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最需要的是给领导们进行质量教育

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发表于 2008-6-16 10:43:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
领导们的质量意识上不去,给员工进行质量教育其效果是很有限的,质量管理工作的效果也是有限的。
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发表于 2008-6-16 11:02:48 | 显示全部楼层
我们现在有这样的情况发生:我们原料卸货过程中会发现一些异常情况,装卸工汇报给品管后,品管要求立即停止卸货、退货,采购和供货商会找到品管,如此讨论之后结果是继续卸(有的是让步接收有的是降价接收);时间长了我们的装卸工就了抱怨,首先耽误了他们的卸货效率(因为他们是计件工资),其次他们没有这样的一个监督积极性,反正最后的结果都是卸,就是他们发现了问题也不再愿意汇报给品管了。

虽然这种事情和胡斑竹的论题有点差距,但是至少是有关联的,不知道大家有没有碰到这样的情况,而你们平时是怎么做的?
发表于 2008-6-16 11:14:24 | 显示全部楼层
非常同意楼主的观点!许多企业出现质量事故与领导有很大关系,我深有体会。饲料质量好一时歹一时,配方调过来调过去,都是利润惹得祸。
发表于 2008-6-16 12:25:10 | 显示全部楼层
虽然胡编说的很对,但是又有谁能过提高领导的质量意识呢??
:(:: :(::
 楼主| 发表于 2008-6-16 12:31:55 | 显示全部楼层
原帖由 chen98448 于 2008-6-16 11:02 发表
我们现在有这样的情况发生:我们原料卸货过程中会发现一些异常情况,装卸工汇报给品管后,品管要求立即停止卸货、退货,采购和供货商会找到品管,如此讨论之后结果是继续卸(有的是让步接收有的是降价接收);时间长 ...

上梁不正下梁歪,示范作用很强大,所以胡编一直主张对领导层的质量教育是品管工作的核心。
至于你提的问题,如果对于装卸工的汇报,在制度上有明确的真金白银的奖励政策并能实施,对于“上梁不正下梁歪”的负面作用应该会有一定抵消作用。
发表于 2008-6-16 13:11:16 | 显示全部楼层
给领导们进行质量教育

一对象都包括哪些?生产主管?技术主管?公司高管?采购主管?
二怎么进行?内容都包括哪些?教育完如何检查?
三那领导们也左听右出我们又该对谁进行教育?

三点思索 大家研究研究!
发表于 2008-6-16 14:11:09 | 显示全部楼层
是呀,现在有几个领导是真正的重视品管呢?
发表于 2008-6-16 14:34:19 | 显示全部楼层

回复 物业 chen98448 的帖子

所以我们采用100%采样,发现的异常的,如果数量少直接挑出来退货,数量大的那就是整车退了,关于工人,我想咱们不能指望他们发现问题然后汇报给我们,往往是要误事的.
发表于 2008-6-16 16:13:16 | 显示全部楼层
不对,工人的积极性可以保持哦,当然胡编的话能起作用最好整了,领导的质量意识提高,并且全员都重视,然后从考核制度或奖惩制度上考虑如何保证工人的质量热情,比如本月在原料使用过程中,未发现因入库质量异常引起的质量事故,装卸工应进行适当的奖励,但如果出现了,那就适当处罚一下,这是个人想法,可以试一试。
发表于 2008-6-16 18:16:20 | 显示全部楼层
原帖由 chen98448 于 2008-6-16 11:02 发表
我们现在有这样的情况发生:我们原料卸货过程中会发现一些异常情况,装卸工汇报给品管后,品管要求立即停止卸货、退货,采购和供货商会找到品管,如此讨论之后结果是继续卸(有的是让步接收有的是降价接收);时间长 ...

这种情况发生过啊,很常见。有时候没办法 啊
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