当今营销，你的服务做到热忱和诚心吗

伙伴天下

怎么回帖大多数都是你自己哦？老顶自己的帖子也是不好的表现哦！

天地泉

客户是上帝，不过真做到这点的企业和人员就不是很多！

为民

[quote]原帖由 [i]伙伴天下[/i] 于 2008-9-3 16:29 发表 [url=http://www.xumuren.com/redirect.php?goto=findpost&pid=721169&ptid=187102]http://www.xumuren.com/images/common/back.gif[/url]
怎么回帖大多数都是你自己哦？老顶自己的帖子也是不好的表现哦！ [/quote]
哈哈~我想对自己的贴负责.对大家负责.
说出不同的感受实际上就是一种好的交流.服务源于真诚.

ctbyaode

一味的降价，并不能给客户留下好的印象，相反，要是能坚持原则，反而会得到几分敬畏。关键是强调出自己产品能满足用户的特色！

弓虽纟勺

我曾经有过一个这样的经验，虽然，这个方法做得有点假，但是也勉强符合LZ要求，热枕和诚心。
我有个客户，我跟他做过一次生意。下面注意：产品A是已卖，产品B未卖。
可是我过两个月打电话过去的时候，他还没有把我的货物卖完。
当时我挂了电话后，就在想，怎么办呢？难道是他对我公司产品印象不够深刻？
对，没错，我是让他帮我卖这个产品，而且货款也收了回来。但是，这个新产品过渡期也太长了吧，应该是他没有真正用心的去帮我卖这个产品。
然后我就想到了一个方法。。。 。。。
又过了一个星期，我打电话过去，说“X哥，您好，我是XX公司的小X啊，最近生意可好？”
他说：“生意一般啦。”
我说：“噢，是吗？那我卖给您的那些产品A，对于现在这个炎热的天气，有所带来好的回应吗？”
他说：“产品是卖了一些，但也不多，暂时没有什么回头客！”
我说：“新的产品总需要些时间来适应的，要不然我有个新的方法帮您去提高一些销售额吧！”
他说：“什么方法呀，好使吗？”
我说：“我公司其实有个产品B类似我已经卖给你的产品A，但是由于它的制造，以及工艺，标准，包装等等是及不上您现在卖的产品A。但是产品B可以通过低价格，来刺激用户，从而让用户认识我们的产品。”
他说：“这个产品的价格是？”
我说：“XX元而已，是那个产品A的十分之一。”
他说：“那好吧，你可以发货过来，让我试试看看。”

又过了一个星期，你们想我会怎么办？真的发货吗？
我又打电话过去了，说：“X哥，您好，我是XX公司小X。”
他说：“小X呀，你的货我还没有收到呢，究竟怎么回事啊？”
我回答说：“X哥，我详细的为您想过了，因为您的货相当的多，您卖的也不止我们一个公司的产品，况且，现在的标准都上了国标，对您的利益没有多大的好处。所以，我想还是不要发货给您的好，毕竟，我跟您也认识这么久，假如我跟一般的销售人员一样，只把产品推下去，又不考虑您的实际情况，有和意义呢？所以，我决定不发货给您了！”
他说：“也是，那个也是地方标准，就算放下来，过段时间也要抽查了。”
我说：“是呀，咱们做朋友的，也不一定要谈生意，做个销售额的，X哥，抱歉呀。”
他说：“没关系，我帮你卖卖原来的产品A吧。到时候有需要我再给你电话。”
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两个星期后，他帮我一次性要货20件，到现在为止也没有断过货。
真实的经验呀。
虽然，我这样做，的确很可恶。
但是，社会很认真，我们不认真，哪来的销售？哪里的钱？关系，是自己造就的。
就是客户对你的感觉，也是自己造就的。
是不是呢？
你认为呢？

lushuaike

换位思考，想他所想，做他想到还没有做到的，这些需要我们的引导

喜闻乐键

我感觉现在做销售的真功夫少了，销售是得讲究策略，但那是销售技巧，还是从基本做起比较好。

haiiuo

到最后还是要有过硬的专业技术！

伙伴天下

楼上的由于恶意发无聊信息，已经被屏蔽7天！

lishanwen

真诚和实力，才是成功的关键。