个体户式用人法：经销商长不大的症结所在

铁观音99

[i=s] 本帖最后由 铁观音99 于 2011-8-23 10:52 编辑 [/i]

[p=30, 2, left][size=4][font=楷体]文/刘春雄[/font][/size][/p][p=30, 2, center][size=4][font=楷体][color=#FF0000][b]经销商的用人境界[/b][/color][/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷体]经销商能做多大，或者说是否有未来，是由经销商用人的境界决定的。[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷体]从用人角度讲，老板有四种境界。[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷体][b]境界一：自己是能人，充分发挥自己的能力。[/b][/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷体]老板是孙悟空，员工是近卫军。多数基层经销商如此用人。他们想用的“能人”，通常是自己的影子。可惜，能够像老板一样的员工，终究留不住，甚至是非常可怕的员工。[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷体]老板停留在这一境界，那么，企业或将永远停留在个体户阶段。[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷体]个体户式的经销商，在某个阶段或许很赚钱，但主要赚自己的功夫钱。他们既是董事长，又是总经理，还是采购员、送货员、营业员、出纳、会计，甚至还是搬运工。算上为这些“兼职”岗位支付的工资，经销商还有利润吗？[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷体]这类经销商，经常爱用自己的能力衬托员工的无能，常说的一句话是“一群笨蛋”，当然，主要指部下。因此，与员工争功，与员工争能力，是其基本特点。[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷体]这样的经销商，或许是很好的生意人，但不是管理者，更不是企业家。[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷体][b]境界二：有一批能人，让能人发挥能力。[/b][/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷体]手下有一批能人，老板就可以很放心地让他们去干，企业也能形成一定规模。[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷体]能人的出现，一半是老板的培养，一半是运气。在我看来，经销商有些能干的部下，真是可遇不可求。[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷体]因为有几个能人，所以小有所成；因为只有这几个能人，所以做不大。[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷体]因为有能人，所以感叹能人重要；因为能人太少，所以感叹人才难得。[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷体]关键在于：这些能人是怎么来的？是用了多长的时间培养出来的？[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷体]我认识一个老板，用了十多年的时间培养了十多名“铁血勇士”，公司的规模最后也就停留在这十多名优秀业务员的水平上了。要想扩大规模，只有培养更多的能人。可惜，培养能人的成才率太低、周期太长。[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷体]能人是怎么来的？[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷体]多数情况下是“大浪淘沙”过滤出来的，筛出来的当然是金子，但淘汰的沙子可就不计其数了。[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷体]有如“摸着石头过河”，少数人摸过河了，但多数人都掉到河里了。[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷体]因为能人而小有所成，因为能人而止步不前，中小规模的经销商多处于这种状态。[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷体][b]境界三：总能做出不平凡的业绩，与能人无关。[/b][/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷体]从管理角度上讲，优秀员工的成功是员工的成功，普通员工的成功才是企业的成功，或者说是老板的成功。[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷体]中小经销商寄希望于能人，而规模化的经销商则要建立一个平台，把不同的人组织起来。这意味着，老板要彻底从生意人变成一个管理者。[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷体]怎样建立平台？[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷体]事物的质变有两种方式，一是从量变到质变，二是结构的变化产生质变。同样的碳元素，根据其结构组合，可以是石墨、金刚石或碳13。[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷体]企业人才团队的形成，同样有两种方式：[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷体]一种是单个人才素质的提升。这是一件非常困难的事情，或者说要花很长时间才能做到的事情；[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷体]二是人才的组合方式发生变化，即使企业厉害如联想，柳传志也说他的人才组合是“瞎子背瘸子”，“瞎子”与“瘸子”都是有缺陷的，但两者的组合就相互弥补了。[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷体]历史上的“常胜将军”戚继光之所以能够常胜，不在于他招募了一批比明朝军队或倭寇更能干的士兵，恰恰相反，明朝军队比戚家军的个人能力更强，但正因为明朝军队想把士兵培养成“十八般武艺样样精通”的部队，所以总是感叹人才难得。相反，戚家军基本上是完全由农民组成的部队，但戚继光发明了一个“鸳鸯阵”，人才组合方式发生了变化。[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷体]现代组织方式的首要特征是专业分工，分工后重新组合产生管理，管理就要设计组织架构和流程。在组织架构和流程中，每个人都有可能成为“标准件”。人一旦成为组织和流程的一部分，那么，他们就会对组织产生依赖。人一旦成为“标准件”，培养就相对容易。