楼主: 崔若伟

闻鸡起舞推荐好书《人事经理》作者陈峰

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 楼主| 发表于 2010-6-11 23:12:46 | 显示全部楼层
第四部分 9.人事经理(69)

    其实就算他不说,冯潜隐约也猜得出,但由张闻新亲口证实,不由联想到李永道是出入风月场所的人,对男欢女爱肯定有所渴望,而程思虹美貌动人,进而推想他们间是否有那种只可意会不可言传的关系。张闻新似乎猜到冯潜在想什么,赶紧补充一句:"小程的能力很强,所以得到李总的赏识,对她的工作向来都很支持。"

    冯潜微微一笑,说:"我明白。"心想这张闻新,真当自己是三岁小孩。如果李永道对程思虹仅仅是上司对下属的赏识和支持,凭什么公司最富饶的油田会让她来操盘?要知道,程思虹担任采购部副经理时,才27岁,入公司还不足三年。两年后晋升经理,也才29岁,她的上升轨迹,不要说凯旋青云,就算整个凯旋集团,都是破天荒的。全公司上上下下那么多关系深厚的猛人,又凭什么对这小女子避让三分?无他,就因为李永道对她的支持,绝对是全力以赴,毫无保留。

    这种权力和美色的互动,冯潜已看过太多,深知了解深层内幕并没什么好处,很多方面点到即止即可,不再多问。章佑生的入职,张闻新又不想要,可又不敢得罪程思虹,该怎么做,正好等他指示,自己是绝不会再随随便便的出主意,反正人又不是自己面试,属于历史遗留问题,乐得让张油条头疼去。便问:"领导,那这事怎么处理?"

    张闻新确实感到头大,本来他是想趁着程思虹去学习一个半月的时间,找到更加合适的人选,没想到优秀采购人才确实不好找,每个公司的采购一把手大部分是领导的亲戚或嫡系,不会跳槽。就算有一些例外,可他们在原公司好不容易才建立起供应商网络,哪肯随随便便放下,另起炉灶?人找不到,程思虹一回来,发现人员的入职审批流程还没完成,立马向人力资源部开火,而冯潜顺势就把火头绕到这来。要是自己表态不同意,冯潜一回复,不用十分钟,程思虹就会找上门来理论,一想到她那张刀子嘴,每句话都振振有辞,锋芒毕露,张闻新心里就直冒气,自己的想法,刚刚已透露给冯潜,要是让步,只会让他看笑话,认为自己因为害怕程思虹就随意审批,领导威信不说荡然无存,也是威风扫地。一时真是进退维谷,足足想了有十分钟,觉得要论口才,冯潜不在程思虹之下,这个皮球,还是得让他去接,至少得缓冲一下,于是咳嗽一声,说:"小冯,人才关我们一定要把好,这是职责所在。我的想法,刚才已说过,但具体的操作,还是你和小程去商量吧,毕竟你是人事经理,人员的入职,你有决定权,等你们意见统一后,我再审批。"

    太极高手啊,顺水推舟的就把球踢出来,真是练得出神入化!冯潜心里由衷赞叹,甚至感到些许佩服,到底是在国企这大染缸内摔打出来的,玩推手的功夫就是不一样,还说得在情在理,要再推脱,也不是不可以,只是这一来张闻新只会认为自己有怨气,故意不配合,难免会有所成见,冯潜可不想让两人关系倒退到解放前,能卖个人情,也就算了,谁叫人家是顶头上司呢,扛炸药、扫地雷这种事,都是小兵小卒干的,有哪个司令或军长亲自上战场了:"那我再和程经理沟通。只是有两个问题我不太明白,程经理去学习一个多月,采购的工作照常运作,并没多大影响,她下边还有两位经理助理在处理工作,上边又有采购总监看着,这部门副职一时半会来不来,关系并不大,她为什么会如此紧张这事呢?而章佑生已是国际大企业的采购部经理,为啥肯来我们这当副手呢?这是明显的职务倒退,于理不合。"

    冯潜肯接球,张闻新就松口气,神态自然得多,更不在意给冯潜透露些许内幕:"你想得很仔细,其实这两个问题,只用一个答案就可以解决。明年朱文就要调深圳,小程将会替代他的位置,成为采购总监,采购这块比较特殊,占据着公司绝大部分的成本支出,灰色地带不少,按总部规定,空出来的部门正职,只能由副职顶上,除极个别情况,否则不能直接外聘,这主要是考虑可信任度的问题。原来的副经理肖宏走了已一年多,对工作的影响并不大,小程本来并不急。但如果她想晋升总监,总部的考核指标之一就是是否培养了合适的接班人,要是没有,她就不够资格上去。而且具体到业务上,供应商的关系建立和维护,还有对产品的熟悉及市场行情的掌控,隔行如隔山,都不是新手可以胜任,所以她急着招章佑生进来,就是要培养他接班,好让自己顺利上位。章佑生肯来,也是因为得到承诺,会在一年半载之后把副字去掉。"一口气说这么多,张闻新喝口水滋润一下喉咙,笑笑说,"或者还有一个原因,就是章佑生是小程的追求者之一,所以甘愿屈就,但这只是传闻。"

    听完这些,冯潜愈加感觉对公司内幕情况的了解,远不及张闻新的十分之一,这老油条别的不行,对企业的各种潜规则那是了如指掌,要是啥时这油条肯把肚里所有的货都倾囊相授,自己就像武侠小说描述的那样,功力猛涨。不过这短时间内看起来是不太可能,没人会随便把压箱底的本钱都拿出来,更何况张闻新这种性格。把刚刚听到的话梳理一遍,冯潜不紧不慢的问:"领导,依您看,程经理的最大目的,是让章佑生入职为主,还是找个接班人为主?"
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 楼主| 发表于 2010-6-11 23:13:03 | 显示全部楼层
第四部分 10.人事经理(70)

    张闻新略一沉吟,说:"应该是找接班人为主。就算传言是真的,章佑生在追小程,但据我所知,小程对他并没什么兴趣,而且在公私两方面,她向来分得非常清楚,只是实在找不到比章佑生更符合岗位要求的人,才不得不要求我们动用特殊编制,不惜一切代价的招他入职。如果你有适合的人选,可以推荐给小程,我相信她会认真考虑。"

    "采购有两位经理助理,为什么不考虑提升他们当中的一位?"

