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关于沟通策略

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发表于 2008-12-17 14:45:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
饲料企业的各类促销是五花八门的,并且愈演愈烈。他们在建立与消费者沟通上下的功夫较少。大家知道,沟通必须是与消费者和其他利益人进行互动式双向才有效。中美企业的最大差异表现在对企业核心竞争力的理解和把握上。中国的企业家往往把企业的核心力看成是资金、经营规模、广告策划、战略决策、能人点子等方面,而美国成功的企业核心竞争力是为客户创造价值。我们要与消费者建立长期的良性的沟通,将饲料企业、产品、服务、品牌与消费者之间建立起一种牢固而稳定的伙伴关系。目前深受欢迎的是“一对一”的营销模式。也就是将消费者发展成为企业、产品、服务和品牌的个性化朋友,令消费者因情感归属,甚至是荣誉感而与企业发生购买行为。这也称关系营销。在关系营销的基础上通过整合营销传播,为客户提供一套全方位的解决方案。使买卖双方建立起一种信息交换与分享共同价值的关系。
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