闻鸡起舞推荐好书《人事经理》作者陈峰

崔若伟

第一部分 10.人事经理（10）

    五

    冯潜亲自给宋树伟倒了杯水，而宋树伟依然是那副吊儿郎当，不知所谓的模样，当仁不让的接过杯子，连一句礼貌的谢谢都懒得说，好像这是理所当然的一般。

    对宋树伟无礼举动，冯潜并不动怒，平和的说："宋主任是老员工，熟悉企业情况，以后在工作上，还需要你多提宝贵意见，我们一起来把部门工作做好。"

    对经理的客套，宋树伟并不领情，冷冰冰的说："冯经理是公司高薪请来的专业人才，又是我们的领导，你让我们干啥，我们就傻傻干，有什么意见好提的。"

    "我倒不是这么看，虽说从职位上看，我领导这个团队，但是，我只是这团队的一份子，单凭任何一个人的力量，根本无法完成部门业绩，只有团队协作，共同努力才能做好。而在团队里，人人平等，不看工龄长短，不论职位高低，不管能力好坏，任何意见的都可以提，无论对错，只要是为团队好，就是有价值，而有价值的员工，就会得到应得的收获。"冯潜刻意在"团队"这个词上加重音，隐晦的提醒宋树伟，自己重视的是集体，是团队的力量，无论是谁，都只是团队成员，都会得到尊重，但没有任何特权，更不会得到任何特殊的照顾。

    宋树伟翻了个白眼，抬头看着天花板："是么，不过我只知道做好本职的事情，也一直努力在做，至于说团队这种高深的理念，是领导们去操心的事情，犯不着我来瞎掺和。"

    听着对方毫无忌讳的一句句把自己的示好顶回来，冯潜心中的火气开始腾腾冒起，他很清楚，如果这种普通的沟通交流自己都拍起桌子，那只会显得毫无职业素质和道德修养，传出去只会扣分，而不会加分，更令对方称心如意的看笑话。但如果不及时把对方的嚣张气焰打下去，他更不会把自己当回事，以后这领导也不用当了。

    冯潜端起杯子喝口茶，清香的碧螺春顺着喉咙流下，胸中的怒气顿时减轻几分，脸上不但毫无怒色，反而笑眯眯的说："是么？看来宋主任是习惯独当一面。不过，你说的也有几分道理，独挡一面与总揽全局总是不同，前者只是为自己负责，而后者是要背上整个团体的成败，这就是领导与被领导者的区别，责任相差太大。现在谈这个话题我们有分歧是正常的，如果以后宋主任有机会晋升，负责起一个部门的工作时，应该就会有我这种感觉。所以，我还是希望团队成员能有集体意识，这很重要，因为这是任何领导者都必备的基本素质。"

    这番话绵里藏针，明显是在讽刺宋树伟的能力不够，缺乏团队精神，所以提升不上去，这正戳中他的痛处，脸色立即变得铁青，突地站了起来："冯经理，厉害啊，这么快就给我上起课来，不过我想这些理论上的东西，用来忽悠人还是可以的，但真要办起实事来，嘿嘿，我可没听说靠嘴皮子能打死老虎了，吹牛倒是还行。"

    看到宋树伟急了，冯潜倒是不急不闹，哈哈大笑着说："我们只是在沟通探讨，哪谈得上什么上课，坐吧，不谈这些，就聊聊工作上的事情。"

    宋树伟阴沉着脸，怔了好一会，才不情不愿的坐下来，听冯潜慢悠悠的说："你这边是负责招聘工作的？目前空缺的职位多么？这些职位是怎么分布的？多少职位已经有目标人选？我们是以什么渠道招聘为主，效果怎么样？"

    "现在招的职业也不多，七八个吧，具体的数字于茜知道，你找她拿。"

    冯潜的眉头一扬，刚想追问作为负责招聘的主管，怎么会连这些数字都不知道，但细想又觉得没必要第一次谈话就把气氛完全搞僵，于是淡淡说："可以，对于接下来的工作开展，宋主任有什么思路？"

    "呵，冯经理刚刚不是说，你是领导者，要思考团队的问题么？那招聘该做什么，该怎么开展，也在团队工作的范畴之内，我就等你指示呗。"宋树伟阴阳怪气的答。

    这样针锋相对的谈话，继续下去没有任何意义，冯潜站起身来，看看手表，说："行，那就先这样吧，我还有点事要处理，以后找个机会再聊。"

    宋树伟点点头，就算打了招呼，推开门扬长而去。看着他的背影，冯潜眼中光芒闪动，回到座位上点了根烟，张闻新的那句话不断在脑海中回旋：先把部门团队搭好，这是一切工作的基础。

    现在看来，一颗定时炸弹，已经埋在团队之中。

    只是，这个宋树伟为什么如此有恃无恐，敢公然和部门领导叫板呢？

    支撑他资本是什么？以他的嚣张跋扈，任何领导都难以容忍，跟张闻新交恶不会是一天两天的事，可张闻新这几年来为何迟迟不动他？冯潜相信，这绝不是心软，就算张闻新缺乏魄力，可曹凯生是以铁腕著称，他怎么可能容忍属下如此放肆？肯定是有一股强大的力量，在保护，并支持着宋树伟肆无忌惮。

崔若伟

第一部分 11.人事经理（11）

    不管是张闻新，还是冯潜，都认为宋树伟是人力资源部的叛逆分子，但是，要将之清除掉，却必须知道，是谁在阻止拆除炸弹呢？

    冯潜将烟灰弹开，这两天，和部门所有员工谈话结束后，要就团队建设的问题和张闻新好好谈一谈，他必须探一探这潭浑水的深浅。

    手机短信铃声响起，打开一看，发信人王杰，内容就一句话：晚上6点，君海二号厢。

    快下班时，于茜来到前台寄快递，神秘兮兮的和邱曼蓉说："刚刚我们新来的经理找我谈话了。"