    "你这建议,我早就和小程谈过,不过这两人都不是什么省油的灯,内里复杂得很。具体情况小程应该会告诉你,她来说更清楚。"张闻新说。

    冯潜点头答应,回到办公室,调阅过相关资料,在笔记本上记录下来,并按动办公电话:"你好,是采购部严助理么?我是人力资源部冯潜,呆会有空吗?耽误十五分钟,我想和你聊聊。好的,那就三号洽谈室吧,再见。"

    采购部经理助理严刚放下电话,就来到程思虹的办公室,说:"经理,人力资源部的冯经理刚刚打电话过来,约我谈话。"

    正在审阅文件的程思虹抬起头来,眉宇间闪过一缕讶异,随即说:"那就和他谈谈吧,和员工沟通是他们的工作。"

    三十一

    冯潜并没有让程思虹等太久,五点十分,他就来到采购部经理办公室,刚坐下,程思虹一边吩咐秘书倒茶,一边说:"冯经理,不知道您和张总监讨论后是什么看法?我希望是个好消息。"

    冯潜微微一笑,说:"那我想今天可能要让你失望,我们的看法,和您并不一致。"

    程思虹眼中精光一闪,等秘书把茶端进来后,起身把门关上,坐在冯潜对面,淡淡的说:"不一致没关系,只要能解决事情,请说说你们的看法吧。"

    冯潜的脸色平静,眼神柔和,和程思虹的锋芒毕露恰成鲜明对比,不紧不慢的说:"从人力资源的角度上讲,我们还是认为章佑生先生并不是采购部副经理的合适人选。关键因素还是那三条,虽然公司有特殊人才的名额可以申请,但要通过总部,而且他超标实在太多,待遇要求已达总监级别,是否值这个价,从人力资源的角度判断,性价比并不高;外企和国企的文化相差很大,他是否能适应,是个未知数;从正职转为副职,职位骤降,这种角色的变换他是否能调整好,也是说不准。当然,程经理对这几个问题的顺利解决抱有很大的信心,但是,作为管理公司总体人力资源运作的部门,我们的判断是,希望有,但风险很大,在尽可能的情况下,公司没必要去冒这个险。"

    程思虹静静的听冯潜说完,忽然把话题一转,从办公桌上拿起一盒圣罗兰香烟,把盖子打开递过去:"冯经理,抽烟么?要不要试试这种?"

    冯潜连连摆手,说:"我可是老烟民,这么淡的女性香烟抽不习惯,您自便。"

    程思虹点点头,左手将一根烟放在性感的嘴唇上,右手拿起小巧的ZIPPO打火机,锵的一声打开盖子,右手拇指轻轻一滑,一束火苗腾得亮起,深深的吸上一口烟,细细的烟雾在手指和唇间升起,动作娴熟流畅,一气呵成,毫不扭捏做作,和她的性格一样,干净利落。

    冯潜喝着水,一边欣赏美女抽烟的风情,一边等待着对方开口,程思虹,绝对不是自己三言两语就能打发的女人,借一些小动作调整思路,缓和气氛,计划下一步的行动,本来就是谈判技巧之一。果然,抽了两口烟,她出招了:"冯经理,我承认你们的看法,有一定道理,章佑生是有不确定因素。但是,现实摆在这,采购部的副经理,已经找了一年多,都找不到比他更合适的人选,请问作为负责人员招聘的部门,你们还要让我等多久?现在内部管理和外部谈判全压在我一个人身上,短时间我可以硬撑,但总不能让我无限期的扛着吧?你们是否能给我一个时间,找到比章佑生更好的人选?"

    反将一军,厉害。冯潜心想,不急不恼的说:"其实我下午过来,最重要的是就是想和你讨论这件事。我们认为章佑生不是最佳人选,就是因为我们觉得有比他更好的人选。"

    "哦?"程思虹的美眸闪闪发亮,"是谁?"
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 楼主| 发表于 2010-6-11 23:13:18 | 显示全部楼层
第四部分 11.人事经理(71)

    冯潜没有直接回答,而是反问说:"据说所知,程经理在外学习一个半月,副经理虽然没到位,但采购部的工作依然开展得有条不紊,是么?"

    程思虹猜不透冯潜问这句话的含意,模棱两可的说:"是的,虽然我远在国外,但一来时间并不算太长,而现在资讯这么发达,手机,电邮,网络视频都可以和公司联系,部门的情况我依旧能掌握,三来还有朱总监坐镇,我也放心。"说着,略带嘲笑的接一句,"难不成冯经理想让朱总监来做部门副经理么?我一不在就给领导带去那么大的工作量,实在是不得已而为之,就因为工作无能,迟迟找不到副手,说起来我都感到惭愧。"

    冯潜装作听不出她话里的刺,说:"除了有朱总监坐镇,采购部的具体事务,两位经理助理做得也不少吧?而且,在副经理空缺的这段时间,他们应该也帮你分担了不少工作。"

    开始说正题了。程思虹脑筋转得飞快,已猜出冯潜绕圈子想说什么,不过她总不能否认两位助理的工作成绩,便说:"是的,严刚和周少珊都是老员工,做采购也很多年,确实帮我做了不少事。冯经理,我们直接说,你们是不是认为想提拔他们其中一个?"

    "这样不好吗?"冯潜反问。

    "当然不好。"程思虹毫不客气的反驳:"这件事我早就考虑过,就因为弊远远大于利,所以才决定要外招。我和张总监通过气,他也认同我的想法。难道他没和你说?"

    "他有大概提了提,但具体是什么原因,还是让我听听你的说法才更清楚。"

    程思虹把熄灭的烟头放进烟灰缸里,再点上一根,说:"冯经理刚刚和他们两人沟通过,不知道对他们是什么看法?"

