(阿里牧-中国畜牧商城网 记者 张海平 报道)随着电子商务市场的日益扩大,电子商务企业也如雨后春笋般涌现,数量的激增导致竞争的异常激烈,以B2C市场为例,除了大而全的卓越、当当等元老级的企业,又涌现了一批旨在细分市场的新秀,如新蛋、凡客等,甚至很多原来的B2B、C2C巨头也涉足B2C市场,如阿里巴巴的淘宝商城。由此可见电子商务市场的竞争已经进入白热化,那么如何在如此残酷的竞争环境下寻求解码?
业内最初是通过SEO、SEM、病毒营销、EM、媒介购买这一类单纯吸引客流,吸引点击的手段来实现营销,可是随着竞争的激烈,同质化的竞争手段已经越来越显得疲软无力,而据研究表明,把一个潜在客户转换成一个真正购买产品或服务的客户,需要多达七次的接触,由于流量的来源不同,流量的质量各异,在第一次接触中真正转化为购买的只占2%,而没有产生购买就离开可占整个消费群体的98%。 所以越来越多的业内同仁开始把目光放在"效果"这个目标上,开始了营销手段的第二次升级,可是为"效果"买单需要付出高昂的代价,除了诞生像返利网这一类B2C吸血鬼之类的网站之外,就连各个购物网站旗下的联盟也不得不抽出7%-8%的利润来喂养联盟成员,"效果"的代价真的如此高昂?
技术的变革,带来竞争的新机遇,而在国外一个新的词汇的出现预示着电子商务营销手段的第三次升级,这就是"再定向营销"。所谓的再定向营销就是:"面向曾访问您网站的用户进行宣传,在他们浏览网络时向其展示广告" ,这样就极大的提高了电子商务的效果转换率,并且以低廉的成本为电子商务公司带来了巨大的销量,而德国Avazudsp Inc.就是"再定向营销"的先驱之一,经过几年的发展,再定向营销已经发展的相当成熟,尤其是在欧洲与美洲市场,而对技术和创新有着不懈追求的Avazudsp Inc.,并不满足于当前的成就,旨在更大限度的提高电子商务效果转化率的新的技术研发正在进行,经过Avazudsp全体成员的不懈努力,一个比"再定向营销"更具杀伤力的技术成为了Avazudsp Inc.的新核心:个人兴趣行为再定向(personalized behavioral retargeting)。
"个人兴趣行为再定向"之所以从诞生之日起就迅速成为欧美各大电子商务网站的首选,是因为personalized behavioral retargeting通过技术手段实现了电子商务网站与客户、潜在客户的离线沟通。潜在客户访问电商网站,但是没有产生了任何购买就离开了网站,离开的客户如果再浏览其他媒体网站,那么Avazudsp就能在茫茫网海中将这部分流失的客户搜寻出来,并且根据这些人的个人兴趣,自动匹配出他们想看到的关于电商的广告,用户点击这些精准的广告,又会再次回到电子商务网站,这样就产生了极高转化率。高转化率就是高销量,因此"个人兴趣行为再定向"实际上通过精准的广告投放将电商的潜在客户转化为消费客户,实现了电商的低投入高回报。而正在兴起的"个人兴趣行为再定向"模式无疑成为了电子商务企业在应对竞争的最有力的武器。
Avazudsp Inc.也将personalized behavioral retargeting技术带入中国,在中国上海成立了net Impact Ltd.(威奔广告有限公司),作为国内personalized behavioral retargeting的领跑者,威奔也将肩负起新一轮的营销升级使命。
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