    "这么快，谈得怎么样？"

    "嗨，能有啥，了解工作情况，询问工作意见呗。老一套，哪个经理不是一来，就一副深入基层，了解民生的模样？"于茜不以为然，"谈得不错，这个冯经理很随和，一点架子都没有，和那死僵尸完全两副德性。对我的工作也是非常肯定，没啥反对意见，看来以后这日子该好过点了。"说到这，她噗哧一笑，用很低的声音说，"刚刚宋老大谈完话，脸色要多难看有多难看，回到座位上还在骂，笑面虎。搞得我谈话时一直想笑，忍得好辛苦，哈哈。"

    "笑面虎？"邱曼蓉忍不住笑起来，"是么？看来宋主任对他意见很大吗。"

    "哎，你这不是废话么？不管是谁当人力资源经理，他的意见都是最大的，除非是他自己升上去。以前他怎么和曹僵尸对着干的，难道你忘了？我看这个冯经理以后也有得烦。对了，"于茜凑到邱曼蓉耳边，"自从关玲走后，她的企业文化不是一直由我在兼么？我刚刚和冯经理说了，我手头上的工作本来就不少，根本忙不过来，需要人帮手，而且，我推荐了你。"

    邱曼蓉漂亮的眼睛睁得更大，一脸惊喜的说："真的？那他怎么说？"

    "嗨，他刚来这两天，对我们都不熟悉，肯定不会立即表示同意啦。不过，他说会认真考虑我的建议，如果不是在忽悠我，应该会来了解你的情况，我觉得希望很大，不管咋说，你在公司都做了两年，总比外招的人了解公司情况，而且淑敏姐要走，培训这块，总不能主管和文员都新招，不熟悉情况，那工作还怎么开展？我觉得你希望很大。怎么，你该不会不想过来吧？"

    "怎么可能呢，做了这么久的前台，我是烦得不得了，不可能再捱下去。现在去重新找工作，又不是件简单的事，如果公司真能给我调动，那可真是不知道怎么感谢你才好。"邱曼蓉眼中散发着兴奋的光芒，拉着于茜的手，雀跃不已。

    于茜心中很满意邱曼蓉的反应，觉得这个人情算是做到位，笑着说："瞧你说的，有什么好谢，咱俩是啥？姐妹啊，我不帮谁也得拉你一把！你要真能过来人力部，以后工作上我们可还要好好配合。"

    "人事工作，我都没做过，到时你可就是师傅，要多教我两招，你说向东，我就向东，你说往南，我可不敢往北。"

    看着邱曼蓉一脸的天真，于茜心想这单纯的小妮子要真能进来，自己可就多了个可信赖的盟友，再想想宋树伟透给自己的消息，还有即将空出来的那个位置，她的心忍不住剧烈跳动起来，在人员流动率低，论资排辈之风严重的凯旋集团，晋升绝不是容易的事情，机会总是给有准备的人，而要做好领导，手下一定要有绝对服从的手下，也就是自己的嫡系。

    邱曼蓉无疑最符合要求，真能把她调进去，小妮子还不对自己感激涕零，死心塌地？想到这，于茜微笑着，说："你可别太高兴，现在八字还没一撇呢。毕竟决定权可不在我这，成不成还要看冯经理和张总监的意思。不过，路我总算铺好，你要主动和他们沟通，充分表达出你进入人力资源部的诚意和能力，要知道，天上不会掉馅饼的哦！"

    "明白，总之我还是先谢谢你了！"邱曼蓉真诚的说。

    "呵，加油吧，我看好你。"于茜心里默默加了一句：当然，我更看好我自己。

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第一部分 12.人事经理（12）

    六

    冯潜赶到君海餐馆时，桌上已摆好菜，还有一瓶五粮液，王杰挺着大肚子，大马金刀的坐在桌前，百无聊赖的看着电视，一脸不耐烦的说："你小子，越来越没时间观念，都说了六点，你看看，现在都他妈快六点半，要是别人这么请老子，老子早他妈拍桌子走人，还吃个鸟蛋啊，一肚子窝囊气。"

    冯潜脸一拉，没好气的说："你他妈以为我和你一样命好，三点上班，四点下班？他奶奶的，五点半打卡，从青云工业城赶到这，将近四十公里，一上路，满大街都是车在挤，现在能到，你他妈还磨叽什么。"

    王杰嘿嘿一笑，悠然自得的说："你这话说得不错，你小子当然没我命好，看开点，羡慕不来的。"

    冯潜哼了一声，要说命好，还真没多少人能和王大少比。他的老爸，那是名震一方的煤老板，财大气粗，挥金如土。和王太太不懈努力，每年一生，先后诞下四仙女，愣是挤不出一个童子来。好不容易在第五胎生了大胖小子，那真是差点痛哭流涕，跪谢各路神仙保佑，经过六年抗战，终于得此独苗，而且开了个头，后面就象开了窍似的，又一个男孩呱呱落地。作为王家的大公子，王公子自然是呼风唤雨，要鱼翅就不会给粉条，要燕窝就不会给蛤油，走路就象螃蟹，撅着屁股横着走。本来以王杰同学几门学科加起来勉强到达三百来分的成绩，要进冯潜就读的市一中，根本是天方夜谭，不过在王老爹想学校之所想，急学校之所急，大笔一挥，斥资六十多万为学校翻新破旧的宿舍楼，并兴建图书室，不可能的事情就成了可能，宝贝儿子愣是以空前的中考分数，风风光光挤进市第一中学这著名优秀学府。入学之后，王公子不但没被良好的学习氛围所同化，反而继续发扬我行我素的优良作风，见了校长都横着走，班主任更不放在眼里，高兴时叫声老师，不高兴时连眼角都懒得扫一眼，偶尔还和看不顺眼的老师拍起桌子干仗，搞得学校提起王杰的大名，每个老师都是一张苦瓜脸，就象上辈子欠了王少爷几千万的赌债一般。王少爷在家无人想管，在学校无人敢管，自然是威风八面，高一时开起摩托车上学，偶尔还拿老爸的奔驰试车，泡起妞来那是无往不利。不过俗话说得好，树大招风，高二时风流多金的王少爷就被街头混混盯上，最终发展到抢车勒索的地步，王大少何时吃过这种闷亏，胆气壮壮的就和他们干了起来，可惜双拳难敌四手，孤胆英雄打不过几只狗熊，眼看就要挨一顿暴揍，刚好经过的冯潜同学充分发挥救苦救难的大无畏精神，大喝一声，从地上抡起一大块砖头，就冲了过去，解救王大少于棍棒临身，拳头到肉之时，两人英勇奋战，终于将敌人打退，随后在医院躺三天，脑袋缝上几针，身体包扎了十几处伤口之后，王杰和冯潜就成一见如故，成了同生共死的亲密战友，从此焦不离孟，秤不离砣。