    冯潜感到一种刺激,一种高手过招的刺激。他天生就口齿伶俐,能言善辩,要说辩论,很少落入下风,经过职场这么多年的锻炼,对于和上级,平级,下级的沟通早已是炉火纯青,什么场合该说什么样的话,对什么样的人要用什么样的技巧,可说是滚瓜烂熟,具有绝对自信。不管和谁沟通,他总能明地暗里的掌握着主导权。让局面按设想的方向前进,并最终达成理想结局。可以说,超强的沟通能力,是他职业发展的强大助推器。

    其实沟通的秘诀很简单,多听,听对方说,从而揣摩对方的想法,寻找突破口;少说,不要轻易把自己的真实意图暴露无遗,给予对方进攻的把柄。程思虹显然深懂通此道,一发觉谈话的主动权落入冯潜手里,马上改变策略,巧妙的反攻过来,看似征询,实质上只要冯潜说出来的话中有一丁点破绽,她就会借题发挥,一鼓作气把你的防线摧垮。这种你来我往的攻防转换,真有棋逢敌手的爽快。

    冯潜打起十二分精神,正视着魅力逼人的程思虹,侃侃而谈:"我觉得他们两位都是很优秀的人才。在公司都服务了六年以上,严刚更是入职已十年,是标准的老凯旋人,不管是对企业文化还是业务流程,都了如指掌。这是外人所难比拟的。他们的上升轨迹基本一致,都是从最基层的采购员做起,一步步提升起来,工作能力、工作业绩都有目共睹,我认为,从他们之中提拔一位是比较合适的做法,既能解决副职的空缺,也能给好的人才一个更大的发展平台和空间,对部门的震动最小,更符合公司用人原则。"

    程思虹微微冷笑,说:"你说得很对,可是,冯经理,你看到的只是他们的优点,毕竟你来公司的时间不长,很多情况都不知道,可能会过于片面。我所考虑的,却是内部提拔之后会产生的弊端。"

    冯潜不动声色的说:"那我洗耳恭听。"
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 楼主| 发表于 2010-6-11 23:13:36 | 显示全部楼层
第四部分 12.人事经理(72)

    "严刚和少珊,他们一个主管原材料采购,一个主管设备采购,毋庸置疑,都是部门的骨干员工。但可能你没注意到,他们两个人,同年进采购部,同年升副主管,同年升主管,就连升经理助理,也是同年,这可不是巧合。而且,公司的绝大部分部门,都只设一位经理助理。为什么采购部要设两位?这些问题,你想过嘛?"。

    冯潜淡淡一笑,意味深长的说:"这样的齐头并进,难分轩轾,倒是使我想起一个成语,一时瑜亮。"

    程思虹看看冯潜,说:"没错,一时瑜亮,但还有句俗话,叫既生瑜,何生亮。他们都很有能力,却又心高气傲,既是同事,又是竞争对手,而且他们的竞争,并不是那种良性的君子之争,而是谁都不服谁,谁都看对方不顺眼,公事上还能配合,但私底下已不相往来,就连他们带的下属,互相之间的都比较紧张。"忍不住幽幽的叹口气,接着说,"当然,这也是我这做领导的水平不够。他们都是人才,不论资历,能力,工作业绩,都极为出色,又不相伯仲。这是好事,但是,为留住他们,不能厚此薄彼而失衡,就出现我刚才说的那种情况,要晋升只能同时晋升,如果只晋升一位,另一位的怨气就大了,不出两天,辞职报告就递上来,这情况已出现两次。我想你应该清楚,好的采购人员非常难找,尤其是非常熟悉市场、公司、供应商情况的采购员,更是可遇而不可求。不管是我还是其他领导,为了工作,都不舍得他们其中的任何一位离开。"

    冯潜双手平行,掌心向上,做了个手势,说:"打个比方,情况就像一个天枰,程经理是中轴,两位助理就是两边的秤盘,这是很好的平衡局面,但如果有一方上去,另一方就要下来,平衡就打破,是嘛?"

    "没错,我当然考虑过提拔他们之中的一位,也和他们讨论过这事,但他们都清楚的表态,绝不能接受对方晋升,成为自己的上司。副经理属于管理编制,由总部直接审核,很难要求增加一个,李总也不同意这样操作。既然如此,我只能外找一只狮子,来管理这两只老虎。当然,如果冯经理能改变他们的想法,我非常乐见。"程思虹耸耸肩,手一摊,说。

    "的确,两虎相争,必有一伤,只有狮子能压住百兽之王,两只老虎能对程经理服气,看来您不止是狮子,还是武松。"冯潜眨眨眼,庄重的说。

    程思虹莞尔一笑,迷人的酒窝浮在脸上,说:"武二郎是偏向虎山行,我是见到老虎跑得比谁都快,冯经理您就别捧我,我还是有自知之明的,上得越高,摔下来可越痛这道理,我懂。"

    冯潜呵呵一笑,随即正色说:"我刚才和两位助理聊了聊,也了解一些情况,从我的角度上看到的情况,和程经理截然不同。"

    程思虹并不意外,她看得出冯潜绝不是表面看起来那么和气,就像牛皮糖,韧劲十足,绕圈子的本事不小,比曹凯生那直来直去的风格难对付得多:"请说,这回换我洗耳恭听。"

    "象这种人才之间的互相竞争,其实并不奇怪,而且很普遍,只是看企业如何处理而已。我觉得公司从一开始的作法,就有问题。虽说他们看起来难分高下,但在细节上上,肯定会有所差别,两个不同的人,不可能在所有方面都相同,一定会有差异。但是为留住他们,公司采用了平衡作法,恰恰这种平衡,造成他们心理的不平衡。在工作上,在职位上,在薪资上,他们看的已经不是自己,而是对方。不能客观的评价自己,而是主观的认为绝不能比对方差,以为一直以来,两人就是并驾齐驱,谁都不肯掉队,宁可我上不去,也不让你上去,因为谁都丢不起这脸。而对这现象推波助澜的,不正是公司么?"冯潜坐直身子,字字掷地有声,气势十足。

