一开口就搞定对方的心理学

lanbo · 发表于 2013-3-11 11:34:29

[align=center][color=#8000][font=黑体][size=32px][b]一开口就搞定对方的心理学[/b][/size][/font][/color][/align]

[align=center]
[align=left][align=left][font=Arial, Helvetica, sans-serif]讲话如何抓住对方的心？如何让对方喜欢自己？如何在轻松的沟通环境中共同生活一起成长？下面这对夫妻的沟通会给我们很多启发。[/font][/align][align=left][font=Arial, Helvetica, sans-serif]电视上，主持人让台上的几对年轻夫妻分别讲述自己和爱人之间的一件事。[/font][/align][align=left][font=Arial, Helvetica, sans-serif]讲述完后，主持人拉出一对夫妻说：[font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]你们俩在生活中很少吵架拌嘴，对不对？[/font][font=Times New Roman]”[/font][/font][/align][align=left][font=Arial, Helvetica, sans-serif]“[font=宋体]是呀，我们结婚[/font][font=楷体_GB2312]5[/font][font=宋体]年了，从没红过脸！[/font][font=Times New Roman]”[/font][/font][/align][align=left][font=Arial, Helvetica, sans-serif]台下一阵欢呼。[/font][/align][font=Arial, Helvetica, sans-serif]http://userimage3.360doc.com/13/0310/09/1117434_201303100936550372.jpg[/font]
[align=left][font=Arial, Helvetica, sans-serif]“[font=宋体]不过，我们很奇怪，你从简单的两个小故事中，又如何能判断出我们很少吵架拌嘴呢？[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋体]这对夫妻提出的问题，也正是其他几对夫妻和台下观众所想知道的。[/font][/font][/align][align=left][font=Arial, Helvetica, sans-serif]主持人微微一笑说：[font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]其实，不用细听你们故事的情节，只从你们的语言中就能判断出你们是一对相敬如宾的模范夫妻！[/font][font=Times New Roman]”[/font][/font][/align][align=left][font=Arial, Helvetica, sans-serif]主持人让这对夫妻再次重复一遍刚才自己的语言。丈夫说：[font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]星期天，妻子和我[/font][font=Times New Roman]……”[/font][/font][/align][align=left][font=Arial, Helvetica, sans-serif]主持人打断丈夫说：[font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]停！[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋体]随后让妻子讲述，妻子说：[/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]今年夏天，老公和我[/font][font=Times New Roman]……”[/font][/font][/align][align=left][font=Arial, Helvetica, sans-serif]主持人又微笑着打断妻子的话。这对夫妻被主持人的行为弄得晕头转向。[/font][/align][align=left][font=Arial, Helvetica, sans-serif]主持人说今天我不揭开谜底。等节目结束后，我赠给你们一盘现场录像带。[/font][/align][align=left][font=Arial, Helvetica, sans-serif]回到家，这对夫妻终于找到了自己和其他夫妻讲述故事的不同之处。原来，其他夫妻在讲述自己的故事中，总是把[font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]我[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋体]放在前面，而他们夫妻在讲述过程中总是把对方放在前面[/font][font=Times New Roman]…… [/font][/font][/align][align=left][font=Arial, Helvetica, sans-serif]亲爱的朋友，“我和老公”与“老公和我”，内容上一样，但是对方的感受却完全不同。沟通，就在于细节。把“我很快乐”说成“我们很快乐”，大家就是一家人；把“我们错了”，说成“我错了”，就是敢于承担大家的责任。讲“我和老板”就是目中无人，妄自尊大；讲“老板和我”就是尊重上级，抬举前者。[/font][/align][align=left][font=Arial, Helvetica, sans-serif]沟通从小处着眼，练口才由细节开始。会讲话和不会讲话的区别，并不是在台上侃侃而谈滔滔不绝，而是把话说到人家心里去！[/font][/align][align=left][font=Arial, Helvetica, sans-serif]下面这些案例，来自《一句话搞定对方的心理学》，后面的表达都能够让我们把话讲到对方心坎儿去。朋友们可以仔细品味，当然如果你有更好的建议，可以在下面留言，供大家一起学习欣赏。