    王大少虽然为人嚣张，学习低能，但为人豪爽，特讲义气，颇有古代侠客之风，再加上袋子里钞票大把，餐馆，歌舞厅，酒吧，网吧，游戏厅都留下他们哥两潇洒的身影，真让家境普通，只知道埋头于课本作业，往返于学校家庭的冯潜同学大开眼界，外面的世界原来如此精彩。结果，一段时期以内，稳坐年级总成绩前五把交椅的冯同学成绩就和十米跳水一般，直插池底，大有和王大少成难兄难弟之势。

    还好冯同学醒悟得快，高二年终考试时刺目的成绩惊醒这位沉迷在花花世界里的年轻人，父母忧伤的眼神，痛苦的神情更如一道惊雷在耳边炸响，原本近在咫尺的北大清华梦想渐渐遥不可及。痛定思痛下，他开始重返单纯的学习状态，任由王大少如何诱之以情，动之以理，都毫不动心，坚决和花天酒地的生活说再见，大有古人悬梁刺股之势。一年后，高考成绩下来，冯同学不负重望，成为北大骄子，光宗耀祖，而王大少的分数虽然连他的一半都不到，但依然靠着老爹的关系和人民币的无限支持，浑了个大专就读。

    从此两人天隔一方，毕业后，刻苦经营数十载的王老爹深知经商无限难，仕途才辉煌，一朝权在手，再有钱的人都得看你的眼色走。而且王大少为人大大咧咧，太讲义气，不是做生意的料，反正还个弟弟接班。于是上下打点，不遗余力，把王大少弄入警队，踏上锦绣前程，堂堂国家公务员自然要比为五斗米折腰的北大骄子要风光得多。每次冯潜回青云，总要被这位兄弟带着去见识花样百出的美好腐败人生。几年前要筹备结婚，他不过是外企小白领，经济不算宽裕，王大少一出手就包下他房子的所有装修费用，让兄弟缓过一口气来。这次冯潜北归，找工作时王大少没少出力，只是他介绍的公司实在不入冯潜法眼，这十多年的交情，两人已经比亲兄弟还亲。

    把锅盖掀开，一股香味随之四散开来，王大少用力嗅了嗅，再舀了一勺子汤喝下去，满足地说："刚刚出生的穿山甲，用独家药膳清炖，你闻闻这味道，太他妈香了。下午秦老二那王八蛋打电话给我说有这好东西，我让他立即把货留下来等咱哥两来吃。听说这东东特壮阳，嘿嘿。"

    几杯酒下肚，王大少的脸色开始发红，问："这两天去凯旋上班，感觉咋样？"

崔若伟

第一部分 13.人事经理（13）

    "还行吧，这么短的时间，说不上什么。"冯潜的脑海中闪现出宋树伟那盛气凌人的模样，顿了顿，说："不过有些问题，出现得比我想象中快。"

    "这么快就出问题了？啥事？"

    "也没啥，象我这样的空降兵，新官上任，总有些人看着不爽的。不过问题出现也好，早出现早解决，省得以后变成地雷，一不小心撞上去，躲都没法躲。"

    "靠，看来不管是我们机关还是你们企业，都他妈一个鸟德性，看人升职就眼红，看人钱多就肉痛。心眼比针眼还小，天下乌鸦一般黑，小人当道！"王大少一口把杯里的酒干了，愤愤不平的说。

    冯潜奇怪的看他一眼："有人的地方就有斗争，有啥好奇怪的？咦，我都没急，你急啥？难道被人背后捅刀子？"

    "患红眼病，想背后捅我刀子的人多了，不过在动手前，都得先先掂量掂量自己的份量。"王大少冷笑着："这次局里有人事变动，部分科级以上干部要外调，我们所的老刘也在名单里面。空出的正科级岗位要竞争上岗，我当然不会放过这个机会。"

    "那把握有多大？"

    "如果只是花钱，那没问题，砸死人都成。偏偏钱不是万能的，还要有关系。"王大少趾高气扬的神情突然黯淡下来，"最近我和那婆娘关系处得不好，老爷子现在爱理不理的，他不出面，要搞定上边的关系不容易。能混到我这种级别的，哪个没有靠山？不少人都活动到省里去了，这才麻烦。"

    冯潜到了满满一杯酒，和王大少一干而尽，一切尽在不言中。要知道王大少娶的老婆，五官长得并不算丑，身材也颇为火辣，该大该小的部位毫不含糊，就是虽然年纪不轻，脸上的青春痘却还是满天星斗，密密麻麻。当时冯潜一直奇怪，为啥王大少明明都快结婚，却打死也不肯带女朋友出来让兄弟见上一见，为此还没少拿他开刷，可王大少是任你舌灿兰花，我自巍然不动，再怎么用激将法，自有厚如城墙的脸皮抵挡。直到举行婚礼，第一眼看到浓妆艳抹，脸上的粉足有三尺厚的新娘子时，冯潜的眼镜差点在地上摔得粉碎，汗水唰的一下冒上额头。别看王大少长得不帅，学习成绩极差，但在泡妞把妹这方面，却是一等一的高手。这个浓眉大眼，豪气十足，更有千万家财撑腰的汉子，从初中开始身边的女友就换个不停，环肥燕瘦，阅女无数。本以为能让他看破红尘，修身养性，携手踏入婚姻殿堂的女子，一定是倾国倾城，沉鱼落雁，堪比李嘉欣，羞死林志玲的女子，谁知道最后却整个钟无艳出来，这其中的反差，实在匪夷所思。

