黎细月老师为宏牧伟业专题培训会

nety · 发表于 2009-4-7 16:26:38

新闻地址: http://company.xumuren.com/Show_News.php?List_ID=27

　　2009年4月4日，应畜牧人网站邀请，北京博雅合利教育咨询机构(www.boyaheli.com)，中国农业大学动科院交流中心黎细月老师为客服人员就客户服务做专题培训。随着网站的逐步壮大，专业的客户服务成为网站发展的重要环节。黎老师培训过程中，引用经典的思想、丰富的案例、典型的事件；运用互动方式，并穿插角色扮演活动，在案例分析、互动研讨的同时，让大家深刻感悟，形成共鸣，达成共识，同时创造性地提出相应观点，将培训的效果发挥到极致！

　　在此感谢北京博雅合利，感谢黎细月老师。为中国畜牧人网站发展作出的贡献。