技术服务人员需要面临新的转型和提升（信得公司真谛之言）

山东孺子牛

由我们信得公司首创并一度导致各竞争对手纷纷效仿，一直持续了近十年，在兽药销售史上写下光辉一页的的传统的技术服务模式，显然已经不能适应新的市场需求。道理很简单，兽药的销售模式是和养殖模式息息相关的，养殖模式尤其是白羽肉鸡的养殖模式已经发生了巨大的变化，再沿用传统的销售模式和服务模式无异于现实版的削足适履、刻舟求剑。作为公司的技术服务人员，如果对此还没有清醒的认识，不在思想上来个彻底的转变，行动上脱胎换骨，那么可以肯定的说，最终结果就是成为语言的巨人、行动的矮子，一定会被客户、市场所淘汰！
    信得十年前创立技术服务的现实情况是肉鸡养殖正处于初级阶段，养殖条件简陋，养殖户的饲养管理和疾病防控知识几乎空白。技术员只要稍具专业知识，哪怕是半瓶子醋，甚至个别人员采取忽悠，误打误闯的给养殖户解决一点问题，都能引起养殖户的感激，从而相信技术员，带动产品销售。养殖业发展到今天，标准化养殖已经成为养殖的趋势和主体。养殖场的决策者和技术负责人都是真正的养殖专家。而我们的技术服务人员经过十年的历练，又是什么样子呢？不夸张的说，大部分人员不懂得标准化鸡舍的设备如何使用，很少有人具备标准化鸡场的日常管理知识和能力，真正能在临床上正确做出疾病诊断并有效提供方案治疗的也寥寥无几。可以推断，如果这批鸡是我们技术员自己的，如果养殖失败会倾家荡产的话他都不敢养！以目前这种状态，别说能引起养殖场老板的好感甚至尊敬，即使起码的对话条件也不具备，这如何去有效的技术服务，又如何带动产品的销售？
    其实包括兽药在内就没有完美无瑕的产品，竞争力就是产品和销售的差异化。产品今天不讨论，销售的竞争力一定不是巧舌如簧，不着边际的天花乱坠除徒增客户反感外，用之于销售就是现实版的马谡赵括，甚至是蒋干之流。要想销售成功，比拼的就是能否给客户提供更大的价值。因此，我们的技术服务人员能否有效地为客户提供有价值的服务，从而在竞争中有一席之地，获得较为理想的报酬，过体面人的生活，实现自己在社会上的价值，关键就看能不能熟练地使用标准化鸡舍的养殖设备，能不能通过饲养管理准确的对疫情做有效的防控，能不能帮助客户以较小的投入换取最大的回报。
    自古以来，建功立业回报家人都是每一个读书人的热切盼望，痛苦的莫过于空有一腔热血而没有机会，冯唐易老，李广难封。屈贾谊于长沙非无圣主，窜梁鸿于海曲岂乏明时。而更痛苦的则是机会来临时没有珍惜。兽药产能早已远大于需求，动保企业的整合也早已拉开了序幕。市场不会象大话西游那样再给你一次爱一万年的机会，市场不相信眼泪，市场没有妥协，每一个业内人士要么化蛹成碟凤凰涅槃，要么惨遭淘汰从此籍籍无名。作为一名老技术服务人员，我愿意和所有技术服务人员一起从此抛掉幻想，直面现实，彻底转变思想，重新武装自己，看看我们到底缺什么就补什么，成为一名新时代的服务销售专家，和信得一起实现第二次腾飞辉煌。