    婚礼上的王大少沉着一张脸，浑身不自在，毫无平时大大咧咧，气盖山河的豪爽，不少宾客在背后议论纷纷，指指点点的场面，看得冯潜都替他难受。做了那么久的兄弟，知根知底，自然猜得出其中必有隐情，除非王大少的眼睛瞎了，或者脑袋骤然短路，基因突然转变，否则审美观怎么会扭转得这么厉害，基本脱离人类范畴？只是既然他不说，冯潜也不会去问，明知道兄弟有难言的苦衷，又何必去揭开呢？不过，就在两天后，王大少就约冯潜出来喝酒，满脸痛苦，满腹冤屈，欲哭无泪。王夫人虽然长得丑，但追她的人却还不少，其中更不乏企业名流，公子哥儿。不为啥，就冲着人家是堂堂市委常委，常务副市长的独生千金！冲着这身份，脸上的麻子比金子还可爱得多，闪耀夺目，西施都要靠边站。而为了把她追到手，王大少这个情场老手也是费了不少劲，因为这是他老爸的死命令，追不到手这千万家业就别想分一毛钱！老婆就算长得漂亮又有啥？晚上把灯一关不都一个样？一旦成为市长大人的乘龙快婿，那可真是浑身镀上厚厚的一层金，连带着全家一起升天，往后无论从商从政，都是锦绣前程。就为了老爹政商联姻的完美计划，为了王家事业的蒸蒸日上，王大少就算看到钟无艳时心里苦水直流，表面上也得笑脸相迎，曲意奉承。那一天，两人整整喝了两瓶一斤四的轩尼诗，最后都趴在地上起不来，模糊中，冯潜只记得王大少嘴里不断喃喃的念叨着："我不回去，我不回去，我要和你一起去北京，北京。"

    去北京，那是不可能的，王大少付出多少代价换来的美好前程，才刚刚开始。而成为市长大人的乘龙快婿，有老爹的钱，有老丈人的权，王大少随之成为天之骄子，仕途一路坦荡，30出头已经成为青云市辖区最大的龙平公安分局副局长，脾气越来越大，奉承的人越来越多，腰围更是不断上涨，可谓是呼风唤雨，颐指气使，前呼后拥，风光无限。只有冯潜知道他人前风光的背后，是藏着多少血泪和辛酸，两人见面虽然心照不宣，只说风花雪月，不论家长里短。从王大少经常性的酒后失言中，冯潜还是知道这段婚姻只会是苦涩的黄连，而不可能是甜美的蜂蜜。

    难得听王大少主动提起家事，冯潜顿了一下，小心翼翼地说："怎么，家里有矛盾？嗨，两口子吵吵闹闹正常得很。俗话说得好，打仗亲兄弟，上阵父子兵，都是一家人，真有事还能袖手旁观？"

崔若伟

第一部分 15.人事经理（15）

    一看到妈咪进来，王大少摇着大脑袋，满嘴酒气地说："让瑶瑶过来，再帮我兄弟安排一个，不说别的，就是要漂亮，能玩。"

    妈咪笑眯眯地说："没问题，我来推荐，大哥随便选。"在遥控器上按了几个键，54寸液晶电视上顿时显现出女孩子的照片，选了几张打开放大，小姐的样貌异常清晰的展现出来，旁边还附有姓名，年龄，籍贯，三围，酒量，特长等详细信息一览无遗，妈咪还鼓动着三寸不烂之舌解说："这位银银，湖南人，今年才18岁，特清纯，就是个邻家小妹妹。这位芬芬，苏州人，娇小玲珑，但该大的地方绝对不小，而且特嗲，最能讨老板们欢心。这位是……"

    第一次来玩时，这套系统就让冯潜大开眼界，比起以往拉一大堆小妹往房间一站，客人在众目睽睽之下，如在菜市场买菜一样挑肥拣瘦这样毫无技术含量的行为，现在遥控器轻轻一点，小姐的详细资料一目了然，客人可以隔空轻松的搜寻到最适合自己口味的那一盘菜，又不会暴露隐私，当真是一大进步。怪不得都说要与时俱进，连找小姐都应用上高科技。恍然间，冯潜总是感到象招聘时在挑选资料一般，根据岗位要求挑选最符合条件的人才，只是工作性质不同而已。

    包厢门被推开，一位个子不高，长发飘飘的女孩走进来。王大少的眼睛立马亮起来，眉开眼笑地说："瑶瑶来了，坐，坐。"指着冯潜，说："这是我常跟你提起的，我兄弟，今晚特地带他过来玩。"

    冯潜嘴角挂起微笑，向女孩点点头，颇有兴趣打量着她，在碧月俱乐部的一众天香国色中，女孩不算最漂亮，瓜子脸，鼻梁秀气小巧，眼神澄澈通透，嘴巴在微笑间，如新月般翘起，整个人带着淡淡的书卷气质，毫无普通的三陪小姐那种见惯世俗，游戏人间的风尘味。

    王大少又指着面前的两瓶酒，说："上次听你说这酒不错，今天我又叫了两瓶，不够再加。想吃什么小吃随便叫。"

    瑶瑶淡淡一笑，在王大少旁边坐下，轻声细语地说："其实酒好不好并不重要，重要的是和谁一起喝。只有喝酒的气氛好，再差的酒也是好酒。"

