过万职场人士参与的调查显示，感觉不快乐者竟高达87.8%；专家忠告：高IQ+高EQ才能成为“职场达人”
“无论低层、中层还是高层，表面上大家衣着光鲜，过着时尚的白领生活，实际上精神却饱受重压。每一个角色中都会有我们自己的影子。”今年夏天，由张艾嘉导演并主演的舞台剧《华丽上班族之生活与生存》在广州、成都等地巡回演出，所到之处观众热情如堵。这个舞台剧真实揭露了都市上班族生存和发展的真实状态，以及他们内心的困惑与挣扎，成为职场人士热议的话题。
职场人每天用三分之一甚至二分之一的时间在工作，心理状态的好坏影响着绝大多数人的生活。今年8月左右，智联招聘网推出了《职场人工作心理状态特别调查》，两个月内有1万多名职场人士接受了问卷调查。调查显示，2009年职场总体气压过低：偌大的职场中，有近九成人表示自己“不快乐”，其中四成人认为“很痛苦”。
“城市白领”是13亿中国人中受教育机会较多、收入较高、生活条件较好的一个令人羡慕的群体，为什么他们还说自己“不快乐”？不快乐的原因到底是什么？
《职场人工作心理状态特别调查》显示，职场人中仅12.2%觉得快乐，不快乐者竟高达87.8%。
在这近九成“不快乐”的受访者中，认为不快乐主因来自于工作的达到了71.2%；其次是收入，比例为65.1%。而在快乐的职场人中，因为“家庭关系和睦”而感觉快乐的比例最高，达到了65.9%；其次是“健康无忧”，比例为51.4%。
数据表明，在众多使人快乐的因素中，家庭关系和睦最能带来快乐；在众多使人不快乐的因素中，工作不顺心最能影响职场人的心情。
具体调查职场人的工作状态，表示“目前工作很痛苦，想换工作”的比例达到41.9%，表示“工作时不快乐的时候多些”的比例达到35.2%，表示“感觉非常好”的仅为1.1%。
职场人工作不快乐的原因是什么？调查显示，“比较迷茫，找不到未来发展方向”居职场人工作不快乐榜首位，为70.8%。“薪酬太低加薪又无望”居第二位，为59.4%。“目前工作不能体现自己的能力和价值”排在第三位，占45.9%。
什么样的工作才是快乐工作，快乐与否又有哪些衡量标准？“工作是否能体现自己的能力和价值”排在首位，有近六成职场人选择。排在第二位的是“是否有发展前景”，比例达52.5%。“薪酬的多少”排在第三位。
调查的结尾设置了一个问题，在“干自己想干的事情，但前途没有保障”与“干的事情不是很喜欢，但可保障生活安逸”之间选择一个。结果显示，选择这两项的比例相当，46.8%的职场人选择前者，53.2%的职场人选择后者。
统计显示，国内城市女性，婚前有职业经历的占到了93.48%，绝大部分的女性是在工作岗位上结婚生子的。在金融海啸前，职场女性面临要“生”还是要“升”时已经左右为难，现在“海啸”余波未平，职场女性已经不是可以选择“生孩子”还是“升职”了，她们面临的，是“生孩子”还是“失业”。
“小梁啊，你现在怀孕还大热天出去跑客户，我们看着都过意不去啊！你看看能不能把手头上的业务尽量分给其他同事，让大家都来帮你忙嘛。”业务经理一番本来很人性的话却让怀孕5个月的梁小姐惴惴不安。梁小姐在一家大型保险公司做业务员，“业绩就是生命，客户就是饭碗，谁敢把私家饭碗交给同事？”梁小姐哀叹，当年踩自行车挨家挨户跑出来的客户一旦分出去，等生完孩子休产假归来，恐怕就成了人家的长期客户了。小梁说，因为怀孕生子失去晋升机会甚至失去原来的职位的前车之鉴屡见不鲜，但今年已经34岁的她再不赶末班车也许今后就没得生了。
“当年准备上北京跑‘两会’时，突然发现怀孕两个月了，跑‘两会’是多少新闻记者梦寐以求的高端采访，我没有和丈夫商量，偷偷‘落’了。”42岁的苏女士现在已经是某媒体高层管理者，谈起当年的这次决定，她的表情很落寞。十几年来，她再也没能怀上孩子。
