饲料企业降低沟通成本之浅见

lhx · 发表于 2007-8-23 17:03:17

比较精辟，学习使人进步

zsp123 · 发表于 2007-8-29 14:23:44

好贴,好贴,实在是好贴!!!

shenglingxue · 发表于 2007-8-31 08:33:52

有些企业确实存在责权划分不清的现象，一个事多人管，这样会造成很多不必要的麻烦

大波 · 发表于 2007-9-9 21:39:00

理论重要
但实际操作更重要！

nan_62 · 发表于 2007-10-8 10:34:03

写得很通俗很有实际意义

飞飞世界 · 发表于 2010-12-7 15:02:35

讲的很精辟很值得学习

加勒比海盗 · 发表于 2010-12-7 20:51:53

学习了，顶顶顶

wangli102510 · 发表于 2010-12-7 22:11:53

   沟通无处不在，有时在不经意间就会达成交易，因为你的主动性及各种素质在潜移默化的影响了别人。
★沟通必须从正见、正思维、正语、正精进、正念出发，才能取得一致有效的合作。中国人的沟通总是从家里开始的。
   ★高品质的沟通，应把注意力放在结果上，而不是情绪上，沟通从心开始。
   ★沟通有3个要素：文字语言、声音语言、肢体语言。文字语言传达信息，声音语言传达感觉，肢体语言传达态度。
   ★影响沟通效果有3个要素：场合、气氛和情绪。
   ★沟通的3个特征：行为的主动性，过程的互动性，对象的多样性。
   ★沟通的5个基本步骤：点头、微笑、倾听、回应、做笔记。
   ★沟通的5个心：喜悦心、包容心、同理心、赞美心、爱心。
   ★沟通是情绪的转移,信息的转移,感情的互动。沟通没有对错，只有立场。
   ★人际沟通,最忌讳的就是一脸死相。

与狼共舞sc · 发表于 2010-12-8 16:55:59

学习一下，受益非浅，几年来一直为此事困惑！

[访客发言] 饲料企业降低沟通成本之浅见