[/font][/align][align=left][font=Arial, Helvetica, sans-serif]1、交代工作却不破坏对方情绪时，要说———“能不能抽空过来一下……”[/font][/align][align=left][font=Arial, Helvetica, sans-serif]2、托付他人重任时，要说———“有件事要拜托给你才行……”“有件事，只有你能帮忙……”[/font][/align][align=left][font=Arial, Helvetica, sans-serif]3、附加评价时，呼应对方的一句话———“原来如此，这样啊！”[/font][/align][align=left][font=Arial, Helvetica, sans-serif]4、被他人表扬穿的西装很有品位时，该如何回应呢？要学会顺带表扬对方———“你的领带也相当不错嘛！”[/font][/align][align=left][font=Arial, Helvetica, sans-serif]5、想要得到同事或他人的好感，对其作建议时可以欲扬先抑———“做法虽然强硬，但是还算得上细致周到。”[/font][/align][align=left][font=Arial, Helvetica, sans-serif]6、检验好感度的法则———“是‘我们’还是单单‘你和我’两个人？”[/font][/align][align=left][font=Arial, Helvetica, sans-serif]7、讷于言反而能展现内心的真诚，干脆真诚表白———“我的嘴，其实很笨……”[/font][/align][align=left][font=Arial, Helvetica, sans-serif]8、直截了当询问想要得到的信息———“请直说能给我便宜多少？”[/font][/align][align=left][font=Arial, Helvetica, sans-serif]9、意见产生分歧，学会这样反驳———“我很理解你这样的想法，只是……”[/font][/align][align=left][font=Arial, Helvetica, sans-serif]10“激将法”使之让步的谈判秘诀———“与我这一方的认知存在着差距……”[/font][/align][align=left][font=Arial, Helvetica, sans-serif]11、“欲擒故纵”战胜法的使用诀窍———“我明白了，但是……”[/font][/align][align=left][font=Arial, Helvetica, sans-serif]12、想要发言时的完美切入法———“话又说回来了……”[/font][/align][align=left][font=Arial, Helvetica, sans-serif]13、“鹦鹉学舌”法，逼近对方的真实想法———“这个很困难啊。”你应该这样回答：“是很困难吗？”[/font][/align][align=left][font=Arial, Helvetica, sans-serif]14、换位思考，直逼对方的心里话———“如果给你调动工作的话，将会……”[/font][/align][align=left][font=Arial, Helvetica, sans-serif]15、吸引众人目光的沉默也可产生效果———“接下来要说些什么呢……”[/font][/align][align=left][font=Arial, Helvetica, sans-serif]16、这样发问后，对方绝对不会说“不”———“你也应该觉得××是比较好的，是吧？”[/font][/align][align=left][font=Arial, Helvetica, sans-serif]17、尊重以“忙”作为拒绝借口的人，杀个回马枪———“百忙之中打扰，真是过意不去……”[/font][/align][align=left][font=Arial, Helvetica, sans-serif]18、若有事拜托别人，先从赞誉开始———“您好像对园艺很是了解……”[/font][/align][align=left][font=Arial, Helvetica, sans-serif]19、在“对比效果”的假想里中计———“这个比想象的要便宜啊！”[/font][/align][align=left][font=Arial, Helvetica, sans-serif]20、不让对方说“不”的二选一的提问法———“是喝红酒还是喝啤酒呢？”[/font][/align][align=left][font=Arial, Helvetica, sans-serif]21、倘若找到了“共同点”就可以一举获胜———“真巧了，咱们不是老乡吗？”[/font][/align][align=left][font=Arial, Helvetica, sans-serif]22、“推敲意向型”请求，让对方无法拒绝———“你可不可以帮我做××啊？”[/font][/align][align=left][font=Arial, Helvetica, sans-serif]23、表明对对方的期待会得到意外的效果———“完成这项工作，非你莫属……”[/font][/align][align=left][font=Arial, Helvetica, sans-serif]24、掩饰尴尬局面的借口是什么？———“你真是给我留了个作业……”[/font][/align][align=left][font=Arial, Helvetica, sans-serif]25、回答“不行”的委婉表现形式———“总之要先考虑考虑……”[/font][/align][align=left][font=Arial, Helvetica, sans-serif]26、面对自我表现欲望强烈的人，或胆小怕事的人，你要运用这样的口头禅———“只有在这里我才跟你说……”[/font][/align][align=left][font=Arial, Helvetica, sans-serif]沟通在于用心，讲话在于用情，表达在于用脑！打开心门，真诚沟通，真情流露，不掩不饰，思路清晰，反应灵活，不急不燥，感同身受，既有愉色，更有婉容，用心感受，用情感动，用脑感召，此之谓口才也！[/font][/align][/align]
[/align]