[ [ [ 济心斋 ] ] ]论语与销售管理1---销售经理的为人处世。

穆然 · 发表于 2010-1-29 17:58:28

子曰：“学而时习之，不亦说乎？有朋自远方来，不亦乐乎？人不知而不愠，不亦君子乎？”

　　一般来说，销售经理都有三、五年的经验，但很多人陷入日常业务中，没时间总结自己的经验。我把这种情况叫做只有经历，而没有经验。所谓经历是曾经做过事情，所谓经验是在做过事情以后，结合理论知识总结出来的，在一定范围内有普遍性的原理。

　　要想提高自己，销售经理要做到，“学而时习之”，不但要实践的“学”，还要有总结的“习”，只有这样，经历才有价值，才算没白做。当然了，在这个过程中自己得到了提高，感受到了工作的乐趣，“不亦说乎？”。

　　作为销售经理，肩负着一方市场的兴衰，一定要建立广泛而良好的社会关系。几千年来，中国社会就是“有关系就没关系，没关系就有关系。”也就是，销售经理要交往不同行业、不同职业的朋友，这些朋友“自远方来，不亦乐乎？”可能带给你更多的商业机会。当然了，朋友也要选择，交往对你业务有帮助的、对你提高有帮助的、有思想的朋友，否则“酒肉朋友”频频来访，你哪里有什么乐，就“不亦苦乎了？”

　　销售经理受到很多制约，这种制约来自客户、财务、老总、销售代表等。因为有很多制约，所以有很多矛盾，因为有很多矛盾，所以有很多误解，而误解是沟通中最大的敌人。在别人“不知”你时、误解你时，要用什么心态来对待呢？要用“不患人之不己知，患不知人” 来思考。销售经理一定要主动了解别人，也要敞开胸怀，让别人来了解你，否则很可能你要为此付出代价，因为最终销售的责任都由你来承担。敞开了自己的胸怀，万一别人还有误解，不理解你，如果你还能“不愠”，从自己身上找原因，不也是最优秀的销售经理吗？