[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷体]一个普通的人，在一个成功的企业里，只要能够胜任，当然是人才。然而，当他离开这个企业，是否还是人才，可能就是一个问号。[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷体]一个经销商做到第三种境界，就能够成为一个大企业。这样的经销商，已经不能称之为商人，应该称之为企业家。[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷体]与普通经销商用自己的能力反衬员工的无能相反，企业家是用员工的业绩证明自己的能力。[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷体][b]境界四：发挥组织与人才的杠杆效应，让更多的人创造奇迹。[/b][/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷体]领袖企业或颠覆式企业就要有这样的能力，规模较小或起步较晚的企业，同样需要这样的能力。能够做到这一点的老板很少，经销商尤其少，在此不详述。[/font][/size][/p][p=30, 2, center][size=4][font=楷体][color=#FF0000][b]经销商的用人层次[/b][/color][/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷体]如果你难以突破以上的用人境界，是否还有机会做得更好？[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷体]答案是肯定的，那就要看经销商的用人层次。[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷体][b]层次一：“将兵”的层次——管理者层次。[/b][/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷体]刘邦曾经闲暇时随意和韩信讨论将军们的高下，认为各有差别。[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷体]皇上问韩信：像我，可以统率多少兵马？[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷体]韩信说：陛下不过能统率十万。[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷体]皇上说：对你来说又怎样呢？[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷体]韩信回答说：我是越多越好。[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷体]皇上这时已经皮笑肉不笑，问：你越多越好，为什么还被我辖制着？[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷体]韩信说：陛下不能带兵却善于驾驭将领，这就是我为陛下所用的原因。并且陛下的能力是天生的，不是人们努力后所能达到的。[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷体]对于个体的管理，或者少数人的管理，是可以用悟性领会的，但对于大型组织的管理，是需要专业的。[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷体]韩信是专业的管理者，熟读兵书，所以带兵“多多益善”。如果刘邦把自己降为与韩信相同的层次，还不如韩信，所以“不过能统率十万”。[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷体]刘备一直被人高看，曹操说他“天下英雄，唯使君与操耳”，但在“三顾茅庐”之前，为什么总打败仗？因为刘备不是“将兵”之才，而作为“职业经理人”的诸葛亮却是难得的“将兵”之才。[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷体]很多老板不相信别人，只相信自己，就是永远把自己定位于“将兵”的层次，企业就很难做大。[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷体]有些经销商曾经挖过职业经理人，要么看走了眼，要么不敢重用，但这并不证明用职业经理人有错，也不应该否定职业经理人的价值。[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷体][b]层次二：“将将”的层次——企业家层次[/b][/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷体]汉高祖刘邦有段名言：“夫运筹帷幄之中，决胜于千里之外，吾不如子房；镇国家，抚百姓，给饷馈，不绝粮道，吾不如萧何；连百万之众，战必胜，攻必取，吾不如韩信。三人者，皆人杰也。吾能用之，此吾所以有天下也。”[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷体]企业家是干什么的？企业家可以什么都不干，但必须有专业的人才替自己干。[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷体]如果老板是董事长，聘请专业人士当总经理，那么，你就是企业家。如果你还兼任总经理，那么，除非你是个天才，否则很难同时做好这两个职位。[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷体]业界流传一句关于海尔的话：张瑞敏敢想，杨绵绵敢干。张瑞敏是企业家，杨绵绵是管理者。[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷体]当好董事长，找到真正合适的管理者，企业就能做得更大。[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷体]老板可以不懂专业，但不能不懂用人。[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷体]老板自己或许无法做大，但普天之下总有能够把企业做大的专业人才。[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷体]不是所有职业经理人都适合你，但总有合适的职业经理人。[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][/size][size=4][font=楷体]第一次找专业人才或许失败了，正如刘备花了很长时间才找到诸葛亮一样，只要你认真去找，总会有这[/font][/size]样的人存在。[/p]

取其所长

经典，顶了

晚童

此文经典，很有管理者口吻风范

铁观音99

[quote][size=2][color=#999999]晚童 发表于 2011-8-23 20:07[/color] [url=forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2068359&ptid=384965]static/image/common/back.gif[/url][/size]
此文经典，很有管理者口吻风范[/quote]

能找到共鸣就好