    王大少的表情都酥软下来，眉开眼笑："说得好，说得真好，酒是次要的，喝酒的人才重要。老冯，你说我怎么就说不出这么有哲理的话来呢？"

    冯潜笑着说："说话和喝酒一样，也要看人的，看到什么样的人就说什么样的话，你对着我这个老男人，要是能说出这么有情调的话来，我浑身的鸡皮疙瘩可以铺满整个青云市。"

    王大少哈哈大笑，有模有样的轻轻晃动着酒杯，让红酒的香味散发出来："还是你小子说话有水平，对着你，我的确没什么灵感。来，我们先喝一杯。"

    三个酒杯一碰，发出清脆的声音，瑶瑶注视着冯潜，缓缓说："王大哥总是说我会说话，我看冯大哥的口才才真是好。"

    "那是，你知道他是干啥的？他可是做人事工作，专门搞人，忽悠人半天，最后还要人说声谢谢，你说口才能不好么？"

    "做人事工作的？那看人不是很厉害？以后我要是有其他发展，可要多听听冯大哥的真知灼见。"瑶瑶轻笑着。

    冯潜没好气地说："少听他胡扯。从小到大，别的不行，损我他是一等一的在行。"

    "那是，谁叫你没我命好，就是让我损的料。"王大少的口头禅蹦了出来，要论辩论，十个王大少都不是冯潜的对手，最后每次他都是抬出这句杀手锏，因为这是真理，是无可辩驳的事实，总能让冯潜乖乖的鸣金收兵，自叹不如。

    王大少搂着千娇百媚的瑶瑶，情绪极为高涨，兴高采烈，拿着话筒不断吼着浑不着调的歌曲，一旁的冯潜慢慢的品尝着红酒，脑中却浮现出王太太脸上的满天星斗，心中一阵感叹，大致上，他已经知道火山爆发的源头在哪了。

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第一部分 16.人事经理（16）

    八

    花了两天时间，和部门所有员工谈完话，对部门的运作流程和人员构成总算有了个清晰的认识，冯潜打开电脑，一边把谈话的内容整理出来，一边梳理着思路。别看凯旋青云公司的规模很大，但人力资源工作其实还停留在基础的人事工作作业层，招聘，培训，人员配置，绩效考核，薪资福利，员工关系，职业生涯规划，该有的都有，但每个模块处在初级阶段并未真正发挥出核心的，吸收好，运用好，培养好，挽留下人才——这企业最重要资本的职能，，往往只是走个过场，弄一个形式，办理一下手续就万事大吉。而战略人才规划则还是空白，企业人力资源工作的发展方向完全没有和企业的战略规划系统的结合起来，形成在企业整体运作链条中，人事部门和行政部一样，必不可少，因为有很多杂事需要你去办，但是，所做的这些事情，在企业的发展中却体现不出高价值，久而久之，人力资源部就失去了话语权，沦为组织体系中的鸡肋，食之无味，弃之可惜。

    冯潜越来越能理解曹凯生为什么要一意孤行，强行改革。在优秀的外企，HR是组织的核心组成部分，是最重要的支持部门，企业的任何运营，都离不开人才的支持，而HR恰恰拥有对人才的话语权，是最不可忽视的力量之一。当然，要获得别人的尊重，就要拿出你的核心竞争力出来，证明你的专业和价值。而恰恰在这一块，是凯旋人力资源部最大的软肋。没有拿得出手的成绩，就一边凉快去，这是任何有责任心，进取心的经理都不能容忍的状态，他们可以接受失败，但不能接受因碌碌无为而被忽视。

    要做出成绩，就需要专业的人才。而看看自己的团队，冯潜的脑袋就几乎涨成两个大。三个主管，宋树伟是司机出身，老柯是会计出身，周淑敏是营销出身，都是半路出家，没有一个接受过正规的，系统化的人力资源培训。而下面的文员，也只有两个是人力资源管理专业。当然，不是说没读过相关知识就不能从事这项工作，但随着人力资源各模块的专业性越来越强，要求越来越高，怎么能要求这些对人力资源半通不懂的人员做出多大的成就？

    冯潜耳边忽然响起王大少经常挂在嘴边的那句话："人事工作，有啥难搞的，是个人，有张嘴巴，会忽悠就能做。"

    每次听到这句话，冯潜都不以为然，不过，最令他郁闷的是，在经济高速发展，企业不断壮大的今天，不少老板对人力资源还是这种看法，往往有什么人员在职能部门干不好，或者没地方安排，最终就塞到人事部去，反正那工作，是个人就能干，也出不了大差错。

    所以现实是，人力资源的价值喊得震天响，但实际操作起来却是干打雷不下雨，表面风风光光，内里无足轻重。

    这是所有人力资源从业人员的悲哀。

    曹凯生想改变这种悲哀，他想导入真正的人力资源管理，最终却把自己导出去，不知在他交出辞呈的那一刻，会不会生出"出师未捷身先死，长使英雄泪满襟"的感叹。

    冯潜的手指在键盘上噼里啪啦敲打着，思绪也如键盘声般起伏不定。他很清楚，如果按周淑敏的建议，无为而治，那可以混得很滋润。如果从职业道德出发，为企业利益负责，延续曹凯生未竟的事业，那将是一条充满荆棘，看不到未来的漫长道路。

    这不是一道简单的选择题，而是职业生涯中的又一次重大考验。

    桌上刺耳的电话铃响起，打断冯潜的胡思乱想："你好。"

    "你好，冯经理吗？我是罗总的秘书肖琪。现在有空吗？罗总让你过来他办公室，有事找你。"

    罗均发冷漠的表情在眼前一闪而过，冯潜定了定心神，说："好的，我马上过去。"

    常务副总经理，一人之下，万人之下的罗均发，居然有事要亲自找自己？在最注重职级层次上的国企，如果有什么工作，他不是应该找人事行政总监张闻新，再由张闻新布置自己处理么？

