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如何协调销售部经理与品管部经理的矛盾?

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发表于 2009-3-7 17:59:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
每个月公司开会销售部经理都会把饲料丢户或量上不去归根到饲料品质不稳定。为了取证好多时候客户反映的问题确实和饲料质量有关。而品管部经理也经常把矛头指向销售部,饲料的原料有色差、水分有高低、工艺有反复,很难保证每批料一模一样,尤其是饲料销售旺季,每天为了忙于生产,工人人手有限,只好有些大宗原料凭经验投料,老总又不再给增加员工,还要完成生产需要,也是没有办法的事。销售有问题,是你们部门无能的表现,十全十美的饲料还要业务员、服务人员干什么?难道让你们天天白拿工资吗。
问题很多,我在好多企业都听过,不知老总是如何协调此项工作的?
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发表于 2009-3-7 18:49:18 | 显示全部楼层
人性的弱点,此题无解
发表于 2009-3-22 19:21:56 | 显示全部楼层
这是很正常的,多为对方考虑一下可能就没这么多事了
发表于 2009-3-26 23:49:08 | 显示全部楼层
是的 ,要把握好度就可以了,特别是品管
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