大家讨论下：市场退换料及库存过期料的处理

yelangzuzu

都是老话题了，但是最近段时间我又在思考！

按惯例的操作模式：
1、先挑选出霉变、结块的饲料，剩余的料翻晒或者直接粉碎后添加。
2、添加量在每吨饲料20-100千克。
3、市场反应倒也不是很大，只是偶尔有客户反映饲料在保质期霉变。
4、霉变的原因变得越来越复杂。

提出思考：
1、霉变后的饲料已经被霉菌污染，虽然感官上我们看去没有生霉，但是颗粒内部是仍然含有霉菌菌体的。把此种饲料添加到产品中，无异于直接给我们的产品接种霉菌，是否会导致发霉提前？？没论证过。
2、霉菌要被彻底杀灭要在120度以上20分钟左右（以前在学校的实验数据，不知道现在的菌株变异没?），我想可否通过锅炉房产生的过剩蒸汽来对霉变饲料进行处理后再添加？？

提出个思路，看大家都有些什么方法！相互学习，互相提高！！！
请大家不吝赐教！

zmyqhdcl

霉变的饲料直接不要退货了。不用想那么麻烦的方法

yelangzuzu

引用自zmyqhdcl 发表于 2009-8-31 15:55的内容
霉变的饲料直接不要退货了。不用想那么麻烦的方法

保质期内霉变呢？？？

这个和我们的售后服务也有很大的关系，竞争太大，想方设法的满足客户！！

我们压力也大啊

caiwuqiang111

不要把豆腐盘成肉价钱了.霉变饲料第一处理就是低价让经销商处理.翻工和运费不划算!你是在饲料中加太多了!看客户用料时间!

小农民

引用自yelangzuzu 发表于 2009-8-31 16:14的内容



保质期内霉变呢？？？

这个和我们的售后服务也有很大的关系，竞争太大，想方设法的满足客户！！

我们压力也大啊

保质期内的霉变找出原因，谁的原因造成的谁承担责任。公司责任公司赔偿，霉变的饲料直接做废料处理。

zmyqhdcl

[quote]引用自yelangzuzu 发表于 2009-8-31 16:14的内容



保质期内霉变就要找找原因了？
为什么让他霉变啊？

满足客户不能这样满足啊？

求生存

引用自caiwuqiang111 发表于 2009-8-31 16:16的内容
不要把豆腐盘成肉价钱了.霉变饲料第一处理就是低价让经销商处理.翻工和运费不划算!你是在饲料中加太多了!看客户用料时间!

然后查找原因是原料问题还是生产加工的问题，制定改进措施。

粗蛋白

保质期内霉变得查明原因, 属工艺过程还是原料自身水份高,还是淋雨等造成?  无论保质期内或外的生霉饲料, 能直接处理给农民喂鱼等最好, 来回折腾损失也差不多.

safeeye138

本着为客户负责的态度，应当为客户解决此问题，但要注意责任划分！名不正则言不顺，言不顺则事不成！

游人学子

不错啊，大家都谈到了，扩散开了！
处理方面还是要注意：霉变风险如何控制！比较明显一般做肥料不敢再加到饲料里了！