畜牧业需要4S

三夫行

　　汽车业的4S已经成为专业、诚信和标准化服务的代名词，这四个S是四个英文单词的首写字母，分别代表如下含义：整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)；表述了一种集整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈“四位一体”的汽车经营方式；它是由汽车生产商授权建立的，4S店是“四位一体”销售专卖店，即包括了整车销售、内出现，强调一种整体的、标准的、由汽车企业控制的服务。
　　2006年7月，为了庆祝四川农业大学动物营养研究二十周年华诞，四川农业大学动物营养研究所、武汉新华扬生物有限公司、四川铁骑力士集团公司，联合举办了全国动物营养与饲料4S研讨会（4S：strategy(战略), science（科技）, sale（营销）, service（服务），首次正式提出了饲料业4S概念。
　　我从业23年，深切感受到饲料乃至整个畜牧行业运营模式与其他行业的巨大差距，由于畜牧行业资源集中度低、劳动力文化水平整体偏低、行业标准化程度低和生产经营效益低等客观因素的制约，使位于畜牧业上游的饲料工业，和其他工业、服务业相比，在专业化、标准化、流程化、信息化等方面，也极大地落后于时代了！
　　现在，随着畜牧业个体经营规模的扩大、生产技术水平的提升和信息化飞速发展的推动，畜牧业标准化、专业化、流程化、信息化运营的曙光已经降临。
　　我理解的畜牧业4S应该是这四个方面：销售sell；技能Skills；服务service；反馈survey。为什么这样讲呢？
　　第一个S，产品销售，使我们经营的目的，毋庸多言。
　　第二个S，专业技能，是产品销售和使用的技术保障，在此，我之所以没有使用科学、技术这个词，主要是考虑到技能更贴近生产实践，没有科学技术那种不着地的感觉。
　　第三个S，客户服务，在产品同质化越来越严重的今天，服务已经成为差异化营销的不二之选，这里的服务除了技术服务之外，还要包括物流、金融、畜产品销售、原材料供应、人员培训等综合服务。
　　第四个S，信息反馈，在以前的厂商关系中，信息大部分是从厂至商的单向流动，经销商和终端消费者的信息反馈并没有得到重视，事实上，工商业经营活动，就是一个不断发现需求并且不但满足需求的持续过程，如何准确、快速地发现需求，已经成为工商业竞争的一个焦点和难点，可是，我们畜牧与饲料行业，至今很少有企业重视这一点，只重传播、不重反馈，因此催生了很多一厢情愿的产品和服务，卖力而不讨好！
　　我的观点是，饲料与动保产业，应借鉴汽车业的运营模式，建立自己的4S体系，构建供求之间的管道。我们的行业现状是，供应已经过剩，但需求尚未满足！所以，建个管道就能赚钱啦。
　　我的做法是，立足北京技术研发、生产加工和信息资源集中的优势，建立一个机构，专业做饲料动保产业4S，具体做法是：
　　第一，找1个懂产品配方和品控的人，自己设计一套产品和相关助销资料，OEM；同时为经销商代理OEM，即根据经销商的需要，在北京为他们寻找合适的厂家，并帮助他们把好质量和价格关。这是一S，产品。
　　第二，建立一个网站，开辟一个类似于百度知道的专栏，找几个有技术专长的斑竹，给用户提供一个提出问题的平台，同时也给厂家提供一个发现需求的窗口，一旦双方达成一致意见，就能通过网站和4S连锁体系快速实现技术或产品交流、交易。这是二S，技能。
　　第三，发展4S连锁店，提供产品、物流、金融（呵呵，就是赊欠）等物质性的服务。这是三S，服务。
　　第四，在网上和加盟店都设置信息反馈和信息调研窗口，为厂商决策采集信息，这是四S，反馈。
     现在，人员已经基本到位，网站已经快做好了，希望大家出谋划策，谢谢！

山中的漫游者

很受启发，我大约10号左右到北京，可以不可以请您喝杯茶呢？我的电话：13385888882，恭候您的消息{:2_91:}

胡文辉

要启动这个4S，我认为，首先启动的人或机构要有品牌优势，要能“拿”得出手，这是前提，也是最重要的。
第一点，比较容易操作。
第二点，我认为与“大款”合作，借船出海比较好，相比自己从头做起，更有效率、更经济。
第三点，重要的是启动人或机构的品牌，以及样板店的“致富效应”。
第四点，也是比较容易操作。

yangzhaojun

很新颖的提法，希望能早日见到运作层面的东西。

ssyfeed

很受启发，希望能早日见到运作层面的东西。

zhanglixiang

有这么简单？但愿能成

三夫行

从技术层面上讲，3G技术的普及，将使饲料动保业最重要的服务-兽医临床的远程服务成为可能！举个例子，假如有个猪场发病了，把临床症状的文字描述特别是图像资料发到网上，就能获得全国各地相关专家的会诊，由于有出售产品的利益驱动和竞争，客户的需求将得到更全面、更积极的反馈，甚至可以实现猪场现场管理的远程监控和指导。当然，实现这一点，尚需三年左右时间，这一时段，是我们的机会！

三夫行

记得畜牧人胡编曾征求产品网上展销的策划，是否可以参考我的建议？因为，你们基础条件很好，也是网站商业化运作或者说盈利模式的必需。

基层工作者

2005年就有个不系统的意识：用电脑连接专家，终端用高清晰的摄像头。后来学电子的同学提建议：可以用高清晰的数码相机照照片，通过互联网传输比传输短片快、清楚。
不过您的比较系统，谢谢！！！

way

事在人为，关键在如何落实。