    程思虹听得很认真,见冯潜停下来,手一摊,笑笑做了个请继续的手势。

    "既然他们是人才,那公司就该为人才提供更大的发展空间和平台,锻炼、提升他们的能力,而真正的人才,也会乐于接受这样的挑战。他们两人在互相制衡,结果谁也难以晋升,但是,这种情况,能维持多久?一年?两年?还是三年五载?难道程经理觉得他们会在助理位上呆到退休么?这局面早晚还是会被打破,平衡是暂时的,变化才是永恒,当在这场角力中有一方不愿在等下去,看不到在公司继续发展的希望时,选择只会有一个,就是离开。"

    "没错,他们就是在期盼着对方离开,比耐性。"这是谈话至今,程思虹第一次真心附和冯潜。

    "既然如此,那为什么不借这个机会,主动打破这个局面呢?"看到程思虹开始冲破原来思路的局限,冯潜暗自松一口气,慢条斯理的说。

    "打破这局面?冯经理,道理说起来不难,但做起来往往不是那么回事。要是真有一方离开,空出来的位置,现在都没人能接。助理可不比以内部管理为主的部门副经理,具体采购业务都是他们在操作,而下面那几个主管,能力比这两人还差得远。我又确实分不出精力来兼管,这才是最头疼的地方。"总是显得自信十足的程思虹终于面露难色,说。
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 楼主| 发表于 2010-6-11 23:13:57 | 显示全部楼层
第四部分 13.人事经理(73)

    三十二

    "我倒是想起中国的那句古话,叫不破不立。"冯潜说,"从人力资源管理的角度上看,现在的均衡,纯粹是人为的结果。如果能借这个机会打破它,我相信对部门,对员工本人来说,反而是好事。程经理,我们先把可能的后果放一边,谈谈另一个问题,你觉得这两人,谁更适合提升上来?"

    程思虹不假思索的说:"其实他们两人确实各有优劣。严刚业务能力强,谈判技巧高明,在负责大宗设备的采购时,往往能出奇制胜,为公司节省很多费用,但是人很傲气,容易感情用事,和下属的关系比较一般;少珊人缘好,性格内敛稳重,做事认真细致,责任心非常强,下边的人也服她,但具体到业务能力上,她和严刚还是有点差距。作为副经理,最重要的职责是帮我做好内部管理,理顺部门操作流程,协调与其他部门的业务往来,从这方面讲,少珊肯定比严刚合适。"

    "程经理确实对下属非常了解,什么时候我能对部门的员工也这样了如指掌,那就成功一大半。"冯潜笑着称赞,"其实您心里都已经有人选,只是按严刚的高傲,他绝对接受不了周少珊成为直属领导,冲动之下说不定明天就挂冠而去,是吧?"

    "没错,按我对他的了解,这种情况,百分之九十九会发生,剩下的百分之一,就是奇迹出现。每年公司在大宗设备采购的费用至少几个亿,和供应商的谈判,不是普通人可以处理的,少珊都不行,他要走,对部门的业务的冲击会非常大"程思虹悠悠叹口气,望着冯潜,真诚的说,"如果提严刚上来,那少珊的思想工作或许比较好做,能留下来,但我真的觉得他更适合在外面冲锋陷阵,内部的协调非他所长。一个是不好动,一个是不敢动,与其这样,还不如另请高明,我才动挖章佑生过来的念头。冯经理,我的难处可都摆在这,就等你教我几招解套了。"

    冯潜摇摇头,说:"程经理,我哪有什么高招,有的只是程咬金的三板斧。其实解套的路子,你都想好了,把周少珊提上来,同时留下严刚,难道不就是最理想的结局?"

    "是,可要如何实现?"程思虹身体不自觉的稍稍前倾,左手托着腮帮,说。

    只是从冯潜的角度,刚好看见程思虹前边的衣领错开,隐约可见内里峰峦之胜,心脏不由自主的剧烈跳动起来,借着喝水的动作,低头移开眼光,掩盖自己不自在的神情,等温热的开水透过喉咙流入身体,因视觉刺激而突起波澜的情绪才缓和下来,勉强用正常的语气说:"我觉得可以实现。严刚是没法接受周少珊晋升,但是不代表他一定会走,尤其在公司给予他适当补偿的情况下。"

    程思虹眉头微微一皱,说:"为什么?"

    "我刚刚和他们沟通时,工作上的事,并没谈什么,聊得最多的,反而是生活情况。严刚上个月刚买房子,在最新落成高档住宅小区,阳光湖畔,180平方,市场价接近两百万,已在装修,而他只付了三成首期款,余款通过十五年按揭付清。他女儿才1岁多,今年要读幼儿园,他每月还要养车,而他太太只是一家私人企业的出纳,收入并不高,可以说,家庭的支出基本都是他在负担。这是其一。"

    "他买了房子?这我还真不知道。只是您有其一必有其二,对吧?"程思虹是何等聪明之人,冯潜起个头,帮她捅破那层盲区,思路立即活跃起来,已把他的思路猜个八九不离十,但随意截住对方的话头,绝不是聪明人应该做的事,何况冯潜的做事方法和能力,已令她刮目相看,更想继续掂掂对方到底有多少斤两。

    "其二,现在已经七月中旬,人力资源市场早就过高峰期,当然,以他的资历和能力,找份工作但不难,但大企业的关键岗位,早就填补完毕,剩下的职位空缺,基本都不咋样,以严刚的性格,中小企业他看不上,更何况这些企业也提供不了高昂的薪资待遇给他。青云市不比上海深圳,优秀企业一箩筐,这的大企业就那么几家,如果不到外地发展,他能去哪?他是土生土长的本地人,家里人都在这,如果他有想过去外地发展,就不会斥巨资买房子,买了房子,就相当于一副枷锁,把他牢牢的锁在这里。就算他再冲动,只要一想到如此沉重的家庭负担,我相信他会回到现实的,尤其是象他这种谈判高手,更懂得权衡利弊,判断得失。"冯潜抬起头,尽量把视线放在程思虹脸上,控制住蠢蠢欲动的窥视欲望,说。

