本帖最后由 yisiyi 于 2011-4-28 11:01 编辑
最近拜访猪场次数显著增加,规模在20---1000头母猪。我发现在和猪场经理(技术厂长)(老总)沟通时很难。每个猪场大部分反感 饲料厂家和兽药厂家的工作人员,第一感觉就是认为你是卖饲料的,你是从他身上获得利益的,干脆说白了就是来挣他钱的。在和猪场老板沟通时你会发现,该猪场的母猪很好,仔猪很好,保育猪很好。猪场内几乎没有任何问题,我敢武断的说,这时你已经无话可说了。猪场老板的心里都是”老子天下第一“那你怎么找到他的问题呢?
那你该怎么做?
记住母猪,仔猪每个猪场都有问题!!这时百分之百的。但是他在谈话时不会告诉你,那就只能靠自己了?要问。
问对问题,才能找对需求。
在整个的摆放过程中,我们的话语权不能超过40%,这中间70-80%是你的问话。记住言多毕有失,弄不好客户立刻会对你反感。随时根据猪场经理的谈话内容调整你的问题,中间不要间断(不要冷场,控场能力要好).他说的越多,你了解或发现的问题就越详细。比如,有这样的问题,你的猪场温度是多少?猪场对温度的控制是弱项,这是你引导话题的问题。还有母猪驱虫问题,我敢说猪场在这方面做的肯定不好。你先把这些做好功课!保证猪场经理跟你有话可说。产品有特点,客户无需求。你的介绍不就白费劲了吗!?
做产品专家,做方案专家。
你对产品了解吗?我能这样说,你了解的可能很少!你可能不服气,那我问你”920的制粒温度是多少???“很多人可能不知道,自己补吧!
记住在你发现客户问题时(后)不要单个向外扔某个产品。一单有问题肯定是些列的,是过程中,时间较长。不要突出单个产品特色,要突出方案特色。试想一下,当猪场经理问你做的是什么产品呐,你却说我们不做产品,而是做的改善猪场生产业绩的方案。他会怎么想!
在这里大家要明白,我们营销专家。但在成为营销专家之前你必须先成为产品和饲喂程序专家。也就我们提的方案专家! |