刘舜才：新经理怎样避免犯这样的错误

刘舜才-LSC

[i=s] 本帖最后由 刘舜才-LSC 于 2013-11-18 14:41 编辑 [/i]

[font=微软雅黑][size=14px][size=3]参加北京大学光华管理学院黄铁鹰老师的案例讨论，看到一个案例，大致是一个同事被提拔为领导后性情大变，属下苦不堪言（因为这个案例是光华ＭＢＡ明天的课堂讨论案例，链接已经被锁，我特地将此案例附后）。其实，有不少人刚刚成为领导，都会犯类似错误，只是严重程度不一样罢了。[/size][/size][/font][font=微软雅黑][size=14px][size=3]
[/size][/size][/font]
[font=微软雅黑][size=14px][size=3]为什么新提拔的领导会这样呢？[/size][/size][/font]
[font=微软雅黑][size=14px][size=3]１、想要树立自己的权威。有这样的想法的人主要还是对自己没有自信，生怕属下看不起自己或者不听自己的，于是就成了本文这个案例描述的样子；[/size][/size][/font]
[font=微软雅黑][size=14px][size=3]２、自己确实有一点料，想要急于证明自己。[/size][/size][/font]
[font=微软雅黑][size=14px][size=3]３、错把属下看成自己，觉得每个人都应该站在他现在的高度来思考和想问题；[/size][/size][/font]
[font=微软雅黑][size=14px][size=3]４、只提要求，却不给工具；说你没有做好，但没有告诉你“好”的标准是什么，应该怎么做才会好；[/size][/size][/font]
[font=微软雅黑][size=14px][size=3]５、上面给他的任务和压力，不懂得怎么样分解与沟通，变成了对属下的粗暴要求。[/size][/size][/font]
[font=微软雅黑][size=14px][size=3]
[/size][/size][/font]
[font=微软雅黑][size=14px][size=3]那么，我们如果被提拔，应该怎样避免类似问题的出现呢？[/size][/size][/font]
[font=微软雅黑][size=14px][size=3]１、自信心问题：你既然被提拔，说明在同事中你还是有一些长处的；你作为一个小头目，要明白自己再有长处，工作也是要靠大家一起来做的，也不要自我膨胀；[/size][/size][/font]
[font=微软雅黑][size=14px][size=3]２、自己确实有想法，也看到前任做的很多臭事，觉得自己要大展身手，不辜负ＸＸＸ的慧眼识英雄，所以，一定要怎么怎么地干出一番事业来。殊不知，你刚刚上来，最最重要的还不是干大事，去改变什么，而是先要改变你自己，使自己先适应这个岗位的要求，找到感觉，然后才能够谈干事和改变。急于求成，往往把自己搞死；[/size][/size][/font]
[font=微软雅黑][size=14px][size=3]３、属下和你不可能都站在一样的高度和角度来思考问题。一定要记得你的想法和属下的想法（也包括老板的想法）是不同的，只是每个人不一定都说出来。要让他们信任你，才可能说出一些实际的想法，你在明白他们的处境与想法下进行决策和安排，你的工作也才会有成效。[/size][/size][/font]
[font=微软雅黑][size=14px][size=3]４、很多新领导都容易对人提出太高的要求，所谓的高与不高往往又是很模糊的，这就容易给属下造成压力或者产生情绪。如果我们在提要求的时候先一起讨论或者把评判标准一起说清楚，下面的人有什么问题，能不能做到，他们事先就会评估，不至于干过了才知道不是你要的结果；同时，在这个过程中你才会发现问题，并有机会教他们必要的技能和配置必要的资源与工具；[/size][/size][/font]
[font=微软雅黑][size=14px][size=3]５、沟通：沟通是管理中是非常重要的，一个中层管理者对上连接着决策层，对下是一群干活的属下，如果没有必要的沟通，缺少他[/size][/size][/font][font=微软雅黑][size=14px][size=3]们对你的决策和任务的理解与认同，[/size][/size][/font][font=微软雅黑][size=14px][size=3]你就很难发现问题并协助属下完成任务。[/size][/size][/font]
6、培训：对于一个新提拔的人来说，无论是心态还是管理都可能存在很多欠缺的地方。正确的做法是有老师先带他一段时间，慢慢适应了再放手；或者做一些实战培训。
[font=微软雅黑][size=14px][size=3]
[/size][/size][/font]
[font=微软雅黑][size=14px][size=3]欢迎补充与讨论。[/size][/size][/font]
[font=微软雅黑][size=14px][size=3]祝大家周末快乐！[/size][/size][/font]
刘舜才



