你是一个优秀营销员吗？测试+讨论

Joe的碎语

[quote][size=2][color=#999999]翩然 发表于 2011-10-9 13:26[/color] [url=forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2091310&ptid=388834]static/image/common/back.gif[/url][/size]
第二题 我也还是选C  呵呵。[/quote]

为什么呢？最好告诉你选择的过程才更有价值。

海棠

答案B也不错，如果人多的情况下，可以转移话题，给对方面子。私下再告诉其正确的。

翩然

[quote][size=2][color=#999999]Joe的碎语 发表于 2011-10-9 14:03[/color] [url=forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2091330&ptid=388834]static/image/common/back.gif[/url][/size]
为什么呢？最好告诉你选择的过程才更有价值。[/quote]

A、        打断他的话，并予以纠正
B、        聆听然后改变话题
C、        聆听并指出其错误之处
D、        利用质问以使他自己发觉错误
选择A 明显不礼貌。B呢，改变话题是躲避了这个错误，但错依然存在，虽然和你无关，但最好还是让他知道，以免在别处再出错。
选择D，“质问”容易让人反感，估计他还没发现错误，相互之间的话题已经进行不下去了。
所以，我选C ，聆听，然后委婉的指出错误之处。

Joe的碎语

[quote][size=2][color=#999999]翩然 发表于 2011-10-9 22:39[/color] [url=forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2091578&ptid=388834]static/image/common/back.gif[/url][/size]
A、        打断他的话，并予以纠正
B、        聆听然后改变话题
C、        聆听并指出其错误之处
[/quote]

多谢分享。分析很到位，不过我怀疑D的原文翻译可能比较生硬，如果是“通过问问题使其意识到他的错误”，可能就更容易被接受。

Joe的碎语

[i=s] 本帖最后由 Joe的碎语 于 2011-10-10 21:33 编辑 [/i]

[size=4][color=orange][b]第二题 答案 A=1；B=3；C=1；D=5分。
尝试解答：
A、        打断他的话，并予以纠正：显然大都数人都不会犯这样的错误。打断不礼貌，纠正容易起不必要的冲突
B、        聆听然后改变话题：我猜大都数的中国人会选择这样的处理方式，比较中庸和气，你爱错错你的，我做我的生意。但我更深入想一下，这里说的错误应该是和生意有关的错误，否则就没必要用来测试了。如果是有关交易的错误，你不纠正就可能做不了生意，这时候的情形就完全不同了。你没有退路，只有面对。这才是本答案没有满分的原因吧。
C、        聆听并指出其错误之处：这个太过于直截了当，容易引起对方反感甚至冲突。
D、        利用质问以使他自己发觉错误：原文翻译可能表达有问题，如果是“通过问问题使对方意识到他的错误”，可能就有更多的人选择本答案了。
[/b][/color][/size]

Joe的碎语

多谢朋友们分享。
第三题：
3、        假如你觉得有点泄气时，你应该：
A、        请一天假不去想公事
B、        强迫你自己更卖力去做事
C、        尽量减少拜访
D、        请示业务经理和你一道出去

崔若伟

什么样的业务员做什么样的客户
优秀不优秀只能用数字说明

Joe的碎语

[quote][size=2][color=#999999]崔若伟 发表于 2011-10-10 13:30[/color] [url=forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2091822&ptid=388834]static/image/common/back.gif[/url][/size]
什么样的业务员做什么样的客户
优秀不优秀只能用数字说明[/quote]

可能吧。我也是在学习中，抛砖引玉而已。

翩然

[quote][size=2][color=#999999]Joe的碎语 发表于 2011-10-10 00:23[/color] [url=forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2091597&ptid=388834]static/image/common/back.gif[/url][/size]
多谢朋友们分享。
第三题：
3、        假如你觉得有点泄气时，你应该：
[/quote]

第三题：
3、        假如你觉得有点泄气时，你应该：
A、        请一天假不去想公事
B、        强迫你自己更卖力去做事
C、        尽量减少拜访
D、        请示业务经理和你一道出去
我选择A和C
理由：泄气的时候，状态是不好的。需要有时间调理一下，减少拜访，或暂不拜访，尽快的调整状态之后，面对客户。
B，没尝试过，但如果状态不好，再卖力也只能事倍功半
D 不建议选择。业务经理有自己的任务计划，在他的计划里没有这一项:陪同状态不好的业务员拜访客户。但如果业务员的状态不好，业务经理可以帮助做一些分析和调整什么的。

翩然

[i=s] 本帖最后由 翩然 于 2011-10-10 18:43 编辑 [/i]

请楼主 将每次出题的那一个回复，使用不同与大家回复贴子颜色的字。呵呵
这样突出的颜色 可以和我们的回答区别开来，有利于我们更便捷的找到题目哦