竞争压力、就业压力、失业率上升……种种现实促使职业女性不肯轻易放弃现有的职位。要孩子，就可能失去人生中难得的晋升机会，甚至失去现在的工作；不要孩子，保住工作，但要面对家庭和心理的巨大压力；冒险辞掉工作但家庭经济不宽裕的话，就要面对生完孩子后家庭收支的不平衡……
在广州，外企、国企、事业单位的从业人员和公务员，很多人对《职场人工作心理状态特别调查》深有同感。不少职场人士还用亲身经历实证他们的烦恼：升职压力大、人际关系微妙、找不到发展方向和目标……
27岁的小刘来自农村，是在环市东路一幢甲级写字楼里工作了6年的普通文员，专业是“电子商务”，不过干了这么久也只能在这家大公司里当最底层的“跑腿”，月薪1600元。小刘个性开朗，刚到公司时，她是一名快乐的“小跑腿”，但6年下来，在职场遭遇的各类事件令她越来越不快乐，“不是不能完成工作任务，而是复杂的人际关系令我如履薄冰”。
小刘所在的这家公司，等级分明，越往高层，相应的职位薪金也越诱人，公司里每个人都在“削尖脑袋往上爬”。“普通员工的收入和业绩挂钩，月薪几千元至上万元不等，部门副主管年薪20万元，主管30万元……总经理80万元，只要往上挤一级，生活就大变样！”
因为经常往返于行政和业务部门之间，被称为公司的“消息百事通”，小刘也增加了额外的烦恼：“每次送文件回来，主管就向我打听副总在干什么？有哪些人在他的办公室里打报告？副总的秘书又向我打听主管、副主管之间的矛盾是怎么产生的？”小刘现在老是提心吊胆，生怕哪天因为嘴巴不严“惹火烧身”。
收入太低，同事攀比风气太盛也是小刘一大苦恼。办公室里的女孩子，每天都在炫耀新买的名牌手袋、鞋子、衣服。小刘说，这些“白领丽人”总是花一个月甚至几个月的薪水买一个名牌手袋，甚至托人去香港、日本购买“限量版”。衣着朴实的小刘根本无法融入她们的谈话圈，心里十分自卑。
38岁的杨先生是珠江新城某大公司的公共事务部总经理，自从9年前出国“镀金”回来被破格提拔为公司“最年轻的中层干部”后，他就一直“原地踏步”：“MBA班的同学笑话我是‘起了个大早，赶了个晚集’，现在同学们都爬到我前面去了。没办法，因为原先很器重我的董事长已经下台了。”
“越往上挤机会越少！”杨先生哀叹，现任董事长、总裁都不把他当成是自己那一派的人，每次有晋升的机会也轮不到他，提拔上去的没有一个有他这样的工作和学历背景：公司一成立他就是“开山元老”，此后轮换过好几个业务部门，读过MBA、出过国、处理过很多重大公关危机。“论实力，我哪一点比不上他们的‘嫡系’？！”
“我不仅没日没夜地努力工作，还要努力‘洗底’，重找靠山。”杨先生说，每逢过年过节，名贵兰花、燕窝、冬虫草等礼物一式两份，分头送到董事长、总裁府上。恰逢董事长家里有丧事，他鞍前马后，“比自己死了亲娘还尽心”，这次努力终于赢得了董事长的赞许。
前不久，公司又空出一个副总裁的位置，终于找到新靠山的杨先生准备大显身手竞聘时，一个意外发生了：昔日的恋人、现在的竞争对手之一、行政部总经理姚小姐突然跳出来指证他“三宗罪”，全都是姚小姐担任他的副手时掌握的铁证，包括给某贵宾买纯金摆件时虚开发票、接待某贵宾时安排了“小姐”、购买公关用的冬虫草时选择了亲戚开的药材店。
为什么昔日恋人会在关键时刻反目成仇？原来杨先生的公司实行“人事回避制度”，一旦被检举出来，不但通报批评扣奖金，职位低的那个还要自动离职。这个不人性的制度下，让办公室恋情变得非常心酸。
杨先生和时任副手姚小姐秘密恋爱多年，姚小姐后来升任行政部总经理，和他平起平坐，他只能选择“理智分手”，并很快组织了自己的家庭。没想到现在，曾经缠绵的恋人成了竞争对手，而被暧昧的“办公室恋情”耽误了终身大事的女方，现在要和他“鱼死网破”。
竞聘副总裁的人事纷争，斗到最后“渔翁得利”，杨先生和姚小姐“大热倒灶”，总裁的“嫡系”、人事部总经理捡了个便宜。