[font=微软雅黑][size=14px][size=3]找同行案例：[/size][/size][/font]
[font=Tahoma,]在国企遇到这样的奇葩领导怎么办？[/font][font=Tahoma,]蓝霁月[/font]
[p=26, 2, left][font=Tahoma,][color=#333333][backcolor=rgb(249, 249, 249)][font=Helvetica, Arial, sans-serif][size=16px]我在一家传统国企工作七年了。老国企的特点就是工作安稳，甚至是安逸，我对这样的工作状况一直非常满意。我觉得女人的生活重心应该是家庭，虽然收入不高，但能让我把8小时工作之外的时间都留给家庭。当然，我的工作还是很认真和努力的，在绩效考评中也多次得到S和A（公司绩效的规则是5%的S，15%的A，65%B，10%C，5%D）。 这个工作既能让我得到一些认可和成就感，同时不影响家庭，我的幸福指数原本是非常高的，但新部长上任后，一切都变了。[/size][/font][/backcolor][/color][/font][/p][p=26, 2, left][font=Tahoma,][color=#333333][backcolor=rgb(249, 249, 249)][font=Helvetica, Arial, sans-serif][size=16px]由于我们部长调走了，公司从员工中提拔了一个同事当部长。也许是刚当管理者，这位新部长上任后制定了许多新政策，但奇葩的是这些新政的落脚点不是如何提高部门效率，而是怎么防着手下的人，简单列几条这位部长的新政：[/size][/font][/backcolor][/color][/font][/p][p=26, 2, left][font=Tahoma,][color=#333333][backcolor=rgb(249, 249, 249)][font=Helvetica, Arial, sans-serif][size=16px]1、不准员工午休时间（12:00~1:00）在自己的座位上睡觉，否则罚款；[/size][/font][/backcolor][/color][/font][/p][p=26, 2, left][font=Tahoma,][color=#333333][backcolor=rgb(249, 249, 249)][font=Helvetica, Arial, sans-serif][size=16px]2、上厕所的时间不能超过10分钟，否则要请假；[/size][/font][/backcolor][/color][/font][/p][p=26, 2, left][font=Tahoma,][color=#333333][backcolor=rgb(249, 249, 249)][font=Helvetica, Arial, sans-serif][size=16px]3、上班时间不准上网，甚至不准用公司内部的办公软件和同事说话。[/size][/font][/backcolor][/color][/font][/p][p=26, 2, left][font=Tahoma,][color=#333333][backcolor=rgb(249, 249, 249)][font=Helvetica, Arial, sans-serif][size=16px]除了这些政策，这位新部长的其他举动也让我们胆战心惊：[/size][/font][/backcolor][/color][/font][/p][p=26, 2, left][font=Tahoma,][color=#333333][backcolor=rgb(249, 249, 249)][font=Helvetica, Arial, sans-serif][size=16px]他更换了座位布局，独自坐到了最里面，部门里十多个人全都要背对着他办公，方便他察看大家在电脑上干什么。我曾亲眼看到他非要检查一位同事的聊天记录，理由就是要看看这位同事是否在用电脑沟通工作的事儿。还曾亲眼看到他要求一个怀孕6个月的同事去扫描文件，该同事跟他商量，怀孕能否不去操作辐射比较大的仪器时，他直接让这位同事去查公司有没有孕妇不能操作扫描仪的规定？要没有，就必须做！[/size][/font][/backcolor][/color][/font][/p][p=26, 2, left][font=Tahoma,][color=#333333][backcolor=rgb(249, 249, 249)][font=Helvetica, Arial, sans-serif][size=16px]或许我干活还算踏实，平时也很内敛，这位新部长到目前还没有找过我的麻烦。但是看到他对其他同事的态度和这些奇怪的政策，再想想他对待孕妇的态度和自己年内要小孩的计划，我在工作中再也找不到乐趣了，取而代之的是焦虑和恐惧。[/size][/font][/backcolor][/color][/font][/p][p=26, 2, left][font=Tahoma,][color=#333333][backcolor=rgb(249, 249, 249)][font=Helvetica, Arial, sans-serif][size=16px]请教大家该怎么办？我应该忍受和明哲保身，还是想办法找门路换部门？（跳槽很难，因为我计划近期要小孩）[/size][/font][/backcolor][/color][/font][/p][color=#333333][backcolor=rgb(249, 249, 249)][font=Helvetica, Arial, sans-serif][size=16px]
[/size][/font][/backcolor][/color]

lcylln

很有道理