员工满意度调查

mutouren · 发表于 2009-5-19 13:39:08

员工满意度[url=http://www.itenable.com.cn/cn/enableq/enableq.html]调查[/url]的重要之处在于通过对员工满意度的测量和分析，企业可以了解员工工作状态，反省企业管理状况，及时改进管理，增强企业凝聚力。具体来说，员工满意度[url=http://www.itenable.com.cn/cn/enableq/enableq.html]调查[/url]起到这些重要作用：
一．预防和监控的手段：通过员工满意度调查可以捕捉员工思想动态和心理需求，从而采取针对性的应对措施。如通过调查发现了人员流动意向和原因，如果改进及时，措施得法，就能预防一些人才的流失。
二．管理诊断和改进的工具：了解企业在哪些方面亟待改进，企业变革的成效及其改革对员工的影响，为企业人力资源管理决策提供重要依据。
三．广泛听取员工意见和激发员工参与的一种管理方式：通过员工满意度[url=http://www.itenable.com.cn/cn/enableq/enableq.html]调查[/url]能够收集到员工对改善企业经营管理的意见和要求，同时又激发员工参与组织变革，提升员工对组织的认同感和忠诚度。
四．企业管理成效的扫描仪：员工满意度[url=http://www.itenable.com.cn/cn/enableq/enableq.html]调查[/url]可以提供企业管理绩效方面的数据，监控企业管理成效，掌握企业发展动态。调查汇总结果可以为企业/部门业绩提供来自民意方面的量化数据。