楼主: 孟俊英

[市场区] 饲料厂如何满足养殖户的精神需求

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 楼主| 发表于 2009-6-25 10:43:38 | 显示全部楼层
从现在农村养殖业主要存在的问题(环境脏、乱、差;养殖设备简陋;卫生防疫差;畜禽混养)来看,满足养殖户的精神需求有利于使其更新养殖观念,主动接受新技术
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发表于 2009-6-25 11:13:38 | 显示全部楼层
你可以拒绝关心帮助客户,但你的竞争对手不会拒绝关心帮助客户,帮助关心客户就是满足客户精神需求,分享下个人曾今关心帮助客户的四种心态...

  大人心态

像喜欢孩子一样喜欢客户

让客户高兴的心态就是大人心态

当我面对客户时就要像大人拥抱孩子一样拥抱客户
在大人眼里没有不好的孩子
在我眼里没有不好的客户
我让客户快乐,客户就会让我快乐

男人心态

像喜欢美女那样喜欢客户

让自己追求的女人喜欢,这就是男人心态

我有多喜欢客户,客户就有多喜欢我
客户就是我喜欢的人,我追求的人
情人眼里出西施,客户就是我眼里的西施
无论客户说什么,我只说一句话,我喜欢  

强者心态

像喜欢老人一样喜欢客户

当我面对客户拒绝,抱怨或打击的时候,用强者心态

强者从不主动发起攻击,强者永远用微笑拥抱攻击
弱者保护自己,就像恋爱中的女人一样
客户挑剔你,考验你是为了选择你
只用强者才能服务强者,只有钻石才能切割钻石

无论客户怎么批评我,我都只说一句话,您是对的,我高兴,我喜欢

商人心态

像喜欢金钱一样喜欢客户

喜欢就要成交高兴就要成交
遇到打击更要成交
成交就是商人心态

我与客户交流,永远要说客户想说的话
想客户所想
急客户所急
当我说出了客户所有想要的
客户就是有最后一句话  成交吧
无论客户如何拒绝
我都只说一句话  

我一定要帮到你

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发表于 2009-6-25 17:41:34 | 显示全部楼层
{:2_85:}此可以加精!
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发表于 2009-6-25 18:01:05 | 显示全部楼层
73楼说的独到,赞一个!
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 楼主| 发表于 2009-6-25 18:17:28 | 显示全部楼层
太精辟了!以此四种心态与养殖户沟通交流怎么会不赢得他们的心呢? 73# a0571666666
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发表于 2009-6-25 18:46:02 | 显示全部楼层
73楼说的独到,赞一个!
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 楼主| 发表于 2009-6-25 20:45:10 | 显示全部楼层
终于触及实质性的东西了。论坛真是藏龙卧虎之地,73#继续加油啊,我们也不要落后了!
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发表于 2009-7-9 11:02:43 | 显示全部楼层
关键是要叫你的客户有赢得感觉
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发表于 2009-7-9 14:44:03 | 显示全部楼层
客户买盈不买输。从73楼分析可见,我们在做饲料销售中要多让客户从各方面得到满足。
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发表于 2009-7-9 16:13:35 | 显示全部楼层
换位思考:我是客户,我心里最想满足(当然必须是正当)的是什么?
这公司不是骗子公司;
这产品质量一直都好;
这人一直都实在;
对我们好客气;
我用起很方便;
给我的产品成本是较低的;
在猪价低的时候能给我联系买家,而且价格比市场上的还要高些;
随时能给我技术指导;
这公司的老板都或管事的知道我的情况;
年末或我的生日有点礼品表示!
。。。。。。。
如此看来。要满足客户,特别是客户的精神需求,我们必须从细节上做文章------又要成本低,还要达到一个很好的效果:建立终端客户的档案是相当必要的(特别是户主或场主的相关资料---主要是生日),节日及生日,提前一张贺卡或一个短信-------谁会拒绝对自己的尊重呢?
细节要么不做,要做就要做好!

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