客户永恒不变的六大问句

flyfish01 · 发表于 2010-1-6 10:31:52

面对面销售过程中客户心中在思考什么？
为了让你的能力得到最大的提高，，请写下你认为正确的答案，然后再往下看，否则，请你不要往下翻：

答案：
面对面销售六大永恒不变的问句
*一你是谁？
*二你要跟我谈什么？
*三你谈的事情对我有什么好处？
*四如何证明你讲的是事实？
*五为什么我要跟你买？
*六为什么我要现在跟你买？
这六大问题顾客不一定问出来，但他潜意识里会这样想。
举个例子来说：顾客在看到你的一瞬间，他的感觉就是：这个人我没见过，他为什么微笑着向我走来？你走到他面前，。张嘴说话的时候，他的潜意识在想，这个人是谁？要跟我说什么？对我有什么好处？假如没好处他就不想往下听了，因为每一个人的时间都是有限的，当他觉得你的产品确实对他有好处时，你有没有骗我如何证明你讲的是事实？当你能证明好处确实是真的时，他心里就一定想其它地方或其他人会不会更便宜，效果更好，当你能给到他足够资讯让他了解跟你买是最划算时，他心里一定会想，我可不可以明天再买，下个月再买。我明年买行不行？你一定给他足够的理由让他知道现在买的好处，现在不买的损失？
所以，在拜访你的客户之前，自己要把自己当客户，问这些问题，然后把这些问题回答一遍，设计好答案，给出足够的理由。