是什么，如果采购部或者其他部门有不同意见
大家可以坐下来讨论
判定不合格不等于是你判定要退货啊
就像上面说的，可以扣款 ...

一路看下来，这个帖对品管的理解是最到位的。

胡文辉

原帖由 ysf9999 于 2007-1-24 12:31 发表
其实，胡编的观点现在似乎有点不大合适了。随着各岗位界限的模糊，品管部不仅仅只管质量，还得为公司的整体利益着想，对于各种不合格的原料，能不退的尽量不退货，因为还有个互利的供方关系呢，在一定程度上，也 ...

不是各岗位界限模糊的问题，而是品管部首先要清楚自己在原料管理上的质量职责问题。
品管部首在原料管理上的质量职责是什么？
很简单，就是判定合格与否。
品管部可不要让其他部门的人吃豆腐啊:lol :lol

胡文辉

对于原料问题，品管的作用是判定是否合格。
如果想用不合格原料，那是技术部和生产部的事，与品管部无关。
如果有关了，是因为质量管理体系设计不合理。

严格来说，与生产部没关系，没有合格原料我就不生产，有关系的是销售部。
如果销售部着急，你就去打报告，如果得到大领导的批准，剩下的就是技术部提出解决方案了，所以，又与技术部有关。
胡编之所以提出与其有关，是因为多数情况下，是生产部提出因急需生产所以要使用不合格原料，生产部愿意找事那就只好找他啦:lol
其实，销售部最狡猾，耍了一大堆部门:lol :lol :lol

胡文辉

原帖由 小农民 于 2007-1-24 17:31 发表
胡总，问题是有时候要用的人不签字，就是一个口头的说用。到时候他们就推卸说自己没有说。呵呵！！…………:lol

这就是企业环境的问题了，如果不能改变，又不愿离开企业，就只能阿弥陀佛用了你签字同意的用不合格原料生产的产品别出问题啦。:lol :lol

胡文辉

原帖由 ysf9999 于 2007-1-24 14:10 发表
　　你们的这个进货程序就不对，品管部不仅要对原料品质进行判断，还要负责对不合格原料的处理，如让步接收、扣款之类。当然，对原料的处理应该是在充分与采购等部门联系的基础上进行的。

　　或者，你们这样 ...

这个程序才是不对的。品管部没有权利对不合格原料进行处理，那个权利属于技术部，当然采购部也有分，因为是否接收，扣多少款这类问题，采购部的意见很重要。

胡文辉

原帖由 bluesun009 于 2007-1-24 15:48 发表
可能各个公司品管部的职责范围有所不同吧，所以才产生这么多不同的声音
不过我个人还是认为：
品管部做品质判定（合格或不合格）；如果不合格，品管部给出处理建议，交给采购部处理或者上一级领导批示。

辅 ...

楼主公司制定的岗位职责到位。
不过，楼主所言，如果不合格，品管部给出处理建议，是不周全的。因为如果要让步接收，处理建议这个权利不属于品管部职责。

bandaohe

据我所知，现在普通是穷品管，富采购。
本来采购时已经有油水可捞，出现不合格原料再由采购部来决定的，
很容易让他们钻空子。很多企业采购是站在供应商的角度。
采购部是三权分立中最外层，也是最容易攻破的一层。
品管部才有对原料的一票否决权。
因为品管部是三权分立中最能从高瞻远瞩的角度为公司着想的。

丫头

唉，总之很难。刚做品管时候觉得“退货”两字很容易。其实不是那么容易的事情。干起来难。要坚持品管原则的话就要做出很多努力，也许会因此丢掉工作。

ysf9999

　　不过，胡编实在有点固执。

　　我的观点是各个公司有各个公司的特点，各个公司有各个公司的组织结构。技术部与品管部是否都必须存在呢？不一定吧？因为技术部与品管部的职责并无冲突之处，如果只存在一个部门丝毫不影响其职责的的履行。

胡文辉

当然是冲突的，技术部是制订各种技术标准的，品管部是监督是否依照标准实施。
你见过哪个国家的议会（立法院）和司法部门（公安、检察、法院）是一体的？即使中国也形式上是分立的:lol
另外，不一定说两个部门都必须要有，但这两项职能必须是独立的，不能一体。

又：择善固执是需要的^_^