关于退料

古月禽客 · 发表于 2010-5-23 12:49:41

请问你们是怎么处理客户退料的

土土 · 发表于 2010-5-23 13:22:54

具体情况具体对待吧，如果是产品质量问题，就只能退了，处理不好会失去客户。

ylj93082 · 发表于 2010-5-23 13:26:25

应该分析退料的原因，提出处理方案（回机或者其它的方式）。考核处理的成本费用，追究相关责任人的责任。这样才能有效减少退料的发生。

jiang680521 · 发表于 2010-5-25 14:57:12

先确认退料原因，必退料入库分品种隔离存放，确认质量无问题，按少量多批加到同品种料中制粒。

爱情沧海 · 发表于 2010-6-1 21:43:40

看看是什么问题才决定到底怎么处理啊~！

zmyqhdcl · 发表于 2010-6-4 16:44:14

回复 5# 爱情沧海

其实应该退，扣回机费，费用就是你的包装费用加生产费用，这是最起码的

xingxing911 · 发表于 2010-6-4 17:17:14

同意板凳的说法，退是要退，但是要分析原因，是产品质量的问题，还是人为造成的，或者是天气造成等等因素

gqk2004 · 发表于 2010-6-26 17:08:45

根据实际情况分析啊，如果是客户原因可以收点回机费

yanbing · 发表于 2010-6-26 17:36:56

客户退货基本都退，除非不能再使用发霉变质的饲料不给退。

另外 · 发表于 2010-6-29 14:54:42

看情况吧，退料是不可避免的，能回就回了，不能回的就做肥料吧！