    带着这个疑惑，冯潜走出办公室，向电梯走去。

崔若伟

第一部分 17.人事经理（17）

    "罗总好。"这是冯潜第二次来到罗均发的办公室，上次张闻新带着他一起过来时，对这位凯旋青云公司的二号人物就留了心，更注意到办公室正中间，由他亲自泼墨挥毫写下当的四个大字：鹰击长空。

    字体气势雄浑，笔画刚健有力，用词豪迈磅礴，对书法颇有研究的冯潜，心中就判断罗均发是个性格刚强，锋头毕露的强势领导，和总经理李永道办公室的那副"海纳百川，有容乃大"恰好形成鲜明对比。

    罗均发的眼光在冯潜脸上稍一停顿，示意他在办公桌对面坐下，开门见山的说："冯经理，来公司快一个星期，感觉怎么样？"他的声音比较低沉，充满威严，不愧是部队军官出身，一听就是惯于发号施令，说一不二的人。

    "目前还在熟悉阶段，通过几天来和各部门领导的接触以及部门同事的谈话，对以后的工作开展有初步的计划。总体感觉企业氛围很好，很优秀的企业。"

    对冯潜的客套话，罗均发显然不感兴趣，说："公司虽然不错，但问题也不少。你原来在外企，企业环境和文化跟这里有很大的不同，能适应吗？"

    "没问题的，其实我毕业后是进入德正机电工作四年时间，那也是一家大型国企。所以对国企的情况，我还是有比较多的了解。"冯潜沉稳的回答着，在没摸清罗均发的目的之前，每一句话，每一个字都必须滴水不漏。

    罗均发眼光深深的盯着冯潜，说："那就好。你的前任曹凯生，就是因为不能适应公司的文化，乱搞一通，结果干不到一年就走人。人事是很重要的部门，我不想出现第二个曹凯生再折腾一番，对公司，对个人都没好处。"

    冯潜不卑不亢地说："谢谢罗总提醒，关于曹经理的事情，我听说过一些情况，会认真吸取他的经验教训，把工作做好。"

    "那就好，要知道，公司对你的上任，是抱着很大期望的。"看到冯潜在自己高压的气势面前依旧从容，罗均发收回咄咄逼人的眼光，放缓口气，说，"我找你来，是要向你反应个情况，看看人力资源部采取什么办法去解决。"

    拐弯抹角绕了那么多，总算开始谈正事。冯潜总觉得对方来意不善，打起十二分精神，说："我虽然刚来，对工作还不熟悉，有什么事罗总您吩咐，我定会尽力去做好。"

    "问题吗，说大不大，但影响很不好。我发现有不少员工，平常下班后不回家，经常呆在办公室里，上网聊天，玩游戏，浪费公司资源。最可气的是，他们居然还办加班手续，领取加班工资，严重违反规章制度。对于这种现象，以前曹凯生整顿过，但方式方法不对头，效果不好。他走后，人力资源部领导没到位，又一直拖着没处理，现在你来了，要好好管一管。刹住这股不正之风。"罗均发靠在宽大的大班椅上，义正词严的说。

    冯潜心中一沉，一股寒意缓缓心中升起，就在对面，一张布满强钩硬刺的大网，正张牙舞爪的等着自己扑过去。不过他脸上神色如常，正儿八经的在笔记本上记录下来："员工下班后无故在办公室逗留，浪费公司资源的情况，在很多企业都有发生。但还敢冒报加班时间，领取加班工资，就实在是耸人听闻。谢谢罗总提供的情况，我回去后就和部门同事开会协商一个解决方案，认真处理此事。"

    罗均发点点头，一丝得意的笑容在嘴角一闪而逝："很好，干工作就是要有这种态度，该干就干，不找借口。我知道你刚来，马上让你处理这些事有点过急，不过让这股歪风继续下去总不是个事，而且我相信你的能力，所以才让你去处理。"

    冯潜点点头，说："我会尽快提交一份方案，经张总监审阅后，报公司领导审批，到时还需要罗总给予指点和支持。"

    听到张总监这三个字，罗均发脸色一沉，缓缓说："这件事你落实处理，只要办法好，我一定会支持。"

崔若伟

第一部分 18.人事经理（18）

    走出办公室，冯潜原本平和的表情渐渐凝重起来，第一反应就去向张闻新汇报。他是直属领导，自己这个新丁要处理这件涉及公司各个全力部门的事情，不但要知会他，还要他的指示。但是，打从内心讲，他又隐隐约约的觉得，现在去找张闻新还早了些。

    为何早了些？因为心里没底。掌握的情况太少，尤其对深层次的内幕。从罗均发听到张闻新时那表情可以看出，这两人之间恐怕有不少纠葛。当然，罗均发的目标还是自己，所以他要绕过张闻新，直接把这个烫手的山芋扔过来，否则按张闻新圆滑的性格，肯定会以某种借口避开而不会去上这个当。

    冯潜相信罗均发说的都是事实，这种现象，不管是外企，私企还是国企，都不鲜见。而人力资源部之所以睁着眼闭着眼，就因为加班这种事情，很难去判定是与否。从严管理的话，不但会打击职能部门的积极性，也会把自身推到风口浪尖上，成为那些既得利益者的众矢之的。作为新人，谁会去干屁股还没坐稳就先得罪一大班人的事？

    但冯潜已经是避无可避，因为这的确属于人力资源部的职能管理范围，就算知道前面是地雷阵，也只能硬着头皮冲上去。

    在冲锋之前，至少要搞清楚被推上去的原因是什么。冯潜没乘坐电梯，而是走到防火通道，拿出手机，拨出了一个号码……

    九

    "好你个馒头，我还以为当了人事经理就不认人呢，都来上班一个星期，现在才记起来找我，不够意思啊你。"龙华街边东北餐馆内，一身便装的吴通奎拍着冯潜的肩膀，略带不满的说。

