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请教应对准客户说“不”的实用解答方法

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发表于 2009-5-21 15:14:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
[font=宋体][size=12pt][color=#000000]新客户开发过程中,经常遇到的异议列举[/color]
[color=#000000]    1[/color][color=#000000]、价格太高:“你们公司产品价格太高,不好卖,你们还是找别人吧?[/color][color=#000000]”
    2、公司政策不灵活:“你们公司的政策不够灵活,你们还是去找别人吧?[/color][color=#000000]”
    3、独家代理权:“我要做你们公司产品的独家代理商[/color][color=#000000]”
    4、市场不景气:“现在市场不景气,生意不好做,你们还是过一段时间来谈吧?[/color][color=#000000]”
    5、要铺底:“我的资金很难周转过来,你们应该支援我一下,铺点底给我[/color][color=#000000]”
    6、要保证金:“我与你们公司没打过交道,不了解你们公司,你们应该给我点保证金[/color][color=#000000]”
    7、缺乏资金:“我现在资金实力有限,不想再考虑其他厂家了[/color][color=#000000]”
    8、厂家关系:“我与现有厂家感情很好,暂时不考虑引进其他厂家[/color][color=#000000]”
    9、朋友关系:“我与现有厂家XX是多年的交情,不好意思再引进其他厂家[/color][color=#000000]”
    10、生意小:“我们生意做得很小,不方便到你们厂家进货,你们还是找别人吧[/color][color=#000000]”
    11、运输:“这里离你们厂家太远,运输不方便且运输费用高[/color][color=#000000]”
    12、小公司:“你们公司是小公司,我们只经营大公司的产品[/color][color=#000000]”
    13、厂家约束:“我与现有厂家订了合同,等合同到期了再说吧[/color][color=#000000]”
    14、专销奖:“现有厂家给了我专销奖,我不能再经营其他厂家的产品了[/color][color=#000000]”
    15、决策权:“经理不在家,我不好做主,等经理回来后再说吧[/color][color=#000000]”
    16、历史问题:“XX经营你们公司产品,反映不是很好呀[/color][color=#000000]”[/color][/size][/font]
[font=宋体][size=12pt][color=#000000][/color][/size][/font]
[font=宋体][size=12pt][color=#000000]请营销高手,按问题对号解答,要求是成功而实用的回答。[/color]


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ahong + 1

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发表于 2009-5-21 18:37:52 | 显示全部楼层
特别是第一条,求高人~~~~~~

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发表于 2009-5-21 18:44:52 | 显示全部楼层
特别是第一条,求高人~~~~~~
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发表于 2009-5-21 19:21:46 | 显示全部楼层
把此帖顶起来,期待高人指点!
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发表于 2009-5-24 19:53:56 | 显示全部楼层
没找对客户啊  对应的客户大都不会这样回答!
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发表于 2009-5-24 20:21:02 | 显示全部楼层
不是高人。不敢指教。
但是在我实际工作中,一般的答复是一分钱一分货.高的价格对应的是高的品质以及售后的保障。
具体语气因人因企业情况而定。总之要给对方留下的印象就是:同等质量中我们的价格不是高的。同等价格我们的品质是最好的。

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可怜的猪 + 50

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发表于 2009-5-24 20:56:59 | 显示全部楼层
不是高人。不敢指教。胡说两句:
问他你心目中的价格是什么?如果他讲的价格太离谱,分析成分核算成本就可以了!不过你必须充分了解自己的产品!
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发表于 2009-5-24 22:33:55 | 显示全部楼层
我也想知道答案!期待中
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发表于 2009-5-25 10:50:58 | 显示全部楼层
销售无定式!销售无定式!

[ts]大器晚成 于 2009-5-25 10:51 补充以下内容[/ts]

销售无定式!销售无定式!

[ts]大器晚成 于 2009-5-25 10:51 补充以下内容[/ts]

销售无定式!销售无定式!

[ts]大器晚成 于 2009-5-25 10:51 补充以下内容[/ts]

销售无定式!销售无定式!
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发表于 2009-5-25 11:41:28 | 显示全部楼层
可以先问他心里预期的价格,问他给他多少价格就可以要,然后再跟他说下价格后所带来的附加值,总之双方都要有条件,不能只听经销商的条件,那样很被动

[ts]duhu19850805 于 2009-5-25 11:41 补充以下内容[/ts]

可以先问他心里预期的价格,问他给他多少价格就可以要,然后再跟他说下价格后所带来的附加值,总之双方都要有条件,不能只听经销商的条件,那样很被动
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