一个客户,我们十几年的客户了。
一次投诉说,你们的浓缩料怎么没有04-05年时候的效果了,那时候生长快,长的膘肥,现在怎么体重也差不多,但是就是看着不肥,现在的用户都喜欢长的肥的猪。
我不停你们解释,你们也不要解释,也不要专家会诊了,我只要04-05的猪配方,就那个时候的就行,不然这料真的没有办法卖了。
一句也没有听解释,就把电话挂了,怕你解释。觉着解释没用,都是借口!
我经验很少,一时半会也没有想起来怎么解释!
我于是认真的查看了04-05年的配方存档,那里面是什么啊?
哪能和现在的配方相比,全是易吸收的原料,这些就足够证明现在的配方好了!
可是为什么,为什么客户偏偏说那时候的配方好呢?
这是很难理解?
借此也想希望能给更多的客户看见这样的一种情况。
也借此想希望畜牧人能给这样时代的变化一个说法。
我们认为是进步了,猪进步了,需要的营养高了,那时的一个水平和现在的水平不一样了。
请大家各抒己见!谢谢! |
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