楼主: huyanwei

产品质量出了问题是先找生产、还是先找品管、到底谁的责任大一些?

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发表于 2010-2-3 10:50:47 | 显示全部楼层
先找自己!
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发表于 2010-2-3 14:31:16 | 显示全部楼层
要看什么样的问题了,如果是整体产品感观性质的质量问题,生产、品管都有责任,如果是内在的,应该先找化验,如果是里面有个烟头被客户投诉了,找谁都冤枉。
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发表于 2010-2-3 14:51:51 | 显示全部楼层
都有责任,不过还有查找出现问题的原因所在,如果是那个部门造成的,就找谁负责,找不到具体原因的都有份
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发表于 2010-2-4 13:56:35 | 显示全部楼层
先把问题解决了,再看该打谁的板子
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发表于 2010-2-4 14:06:37 | 显示全部楼层
我想本着对产品质量负责的态度,最好先不要追查责任。应明白任何产品的质量是设计和生产出来的,而不是检验出来的,所以要会同质量、质保、生产、技术各方在生产环节多找原因,然后解决为上上计。
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发表于 2010-2-6 11:39:49 | 显示全部楼层
只要人人树立“我是问题的根源”,质量意识深入每位员工之心,就能最大限度制止质量事故发生。
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发表于 2010-2-6 11:46:37 | 显示全部楼层
如果是普遍的问题,应该从配方入手进行排查,如果是个例,那就要从生产上入手了。还有一个就是原料,如果原料也没有问题,生产的各个环节一个一个去查吧。
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发表于 2010-3-3 11:36:01 | 显示全部楼层
直接找品管部问题程序化解决
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发表于 2010-3-3 12:19:46 | 显示全部楼层
肯定是总经理
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发表于 2010-3-3 12:28:05 | 显示全部楼层
嗯,要看是什么阶段。 运输阶段——出厂检验——各个生产环节——原料采购,一步步溯源,总会找到问题所在。问题找到才能确认是哪个部门的问题,问题的原因分析是谁的责任,不过不论是哪里出了问题,最终都是你们管代负总责的。呵呵
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