有一条短信息形容人在职场如猴子爬树：“往上看全是屁股，往下看全是笑脸，左右都是耳目。”53岁的李先生从基层做到某事业单位的一把手，经历了从“屁股”到“耳目”到“笑脸”的转变，现在他是单位的最高领导，天天看到的都是献媚的笑脸，听到的都是歌功颂德。李先生还算理智，决定搞一次“广开言路”的民主运动。
李先生向单位上千号员工公布了自己的邮箱、手机号码和QQ，让群众提意见：“只要是对单位发展有利的，都可以提。”
但后来事态失控了：他的手机第一个晚上就接到20多条匿名短信。从号码判断，这些短信是用几十元一张用完即弃的电话卡发出的，内容涉及单位多个部门一把手、副手以权谋私、贪赃枉法等指控，有的还涉及到单位里一些非常核心的秘密。
一周内，QQ里也炸开锅，天天有“猛料”爆出，包括某领导和女职员在某水疗休闲会所双双穿着睡衣的“艳照”，某部门借出差集体旅游的消费清单等，后来，单位的考勤栏还贴出了对领导班子人身攻击的大字报。
李先生苦恼不堪时，他的人事部主任自作主张干了件“雷”事：秘密调出考勤栏前面的监控录像带，锁定贴大字报的“疑凶”，再通过工程技术部把在内部网匿名散播谣言的电脑IP地址全部查出来，对号入座。当人事部主任把这份“黑名单”交到李先生手里“邀功”时，李先生更加痛苦了：其中不少是自己平日很欣赏并且重用的骨干……
天下没有不透风的墙，人事部主任到处清查“叛党”的消息很快传了出去，被怀疑用电脑匿名发帖的员工又喊冤：帖子发出去的时间，她正好外出跑业务，有“时间、证人”证明不在单位，是别人偷用她的电脑发帖的，她强烈要求组织深入调查，还她清白。
广东省卫生厅副厅长、保健局局长耿庆山认为，处在社会转型期的中国职场人士，普遍承受“三座大山”。
第一座大山是工作压力。耿庆山说，处在社会转型期的中国白领，工作生活节奏快，绩效压力大，很多突击任务，令到人们感觉无法掌控自己的生活。“西方公务员工作计划性非常强，往往今年就做好后几年的工作计划。但中国的行政管理与西方不同，随时会增加额外的工作任务、很多无法预计的突发事件。”
第二座大山是生活压力。不少职场人士IQ很高，工作能力很强，但EQ很低，不能与同事合作、友好相处，虽然工作很有成绩，却得不到同事的喜欢，人际关系紧张。
第三座大山是学习和升迁压力。很多职场人士还要在沉重的工作任务之外用业余时间学习、评职称、考研、出国深造，“不是建议大家不学习、不写论文，但如果上述任务影响身心健康、影响正常工作、影响家庭，那这种进取有什么意义呢？”
“职场人士不快乐，原因是多方面的。”广东省精神卫生研究所所长贾福军博士指出，不少来看心理门诊的职场白领虽然物质生活优越，却缺少满足、感恩和快乐。
贾福军分析认为，不快乐有四大原因：一是攀比心态，其实自己的条件已经很好，但总要和比自己更好的人比较；二是长期工作紧张，不定时加班，普遍存在“过劳”现象，虽然挣钱多，但付出也多；三是生活压力大，人际关系紧张，有些职场人士形容需“忍辱负重”地生存，心理扭曲；四是职场人士大多积极上进，对自己的要求高，期望值也高，不容易感觉满足，没法“知足常乐”。
职场人士应该怎样排解苦闷抑郁的不良情绪？贾福军建议，应该主动去适应环境，别让环境适应你。“要适应自己的工作节奏，并把它当成一种常态，压力虽大，慢慢适应了也就不成为压力。既然你不能逃避工作，就要享受它。如果确实无法适应，那就换一个工作环境。”贾福军说。
| 
IP卡
狗仔卡
发表于 2009-10-17 22:52:08
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
抢沙发
显身卡
楼主
发表于 2009-10-18 00:26:25
京公网安备 11010802025824号