    还好程思虹身体后仰,靠在沙发背上,轻轻的鼓了两下掌,发自肺腑的说:"分析得真精彩,冯经理,真没想到你来公司才一个月,对员工就了解到这种程度,相比起来,我这个部门经理就显得太失败了。"
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 楼主| 发表于 2010-6-11 23:14:25 | 显示全部楼层
第四部分 14.人事经理(74)

    眼前没有绮丽风光的干扰,冯潜大大松一口气,说:"看您这话说的,他买房子的时候,正好您出国学习,所以才不知道这情况,我相信不用两天,就能掌握这些情况。我只是借在其位,谋其政而已,毕竟做了这么久的人力工作,在和员工的沟通,揣测员工的想法方面,还算颇有心得。"

    "您不是颇有心得,而是炉火纯青,如果不做人力资源,我倒真想邀请您来做采购,一定做得比我更出色。"程思虹半真半假的说,用恭维中的对比技巧,给予非常高的评价,最能满足对方更胜一筹的虚荣心理。

    冯潜听起来果然很受用,只是他还能保持冷静,笑笑说:"隔行如隔山,我这人胆子不大,上不了大场面,和员工沟通还可以,一和客户上谈判桌,说不定会紧张得说不出话来,这点自知之明,还是有的。再说正题,虽然严刚主动辞职的可能性不大,但只靠大棒可不够,胡萝卜总还要给。"

    "没问题,只要他不撂挑子,该给就给。员工薪资待遇,由你们这些专家处理就好,手续上需要签字的,我随时把笔准备好。"困扰已久的事情有解决的苗头,程思虹的心情是多云转晴,爽快的说,"什么时候正式和严刚谈?我想还是先由人力资源部出面,私下我再和他沟通?"

    "这样双管齐下最好。这事宜快不宜迟,但太快也不好,今天星期三,就星期五吧,也让严刚趁周末两天好好冷静一下,有个缓冲,星期一上班时情绪才不会太强烈。"冯潜胸有成竹的说。

    程思虹深深的看着冯潜,微微一笑,说:"您考虑得真周到,那就按您说的办吧。"手一抬,秀气的手腕上,欧米茄女装表高贵而不张扬,"呀,现在都六点多了,真不好意思,耽误您这么多时间。要不晚上我做东,请您吃顿便饭,算是感谢您为我解决一个大难题。"

    冯潜心一动,几乎就要脱口答应,但话到嘴边,却被一股强烈的直觉制止住,不断告诫自己要推辞,稍一犹豫,才说:"您客气,这本来就是我的工作。家里饭都已煮好,还是下次吧,由我做东。"

    程思虹朗朗一笑,说:"看来嫂子的手艺一定不错,才让冯经理舍不得错过家中的美味。那以后有机会再约。"

    在回家的路上,刚刚和程思虹对话的一幕幕场景,依旧不断在冯潜的脑海里回放。只要一想到那若隐若现的饱满,冯潜心里就忍不住一阵悸动。他早就不是青春萌动的懵懂少年,女人见得多,美女也见过不少,环肥燕瘦,婀娜多姿,各具风采。但象程思虹这般性感与气质兼备,美色与能力并肩的美女,还真是万众无一。所谓倾国倾城的尤物,不过如是。怪不得向来低调的李永道会对她动心,不管他人非议,不断破格提拔她,要真如张闻新所说,明年年初再度晋升,那放眼整个凯旋集团,年仅32岁的程思虹,就算不是最年轻,也是最漂亮的总监。

    如果李永道真的和程思虹有特殊关系,那自己能和她搞好关系,多吹吹枕边风,总是有百利而无一害。脑中一勾勒出程思虹和李永道在一起的场景,冯潜竟忍不住有些恶心,突然发现路口已是红灯,右脚急忙一踩刹车,车子兹的发出尖锐的急刹声,刚刚好停在线上。

    靠,自己这是怎么了?怎么关心起别人的私生活来了?冯潜用力摇摇头,努力将程思虹的影像摆脱,将思路转回到严刚身上,考虑如何恰到好处的说服这位谈判高手。要留下他,不难,但是,要让他心甘情愿的留下来,接受周少珊的领导,就不是件容易的事。
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 楼主| 发表于 2010-6-11 23:14:48 | 显示全部楼层
第四部分 15.人事经理(75)

    三十三

    冯潜的判断没错,星期五,会谈室内,严刚一听到公司决定晋升周少珊的消息,整个人几乎从沙发上蹦起来,白皙的脸色涨得通红,大声说:"为什么是晋升她?我需要一个解释!"

    冯潜亲切的拍拍严刚的肩膀,和风细雨的说:"别急,严助理,先坐下,咱们慢慢说。"

    严刚不情不愿的坐下,这个情况显然完全出乎他的意料,气急败坏的说:"冯经理,对公司的这个决定,我个人坚决反对,没法接受。"

    "呵呵,我理解。你和少珊,都是非常优秀的员工,是公司重点培养对象,从入职以来,对你们的一再提拔,足以证明这一点。"冯潜说。

    "但我觉得公司是在轻视我。"严刚气愤填膺,"论资历,论能力,论业绩,哪一项我比她差?本来设备采购就是由她负责,两年前我接手之后,每年的采购费用足足降低了2.3%,仅此一项,公司就节省多少钱?为什么公司不考虑这些情况?"

    冯潜平心静气的说:"严助理,你的工作能力和工作表现,有目共睹,公司不会也不可能忽视。但是,我想你也不能否认,周助理对采购工作也是贡献良多。职位只有一个,说句心里话,在做选择时,我们都非常为难,经过多方权衡,才最终做出这个决定。"

    "那好,我就想知道,你们做这个决定的依据是什么?"严刚毫不客气的质问。

    冯潜不急不躁的说:"我们当然有依据,严助理,先不要生气,实事求是的说,你和周助理的个性和能力,是不是能用各有优劣这个词来做评语?"

