管理故事：先修理人，后修理车

zhangweimin0510 · 发表于 2012-6-17 19:07:58

学习了，很好的文章

byjtzj · 发表于 2013-1-13 12:10:06

先修理人，再修理车,提升服务质量

yastu08 · 发表于 2013-2-3 15:42:12

好文章！学习了！做好人，再做好事！

小温 · 发表于 2013-2-6 15:47:30

案例很真实，很有意义。能够认识到这些的企业和人员，是很专业的敬业人士兵，支持！赞一个！

zhongbin · 发表于 2013-2-16 20:18:34

那些购买我产品的人是我的支持者;那些夸奖我的人使我高兴;那些向我埋怨的人是我的老师，他们纠正我的错误，让我天天进步;只有那些一走了之的人是伤我最深的人，他们不愿给我一丝机会。
时时提醒自己。谢谢

叶生 · 发表于 2013-2-17 13:13:05

有道理，说的好！