    "冤枉啊我，你看，都快六月飞霜了！公司的杂事有多少，你这个老凯旋不是不知道吧？我第一天就到你们这些老大那拜山头，前两天又要和部门员工谈话，实在是走不开。你看，今天一有时间，我不就马上约你吃饭侃大山？"

    "那倒也是，凯旋啥没有，就是破事多，还都不是啥正事，干得人吐血。"吴通奎颇有同感的附和着。服务员把菜单拿上来，冯潜看都不看，如数家珍的说："来个拍黄瓜，猪肉炖粉条，地三鲜，酱骨架，韭菜盒子，拔丝地瓜。"

    吴通奎"啊"的一声，满脸惊讶："有你的，馒头，都过了这么多年还记得我喜欢吃啥。"

    冯潜呵呵一笑，意味深长地说："十多年又怎么样，有些事情，是过多久都不会忘的。"

    吴通奎脸上的激动无可掩饰，哈哈大笑着说："说得好，有些东西确实是过多少年都忘不了的。为你这句话，今晚不醉无归。"

    "行啊，只不过要把你抬回家恐怕部容易，哈哈。要喝啥酒？白酒，洋酒，啤酒，黄酒，你定。"

    "都吃东北菜，当然是喝白的。老板，来两瓶北大仓。"吴通奎扯着嗓子吼了一句，

    听到吴通奎一开口就是两瓶，冯潜吓一跳，说："好小子，看来这些年来别的没啥变，酒量可练出来了，我记得你小时候偷喝了你爸一杯白酒，结果整整睡一天，差点没把你妈急死。现在喝酒都是以瓶叫的，有长进啊！"

    吴通奎呵呵笑着，一脸憨厚，哪还有前几天那怒目金刚，人见人怕的模样："其实也没啥，俺酒量还是不行。东北人喝酒，不就是用碗的么？再说了，十多年兄弟没见面，喝上八两一斤又算啥，高兴就好。"

    两人说说笑笑，吃得热火朝天，酒到半晌，吴通奎的黑脸掺和着酒劲带来的红晕，涨成紫色，亮堂堂的，说："馒头，我上次不是听鸭子说你考上北大，然后在北京发展么，首都，中国的中心，多牛啊，怎么又跑回来？"

崔若伟

第一部分 19.人事经理（19）

    冯潜笑着说："俺的根还在这，北京再这么好，家里人都不习惯那的生活，也不肯过去，我总不能抛妻弃子，落下二老，一人在那瞎混吧？"

    "那倒是。你那口子在哪工作？儿子还是女儿？多大，在哪读书？"吴通奎连珠炮似的问。

    "在国土局，就一普通公务员。儿子，今年六岁，就读小学了。你呢？结婚没？"

    "嗨，结啥婚啊，我这脾气，没啥姑娘受得了。以前倒是谈过几个，都吹了，后来想想，咱也不能祸害别人一辈子是不？现在也不想这事，孤家一人，想咋样就咋样，没人唠叨，日子过得倒也忒爽。"吴通奎憨笑着说，脖子一仰，满满的一杯白酒一饮而尽，眉宇间的那浓浓的无奈更逃不过冯潜的眼睛。

    拍拍吴通奎的肩膀，冯潜缓缓说："看你说的，兄弟。三条腿的青蛙难找，两条腿的女人还少？再说了，论条件，你哪样不如别人？要房子有房子，要车子有车子，要票子有票子，要位子有位子。不就是脾气急点么？其实你是没遇到合适的那个人，就象我们招聘一个理，找一个能干活的人不难，但找一个符合企业文化，团队环境和岗位特性的人就不简单，有时真是众里寻他千百度，就是怎样都找不要到。可有时蓦然回首，那人已经在灯火阑珊处。缘分这种事情，不信是不行的，企业招聘都需要缘分，就别说婚姻这种关系一辈子幸福的大事。这种事急不来，不过也不用担心，缘分真来了，你想跑还跑不掉。"

    "虽然我知道你是在安慰我，不过这几句话听起来还真是舒坦。怪不得都说你们这些做人事的，嘴上能跑火车。"

    对于这个评语，冯潜除了苦笑，只能闷头喝酒。拿了块酱骨架啃起来，一边装着毫不在意地说："你毕业后就来凯旋，都干了十多年，一定是干得很爽吧。"

    "爽个屁。兄弟，别看凯旋表面风光，内里就是一垃圾堆。我早就想甩手不干，辞职信交了不下五份，可最后都过不了李总那一关。哎，不是我说你，好好的外企不混，来淌这趟浑水干嘛？小心和曹凯生那僵尸一样，落得个一地鸡毛。"

    冯潜摇摇头，满脸无奈："青云不比北京，好的企业不多，好的工作更少。你自己扳着手指头数数，在这能比凯旋好的企业有几家？说实话，我不是没找过，而是找不到。不过既然来了，我就想好好做一番事。在这一点，我可需要兄弟你来指路。"

    "屁，怎么一家人说两家话来？别的不说，就冲着咱穿一条开裆裤的交情，我能给你使绊么？有啥需要我做，你一句话，我顶着炸弹也给你冲上去。说这话真没意思，就是看不起我，罚酒。"吴通奎满脸怒色，大声说。

    冯潜含笑把酒喝了，说："有你这句话，我的信心至少足了三成。这两天和部门同事谈过话，这个团队看来不好带。"

    "当然不好带。"吴通奎放下筷子，扳着手指头，一个一个的说："柯呆瓜的三叔，是去年刚刚退休的生产总监柯总。周淑敏的表哥，是市国税局副局长。还有宋树伟，原一把手龚总的专职司机，还是常务副总罗均发的小舅子。还有下面那些文员什么的，哪个没有背景？凯旋就这德性，别的没有，关系最多！"

