要感动别人，先要自己感动

sunmanji · 发表于 2009-12-20 20:03:50

将自己的热忱与经验融入谈话中，是打动人的速简方法，也是必然要件。如果你对自己的话不感兴趣，怎能期望他人感动。

sunmanji · 发表于 2009-12-20 20:02:35

如果你是对的，就要试着温和地、技巧地让对方同意你；如果你错了，就要迅速而热诚地承认。这要比为自己争辩有效和有趣得多。

清河三叶草 · 发表于 2009-12-20 20:48:27

你发的贴实用啊

清河三叶草 · 发表于 2009-12-20 20:49:12

老兄，你多发点，我就成“有钱人”了。

碧落山人 · 发表于 2009-12-21 10:36:55

[i=s] 本帖最后由碧落山人于 2009-12-21 10:38 编辑 [/i]

我来概括一下楼猪的话，说一个东西就要把东西说透来：
沟通是以结果为导向的，即沟通是以目的为结果，你说的任何一句话，你展示的任何一个姿势，你所做的任何一个行为就是以你想要的结果为评判标准的。沟通没有对和错，只要你的目的达成了，你所做的都是对的；目的没有达成，你所做的都是错的。就象商务谈判，为了一句话，为了一点面子，为了一个貌似的“真理”，却和客户吵了一架，你赢得了嘴上的痛快，缺失去了生意，失败。