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品管人员如何和操作工进行沟通?

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发表于 2008-1-17 09:49:30 | 显示全部楼层
只要能够解决问题,就是好的
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发表于 2008-1-17 13:49:19 | 显示全部楼层
方法不错,沟通需要艺术!
员工的素养提高需要得到认可和褒扬。
发表于 2008-1-21 16:40:08 | 显示全部楼层
在任何情况下,没有证据就不要怀疑工人,你可以去问他们一些具体情况,但是绝对不可以一开始就怀疑。及时帮助他们去解决一些他们存在的问题,做好自己的事情,以身作则。
尊重他们,尊重原则,他们就会尊重你
其实工人并不难于沟通。
发表于 2008-1-23 12:56:28 | 显示全部楼层
我们应从管理中脱身转化为教练,引导员工自身发现问题,解决问题,从而不断改进。
发表于 2008-1-23 13:21:51 | 显示全部楼层
深有体会,如果与他们对立或者是简单的批评,对以后的管理是很不好的。 两种不同的说话会受到两种不同的效果,说话的确是一门很重要的艺术!
发表于 2008-1-23 13:24:21 | 显示全部楼层
这种处理事情的方法很好啊,没有批评人并且达到了想要达到的目的,不错,我也赞成这种做法
发表于 2008-1-24 09:49:55 | 显示全部楼层
公司的人性化管理,比强制执行命令效果要好的多。
发表于 2008-3-21 20:24:05 | 显示全部楼层
让别人接受你的思想,首先应用自己的行动影响别人,使别人接受你
发表于 2008-3-21 20:37:00 | 显示全部楼层
方法很好,但环境不同,又不能一概而论,我现在也在为这方面的事情烦心,有的时候是看起来简单但做起来难啊。
有好的领导一起都好说,但领导大撒手,但靠个人的力量想做点事情谈何容易啊!
 楼主| 发表于 2008-7-15 11:11:13 | 显示全部楼层
最近论坛里有好多帖子都涉及品管人员和操作工发生矛盾,关系处理不好。实际上我认为是可以解决的,首先要从自我开始,要将心比心,以心换心。我想每一个人都是有感情的,你以真心相待,我想操作工也不会有强烈的反感吧。这里还是有一个工作方法的问题,只要你把自己作为主人,一切以自己出发,不要怨天尤人,不要老是觉得领导的支持不够,什么都想要领导出面来解决,这是不可能的,只有讲究工作方法,肯定对方的成绩,指出不足的地方,再加以鼓励,我想你一定可以把工作做好,和操作工的关系搞融洽。
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