楼主: 喜洋洋

讨论:客户购买我们饲料,出厂时拒绝加盖篷布。该如何处理?

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发表于 2008-8-28 15:30:46 | 显示全部楼层
开玩笑,不盖篷布,我们厂一律不得出去。除非业务员特许,当然,责任是客户自负。
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发表于 2008-8-28 15:46:27 | 显示全部楼层
客户要求。当然是客户至上。但是还是希望能沟通协商下。。
因为不管是不是客户负责人,这个产品还是公司的。出了问题,也和公司有连带关系。。
所以最好是要防护下。。。实在是说不通的话,生意还是要做的。。。
发表于 2008-8-28 16:15:56 | 显示全部楼层
当然,责任是客户自负。:tiaotiao:
发表于 2008-8-28 20:12:18 | 显示全部楼层
还是沟通吧,不行就把包装做得再好点。
发表于 2008-8-28 20:13:58 | 显示全部楼层
我们公司贴出公告,如果客户不盖雨布出门就会罚款门卫100元,所以门卫那里把的很严,客户也都能够接受
发表于 2008-8-28 23:20:49 | 显示全部楼层
只要不忘记自己的提醒义务就行了
发表于 2008-8-28 23:40:31 | 显示全部楼层
没有任何理由可以讲,所以装货的车出厂必须盖油布。到时候打湿了,客户退货,你还不收?除非你不要这个客户了。
发表于 2008-8-29 10:20:54 | 显示全部楼层
我想很多是司机问题,而非客户问题。所以应该严字当头。
发表于 2008-8-29 10:29:36 | 显示全部楼层
对不该篷布的,登记并通知货主,质量问题后果自负
发表于 2008-8-29 10:31:10 | 显示全部楼层
我们公司有硬性制度,无论何时货物出厂必须加盖篷布,不然是不准出厂的,哪个客户也不例外。
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