    严刚一窒,他确实没底气说自己全面超过周少珊,因为这不是事实,很容易就被对方抓住漏洞穷追猛打,这是沟通之大忌,虽在急怒之下,但他反应还是很快,立马反唇相讥,说:"是,每个人都有自己的优劣,这不奇怪。难道公司看的,就是我的缺点和她的优点么?"

    "当然不是。"冯潜笑了,说,"那你能客观,冷静的分析一下你们的优缺点么?"

    身经百战的严刚可不是宋树伟或于茜,没那么容易上冯潜的套,从而被牵着鼻子走,从自己嘴里说出对方想听的话来,马上说:"对不起,冯经理,我现在冷静不下来,既然你们已做过分析比较,还是直接说吧,不用绕圈子。"

    冯潜点头说:"对于你们的情况,我向程经理,张总监,朱总监,宋副总,还有采购部其他同事了解过,综合大家的意见,觉得你长于业务,对相关产品的市场行情非常熟悉,擅长和供应商建立关系,坚持原则,谈判技巧高超,总能拿到理想价格,帮公司节省了不少采购费用。"他故意停下来,用征询的眼光看着严刚,但严刚面无表情,对这评价毫无反应,于是接着说,"而周助理呢,她的业务能力或许不及你,业绩上也不够你出色,但这两年市场的原材料费用不断上涨,而公司的采购费用增幅依旧控制在4%,足以证明她能力不俗。她的优势,在于亲和力强,沟通协调能力尤其突出,和各部门的横向配合顺畅,能很好的做到与上司,同事,下属紧密配合,这点有口皆碑。"

    严刚冷笑,一脸不屑:"难道我的沟通能力就比她差很多?不至于吧!而且要作部门领导,业务能力不用强?那怎么领导团队创造业绩?"

    "当然不是差很多,应该说沟通风格不同吧。业务能力当然重要,但我刚刚也说,她并不差,因为你们负责的业务领域不同,并无轻重之分。最重要的,是能力与岗位的匹配性。作为副经理,公司赋予其的岗位职责,更偏重于协助部门经理做好内部管理与跨部门协调。而这恰恰是周助理最明显的长处。"冯潜耐心的解释。

    不过怒火,或者说妒火中烧的严刚,冷静与客观早被驱赶到九霄云外,根本无法接受冯潜的说法,站起身来,咬着牙,字字用力:"冯经理,我是老凯旋人,把自己最好的青春年华都奉献给公司,对凯旋充满感情,不断为其发展竭尽全力。但这次公司的决定是如此偏颇,我感觉不到丝毫的公平和公正,要认真考虑是否值得继续服务下去。结果你已经向我通报,我想谈话继续下去也没什么意义,先这样吧,我还有很多事要忙。"
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 楼主| 发表于 2010-6-11 23:15:06 | 显示全部楼层
第四部分 16.人事经理(76)

    "等一下。"虽然严刚抛出杀手锏,话里语中潜藏离职的意思,但冯潜依旧好整以暇,"我刚刚只说周助理的事,公司还有关于你本人的一些考虑,需要和你谈谈。"

    严刚眉毛一挑,用征询的眼光看着冯潜:"关于我的?"

    "先坐吧,严助理,我们年龄差不多,都不算上年轻啦,可不能象毛头小伙子一样,遇事还是先沉住气好,就像你在做采购谈判一样,只要最终结果能达成一致,那有什么不能谈的。"冯潜露出他招牌的笑容,和颜悦色。

    俗话说得好,怒拳不打笑脸人,严刚虽然心里窝火,恨不得摔门而出,但在冯潜春风化雨般的态度面前,却没办法造次,而且他更想听听公司关于自己的安排,拿什么条件来安抚自己,于是沉着脸坐下来,拿起水杯大口喝着,气哼哼的不吭声。

    只要严刚在盛怒之下都没甩手离开,就证明他并没完全失去理智,这场谈话已成功一大半,冯潜心里有数,侃侃而谈:"严助理,我刚刚说过,不管是周助理还是你,都是难得的人才,公司一样重视,并不存在厚此薄彼的问题,这绝不是在忽悠你。此次的人事任命,我们纯粹是从岗位的最佳匹配性出发。你的想法和态度,公司充分理解,针对你的成绩和贡献,决定为你晋升一级薪资。年底的十佳管理者,对你的考评,公司会适当倾斜。还会和你签订一份为期五年的合同,在合同期内保证你每年的薪资涨幅不低于15%,只要有合适的培训学习机会,对你优先考虑。"条件说完,冯潜和严刚对视着,眼神中透射出发自内心的真挚,动情的说,"严助理,我认为这足以显示公司的诚意。我做人力资源这么多年,不管在哪个公司,如此优厚的条件,都只会向最优秀的人才提供。说实话,要换作是我,那还不感动得把心都掏出来献给公司。"

    严刚的脸色,终于稍稍缓和下来,低着头沉吟不语,要说这些条件他不心动,那是不可能的。看到水已烧得差不多,再加一把材,就要沸腾,冯潜说:"如果你一定要离开凯旋,公司只能尊重你的决定,按你的能力,要跳槽肯定不难。但是,说几句心里话,虽然我来公司的时间不长,但在青云市内,凯旋是无可置疑的顶级企业,无论是薪资,福利,还是发展平台,都首屈一指。象我们打工的,要找一家这样的企业,不容易;能在这家企业干出成绩来,不容易;能让企业认可这些成绩,更不容易,如果因为一时的意气用事而放弃这一切,实在可惜!出来工作十年,我前前后后换了四家公司,不管在国企,外企还是民企,工作都不会永远称心如意,但是,外面的世界是很精彩,但外面的世界更多的是无奈。这番话,你可以当我在忽悠,也可以当作跳槽经验比你丰富的老大哥的肺腑之言。是不是这个理,我想你应该能分辨得清。"

