基础讨论（二）当操作工发现产品质量有疑问时

fengkuangsixiao

呵呵，这个问题不好说。
看操作工的领导是怎样的人了。如果领导好的话，工作做到位的话，就会上报给领导的。。。
如果领导什么都不懂的话，还要瞎吹，那就是与我无关了。。没必要自己去找麻烦。。
像以前我们呆的一个公司，有个员工发现出了质量问题，然后上报给领导。那知道，到后来都怪到这个人身上去了，而且原因都不用查。就这么一句话：说他怎么怎么的，做事没责任心，出了质量问题，到现在才发现。。。后来还罚款。。。。
还有一次是这样的，就直接说了一句：凭我多年的经验，就是这个环节出了问题。事后问题又出现的时候，才去找原因。。。这样的管理人员的话，我就直接说了，打死我也不会去跟管理反应的。。。

yangygzhjt

主要是要激励操作工哟！多给工资和奖金，提高其责任心，没有做不好的事

银狐

非常赞同，我们也很困扰，一直在寻找一个好的可操作的方法，现在是互相推诿，互相争执，好像有人在管，其实是人人有责，人人无责。生产是质量的制造者，无论从哪个角度看，都应该是保证质量安全的第一责任者，但最大的障碍就是生产一线的员工的基本素质和质量意识，如何调动他们的积极性？我个人的看法是能否成立一个质量安全管理小组，参与的人员上至总经理，下至生产班组的关键岗位，这样也许可以让生产一线员工从被动的接受到主动的参与质量方面的管理与绩效考核，效果也许能比看、查、罚好得许多。

小农民

那就先把这样的领导给换了。

老杨

原帖由 小农民 于 2008-6-15 22:46 发表


老杨，具体怎么提高，能否详细谈谈呢？

一、多与员工交流,把员工看成是真正的员工,而不只是一个车间工人,自己不要当领导高高在上，斜着眼睛看工人，记住：“最牛B的领导也是最低贱的领导，因为能量是守恒的，上帝是公平的”，让员工感觉到跟领导干有劲头,而不是整天不被重视。从心理上提高他们的地位；二、奖罚分明，公开处理，但以奖为主，哪怕是奖一元钱；三、多在公开场合表扬人，私低下批评人，但要以心交流，批评要用心去批评，指出他的错误，并换位思考，表扬人也不只是表面上表扬，要让员工感到不故意造作！四、员工该得到的必须得到，如劳保物品等！！孙子兵法云：上下同欲者胜！！！提高员工积极性有何难的呢？

小杨

操作工人把料做错了,可是生产部经理同意把不合格产品出厂.因为这批料确实不会造成很大的影响.可是这样的话,会给操作工留下一种"料做错点也没什么"的的想法,这样品控员怎么去开展工作?而且操作工会觉得有责任是品控的事,品控也没有什么权力和力度.我们听生产经理的就好了.这样的情况,品控不等于形同虚设么?
大家怎么看?

来自乡下的狼

错就所，没有什么大小之分，如果发现问题，就不能视而不见，解决问题才是最终目的。

小杨

我的意见是不同意出厂,但是生产部经理坚持打包入库.因为这个我和工人海有生产经理脑的很不愉快.但是最后海是打包入库了.现在从工人的态度就能明显的觉察到他们认为他们做的错了病每什么 ,因为有生产经理护着.这样的情况,我的工作怎么进行?????
请指教!!!!

all

我感到吃惊。生产经理居然有胆量把品管认为不合格的产品打包出厂，这说明该企业是没有质量保障体系的，品管只是摆饰了。如果真是这样的话，有谁还敢买他的产品？

littlepigwsw

我们这里也有这样的情况,生产经理质量意识不行,别期望工人质量意识有多强