    "宋树伟是罗总的小舅子？"素来神色不动，有话只说七分，另外三分往心里藏的冯潜禁不住耸然动容，失声说。

    "是啊，他老婆是罗均发的亲妹妹。要不是这样，就一个破开车的，他敢这么拽？"吴通奎不以为然的说。

    "怪不得，怪不得。"冯潜喃喃自语，罗均发为什么要给初来乍到，无怨无仇的自己下套，宋树伟又为什么如此肆无忌惮，一切的一切，终于有了答案。

    就因为这两人根本是蛇鼠一窝。

    虽然酒喝不少，吴通奎还是很清醒，问："怪不得什么？是不是罗均发找你麻烦？"

崔若伟

第一部分 20.人事经理（20）

    冯潜苦笑着，将下午罗均发找自己的经过原原本本的说出，吴通奎一拍大腿，说："这老小子真他妈毒，你才来几天啊，对公司的方方面面都不了解，要查这个，怎么查？到最后不就是明摆着得把各部门都得罪一遍么？就说工程部吧，我们的工作量有多大，人员怎么调配，每天需不需要加班，你能比我清楚？我说必须加班，你敢说不行？工作要出问题，你还不被口水淹死？以前曹僵尸就弄过这个，没几个月就完蛋。这招真他妈够毒。我看你下午就不应该答应。"

    冯潜叹了口气，一边给吴通奎加酒，一边说："我当然知道他扔给我一个手榴弹，但是，我能不接么？他是常务副总裁，而且，他说的是事实，也的确属于人力资源部的管理范围。要是找借口推开，那更落他的口实，肯定会指责我工作没责任心，欠缺能力，这个评语要是传出去，我以后还怎么开展工作？上级，平级，下级又会怎么看我？别说是手榴弹，就是核弹我也得接！在现在的情况下，我如果处理的不好，还可以用不熟悉公司来解释。但要是做都不做，那就成态度问题。他抓住这点，根本不怕我不接招，甚至还巴不得我推掉呢。我原本想不通我们远无冤，近无仇，级别相差那么大，更不会去触动他的利益，干嘛设个陷阱让我跳呢?现在我总算明白。"

    "恩，我看你也该明白，不就是因为宋树伟么！宋树伟想当这个人事经理，那是全公司阿猫阿狗都知道的事。当时张油条升为总监，宋树伟就想上，但张油条以宋欠缺管理经验，而且公司需要吸收高级人才加盟为由，招了曹僵尸进来。结果曹僵尸干得一塌糊涂，不到一年就走人，本来谁都以为外来的和尚念不了经，张油条该没话好讲，该让宋树伟上了吧，谁知道张油条不知道出了什么招，居然说服李总再另行招聘，就把你给挖来。你说这就像看中国队踢球，明明几个人围在空门边，可就是怎么也踢不进，看着都叫人憋屈，宋树伟能咽下这口气？他不对付你那才真是有鬼！"

    看来张油条是张闻新的绰号，冯潜听在耳里，心里想笑，却怎么也笑不出来，反而沉甸甸的，很不舒服。虽然知道国企的人际关系错综复杂，团队不好带，但也没想到自己手下的主管不但满怀敌意，虎视眈眈，后面还有常务副总撑腰，这场仗还怎么打？夹了块韭菜盒子放进嘴里，细细品尝着酥脆的表皮和浓香的韭菜混在一起的美味，说："张闻新和宋树伟的关系有那么糟么？象他这种老好人，就不怕得罪罗均发？"

    "你说得在理，张油条在公司是出了名的滑不溜秋，对谁都客客气气，可就是和宋树伟不知咋整，一副杀父仇人的模样，这里面的原因，别说你不懂，公司很多人都在奇怪。不过张闻新倒真不怕罗均发，为宋树伟，两人早就搞僵了。但他是李总的人，就算罗均发想撕了他都好，依然升职加薪，逍遥自在。呵，罗均发就算再狠，在李总面前，依然放不出半个屁来。"吴通奎说到兴奋处，唾沫星子四溅，一副指点江山，慷慨激昂的模样。

    冯潜沉吟着，缓缓说："依我看，你们对曹凯生意见那么大，一方面固然是他的处事方法有问题，但另外一方面，有宋树伟和罗均发这些人不断给他使绊，能把事情做好才是怪事。内忧外患双管齐下，换谁都只有灰溜溜走人的份。"

    "所以我说兄弟你这次来凯旋，实在是往虎穴里跳。能找到好的机会，还是走吧，这实在不是人呆的地方。不是干事累，而是被很多见不得人的勾当搅和得一团糟。"吴通奎感触极深，频频摇头，叹着气。

    冯潜微微一笑，说："你刚刚说张闻新是李总的人？曹凯生是他招来堵住宋树伟上升通道的，难道他没帮曹在凯旋立足么？"

    吴通奎一抹嘴，笑着说："这是他们内部之间的事，我哪知道？张是李总的人这是肯定的，没有李总的支持，你怎么可能进来？别看我在公司做这么久，最烦的就是这些乱七八糟的事，就算别人想说，我还懒得听，久而久之，很多事情也没人和我说，嘿嘿。反正公司就跟个菜市场一样，谁家发生了啥事，不用半天全公司的人多久都知道，每天都是正事不干，就顾着说些不着调的事情。操，你说这样的企业还有什么前景可言！"

    冯潜举起杯子，眉宇间虽然带着沉重，但脸上已恢复原来的自信和从容："兄弟，我不是曹凯生，而且你该知道，我最讨厌认输，更不会未战先怯。就算是罗均发扔给个核弹又怎样？我还偏不给他引爆的机会呢！今晚这场酒，喝得痛快。来，再干一杯！"

    "说得好，他奶奶的，做男人就该有这股气！"看到斯斯文文的冯潜突然间激情昂扬，吴通奎的热血在全身燃烧腾的一下燃烧起来："你放心，有什么事我都会帮你，他奶奶的，罗均发又怎样，敢欺负我兄弟，就跟抽我耳光没啥两样！"

    "呵，哪有这么严重。"冯潜一边帮吴通奎加酒，一边说，"和李总你熟么？我想了解一些他的情况。"