    严刚抬起头,长长的叹一口气,似乎要把心里的郁结全部吐出。在生活负担越来越沉重的情况下,冒冒然抛开眼前的厚禄,而到一个陌生的环境重新开始,拿家庭稳定的生活做代价,这风险未免也太大。而且冯潜说得没错,除非离开家乡,否则要在青云找一家比凯旋更好的企业,实在比登天还难,就算能找到,自己又是否能适应并生存下来,以至取得比在凯旋更好的发展呢?他向来长于计算,善于权衡利弊,稍稍冷静下来后,已把利害得失想得明白,,只是一想到素来平起平坐的周少珊要成为直属领导,这个架子他无论如何拉不下来,更不可能当场答应冯潜的条件,留下来是肯定要留,但该要的面子还是得要回来,或许还能争取到更优厚的条件:"冯经理,谢谢你宝贵的建议。这件事情实在太突然,我想需要好好考虑几天,重新审视自己的的职业规划。"

    "没问题。"冯潜根本就没期望严刚会当场服软,只要把他的冲动压下去,引导他分析事情的利弊,自己这个缓冲角色就算成功,"新的合同文本,我呆会就发给你,你先看看,参考一下。不管什么问题,我们都能谈,一拍两散,一定是最坏的结局,不管对你还是对公司。对了,听说你是出名的酒神,千杯不醉,找个机会我们去喝一场,别的我不会,吃吃喝喝我最喜欢,哈哈。"

    严刚脸上勉强挤出笑容,精神看起来稍微好点,说:"好啊,喝酒没问题,不过我这这算什么酒神,都是大家戴的高帽子,要说喝酒,我们程经理才是真正的高手,到目前为止,公司还没人能喝得过她,被她喝趴下的,那可数都数不过来。"

    "是吗?公司真是藏龙卧虎,巾帼不让须眉。"冯潜眼前闪现出程思虹绽放笑容时那深深的酒窝,回到办公室后,便把电话打过去:"你好,程经理,我刚刚和严助理谈完,来向领导汇报。"
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 楼主| 发表于 2010-6-11 23:15:23 | 显示全部楼层
第四部分 17.人事经理(77)

    听冯潜简明扼要的把情况说一遍,程思虹在电话另一头高兴地说:"谢谢,冯经理,情况比我想象的还要顺利。刚刚我和少珊谈完,对公司准备提拔她,她非常意外和开心,不断表示会做好工作,并主动修补和严刚的关系。我下午和严刚谈,再给他一个台阶下。本来少珊说晚上想约我和他一起吃饭,不过我想想还是算了,这样反而显得做作。"

    "没错,严刚这事不是一两天或者一两顿饭可以解决的,需要一段时间的纾解,公司的条件已开给他,厉害得失他应清楚。只是心里的落差和别扭,还令他不爽得很。在现在做太多无谓的事,反而令他更敏感,还是顺其自然的好。准备给他的合同,我呆会发给您看看。"

    "好的,那我们保持联系,不好意思,我有电话进来,下次再聊。"放下电话,冯潜的心情放松不少,起身泡一杯咖啡,明天就是周末,下星期一开始,卢少楠和邱曼蓉就要加入团队,人力资源部总将慢慢打上自己的烙印。

    只是李彦呢?这位即将到来的太子爷,又将会带来什么?

    三十四

    清澈的水里,一串串微小的气泡腾腾冒起,一条足有90厘米出头的银龙鱼,悠哉游哉的在巨大的鱼缸漫游,时而浮上水面,时而沉入水里,左转右闪间,为这沉闷的办公室内点缀些许活力和生机。

    李永道笃信风水,对这种延续千年,玄之又玄的东方文明遗产,敬若神明。尤其对风水学之中天地人合一,阴阳平衡,五行相生相克这三大原则,还颇有研究。他不换新居,一方面固然是为低调,另一方面也是因为房子各方面的风水格局经大师勘测,是极为难得的大吉之宅,买新房不难,但想要一套与主人命格相得益彰的吉宅可不容易,而能让主人风生水起的大吉之宅,可遇而不可求。住了这么多年,李永道步步高升,身体健康,各方面都很顺利,更不舍得搬家。至于办公室的风水,也是极为考究,每个风水吉祥物的摆放,都经堪舆大师测算,一丝一毫,马虎不得。

    看完程思虹送上来的文件,李永道摘下眼镜,说:"今年总体的采购费用上升的幅度太大,能不能再压压?你看这下半年的供应价,比上半年又升6%。"

    "我也很想降,但今年整个市场,所有费用都在涨,厂商那边的生存压力确实不小,价格太难谈了。本来他们想涨9%,我们是费九牛二虎之力,连哄带吓的,才降到6%,不过账期就从原来的两个月缩短到一个月,确实是没办法。"程思虹苦着脸,唉声叹气地说,"难啊,采购费用这么升,压力最大,最难受的还不是我!"

    "涨价是大势所趋,人力难以抗拒,这大家都清楚,但能在这种情况下做出成绩,更让人心悦诚服。没听说么,沧海横流,方显英雄本色。"李永道笑着说。

    程思虹一摆手,连连摇头说:"别,英雄不关我的事,英雌我更不想当,李总你就不要再给我戴高帽,鞠躬尽瘁我已经是极限,死而后已就算了。"

    李永道哈哈大笑,在人前他素来随和,但总是保持着儒雅的风度和适当的距离,一个领导者的从容和大气,展露无遗。这几年来,就算在家里,他和妻子的相处也是彬彬有礼,客气多过亲密,象朋友多过像爱人。只有在程思虹面前,才能让他不矫揉造作,毫无顾忌显露出本性的另一面。

    笑声过后,李永道拿起笔唰唰签上大名,说:"下半年的采购,你要从严控制,不是紧急的采购,能免则免,能拖到明年则拖到明年,一定要让今年度采购费用支出的数字好看一些,不要在组织考察时,成为某些人攻击的口实。"放下笔,把文件递给程思虹,接着说,"上个星期我去北京开会,该走的关系都走了,问题不会太大,人力资源中心的肖总近期要来青云,只要打通这一关,路就基本铺好。朱文的调动是他自己申请,已铁板钉钉,在这关口,你工作上要小心,千万不能出什么问题。要知道,公司里盯着你的人可不少,再小的缝,也可能刮起斗大的风。"

