产品质量出了问题是先找生产、还是先找品管、到底谁的责任大一些?

mondl · 发表于 2010-6-7 10:51:39

具体情况具体处理- -

看是什么问题,先解决了问题,再找出根由,然后再进行责任追究

上面有人说打包的不小心把烟头掉包里这个问题是不能存在的,首先生出车间/仓库都是禁烟的,饲料厂粉尘爆炸这些事不是没发生过.

卡夫卡2010 · 发表于 2010-6-8 08:24:49

这个很正常。只要你接受的原料没问题，品控做好。化验做准。不怕谁说什么

fcltufh · 发表于 2010-6-8 08:52:16

先找老板，老板的问题最大。

sunnylp · 发表于 2010-6-8 09:31:45

追究责任是管理体系事后处理的问题

出现问题后，应该先找出原因所在，并决定解决办法，也就是要先开分析会进行分析。
一般来讲，分析的基础依据是生产的产品记录和品管的检查记录，并由生产和品管分别阐述。
决定产品质量的是生产，品管只是通过管理减少和避免可能出现的系统偏差和偶然偏差，并对已经出现的偏差及时的纠正。

至于责任划分，生产负有直接责任，品管负有监察责任。但最后如何处罚，还是看企业领导更重视谁，更倾向谁。就国内的情况来讲，品管一般都是背黑锅的主。

yihaiqiu520 · 发表于 2010-6-8 09:46:11

如果制度不完善，找谁都难；
如果制度较完善，责任易找。

chunaitan123 · 发表于 2010-8-2 21:00:12

产品是生产出来的，不是品管监督出来的

ljs3611 · 发表于 2010-8-3 09:32:53

同意具体问题具体分析，但是应该是先找品管，然后品管区调查事情原委，最后责任也是根据事故原因吧

王西峰 · 发表于 2010-8-11 10:47:08

我自己就是一品管，看到这个帖子感触挺深的。直说下自己的想法。
  我觉得我们首先应该去问的是我们品管是干什么的？工作事项是什么？
我想肯定不会是单单的原料成品化验吧，一个合格的品管员无论是从原料生产，还是现场品控，包括生产环节出现问题都能拿出相应的方案。至于出现问题第一找的肯定要说品管，因为这就是我们的工作职责。
  产品的生产是要通过品管与生产人员进行沟通协调，对原料进行严格确认，对配方进行严格审核。
  但在生产中肯定要难免出现问题，出现问题后我们首先做不是去推卸责任，而是去查为什么会出现问题，环节出现在哪？因为我们就是吃这碗饭的！

刘菁菁 · 发表于 2010-8-18 14:41:39

出现问题应先分析原因，是生产程序中的漏洞，还是生产未按程序做，然后制订相应的纠正预防措施，防止类似事件再次发生。原因查清才能追究责任，我个人认为追究责任不应该是第一位的，防止再次发生类似事件才是重要的，当然同样的错误一犯再犯必须追究。

喜雨 · 发表于 2010-8-18 15:53:02

有人贪污，责任推到纪检委吗？