    程思虹并不在乎,说:"来公司这么久,我啥时捅过篓子?还真没想到朱文这么快就要走,其实我俩配合得还算不错,一般的大事我有跟他打招呼,场面上我可都尊敬到家了。"

    "打招呼?他可是你的直属领导,他要的是实实在在的决定权,是权力,而不是让你通报一声,走个过场而已。表面上你们是有商有量,但私底下你知道他是怎么说的?他说他能做的,就是点头,然后签上同意和自己的名字。"

    "呵,这也从一方面证明我做的已足够好,方方面面都无懈可击,他根本挑不出什么毛病来,不通过还能怎样?我还觉得这样当领导不错呢,工资又高,工作又省事。"程思虹俏皮的眨眨眼,在李永道面前,她那职业女性的端庄和干练消失得无影无踪,取而代之的,是小女孩式的娇憨和可爱,更能激发出男性的爱怜和保护欲望。

    "行了,他要真想挑毛病,还会挑不出?他是不敢挑!"李永道用手指轻扣桌面,说,"你呀你,啥都好,就是锋芒太露,不懂收敛,要知道,峣峣者易折,皎皎者易污,拳头总是伸出去,吓不了人,收回来再打出去,才更有力道。"
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 楼主| 发表于 2010-6-11 23:15:46 | 显示全部楼层
第四部分 18.人事经理(78)

    "这句话你说了至少有几十遍,我都刻在这里了。"程思虹用手指指脑袋,岔开话题说,"那条领带怎么样,满意嘛?"

    "刻了没用,你要做出来才好。"李永道显然也拿程思虹没什么办法,无可奈何的摇摇头,说,"领带不错,就是颜色艳了点,太年轻了,不适合我这个年龄。"

    "爱马仕08最新款,岂止是不错。就是看起来年轻才买给你,商务场合不能带,休闲场合最合适。比如年轻的女朋友去吃饭,配上它至少年轻十岁。"

    李永道脸色一正,沉声斥责:"胡说八道,什么年轻的女朋友。我看你是越来越放肆。"

    程思虹嘴一撇,不以为然的说:"切,不说就不说。晚上有空没?你好久没陪我吃饭了。"

    李永道刚要答应,手机说巧不巧的响起来,一看是家里的来电,便拿起来,按下接听键。

    妻子温柔的声音从听筒传来:"晚上有事嘛?小彦刚到家,要是没事的话,回来吃饭吧。"

    李永道顿了顿,看了看程思虹,只见她的视线落在鱼缸上,对着银龙鱼欢快的游姿目不转睛,便说:"好,我回去。"

    放下手机,程思虹站起身,脸无表情的说:"李总,要是没什么事的话,我先出去了。"

    李永道也站起来,伸手狠狠刮了一下她的鼻子:"小彦今天回来,我也有几个月没见他了,小气鬼,这你就生气?"

    程思虹淡淡的说:"没有,你们三口之家的甜蜜晚餐,我有什么资格生气。要忙的事还多着。"

    李永道苦笑,眼看程思虹要走出办公室,他忽地想起一事,说:"对了,你的副手确定没?如果确实没人,就让那个外企的过来吧,不能再拖,否则入职时间太短,他以后要接替你也很麻烦,你这个位置太敏感,手续上的事我和张闻新说。"

    "不用,我和人力资源部新来的那冯经理商量过,想提拔周少珊。文件应该很快就报到你这。"

    "那也好。你和冯潜打过交道?觉得他能力怎么样?"李永道顺口问。

    "一张利嘴,能说会道,把严刚搞定,这是连我都没把握的事情,总算是解决掉我最头疼的问题。看来不咋地,肚子里的货不少,有趣的一个人。"程思虹嘴角溢出一丝笑意,说。

    "有趣?我还是第一次听你这么评价人。"李永道眼光闪闪,笑笑说,"既然你都这么说,我就放心了,小彦下个星期一来公司报到,我把他安排在人力资源部,跟冯潜学习。"

    程思虹一愣,随即不冷不热的说:"公司越来越热闹,领导放心,以后李大公子的工作,我会好好配合的。"

    程思虹走后,李永道拨通专职司机的电话,说:"小郑,你现在到老市区万和卤鹅那买两个鹅肝,回来后给我电话。"

    万和卤鹅是青云市著名的老店,出品的鹅肝入口即化,郁香浓厚,令人拍案叫绝。是李彦最喜欢的食物,每次回来总要大快朵颐,吃个痛快。一想到宝贝儿子,李永道就忍不住头痛,这小子,别的倒没什么,就是眼高于顶,锋芒过盛,气势凌人,丝毫不把领导,同事放在眼里,对公司制度更是视若无睹,丝毫没有半点父亲的深谋远虑,谨小慎微,两人的性格,根本就是一个天,一个地,都不知道是所谓的遗传基因是怎么回事。

    本来李永道根本不打算让李彦来凯旋青云,他向来很注意这种亲属关系在企业内的影响,所以毕业后,就把他安排到上海凯旋去,那是凯旋集团在全国最大的房地产企业。仗着自己的地位和人脉,上海凯旋对李彦是照顾有加,安排到销售部当组长,没想到才半年时间,他就和部门经理丁通和干仗,甚至向北京总部写信告发其经理收取回扣,震惊凯旋集团,在上海掀起不小的风暴。

    北京总部的调查组忙活了一个多月,以查无实据告终,丁通和立即反咬李彦污蔑,甚至要告上法庭,李永道火冒三丈,儿子闹出那么大的动静,一张老脸真不知道往哪搁。还好上海凯旋的汪总和他素来交好,先安抚好丁通和,而李永道也亲自飞往上海做丁通和的工作,说了不少好话,许下不少好处,才将此事大事化小,小事化了。但鉴于所造成的影响,李彦是不可能在上海呆下去,而调去其他分公司,李永道实在不放心,谁知道这小兔崽子会捅出什么篓子,要再干出件惊天动地的事情来,自己想独善其身都难。想来想去,终于痛下决心,通过总部人力资源中心,把他调回凯旋青云,亲自看管。
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