管理的反思

zyiwu · 发表于 2008-6-30 21:19:16

我的反思

      早晨，海拔1000多米的高原银川城市还在睡梦中，我却睡不着觉，昨晚做了一个梦，梦见我们企业3年后重新在搬办公室，搬到一个更大、更先进的纽得赛企业管理中心，梦见所有的伙伴们以及很多新的朋友们都还在，每个人的脸上都是带着幸福的、发自内心、感恩的微笑！！！当然我的笑脸也是很灿烂，仿佛过去的三年就在昨天。

      梦醒之后我突然发觉我现在自己并不快乐，尽管我老是对自己和团队中伙伴说：做人要仁义，做事要快乐；我的邮箱中的签名是：让我们一起创造价值、快乐工作、享受生活！我也突然发现我的伙伴们也不是很快乐，昨天王伟刚和我说公司你的人工作时都挺严肃时我还不以为然。我也突然发觉自己每次到办公室时我是否都是苦大仇深的样子，板着个脸像是所有人都对不起我似的。

      尽管我们现在这个团队大家都是心存理想、工作上也是充满激情和目标，可是如果说在办公室时都不是快乐的时候，怎么能够保证出去服务和与客户交流时将快乐带给别人。而且我一直也在说我们要打造一个快乐的、充满激情的、有活力的团队！反思了很久，我想有以下几个反思：

      反思一：我是否过于严厉？

      我确定我是太过于严厉了，所以可以肯定地说大家在一定程度上有点怕我，这个除了我的性格缺陷之外，我想首先得向你们道歉。甚至有时候我一着急时还说了一些伤害你们的话，尤其是李旭、小平、林婷还有大俊。尽管有时候说完之后我就后悔想着马上向你们道歉，可是总是想你们都是我最亲密的伙伴，也是我的亲人，想着你们都会了解我，能够原谅我的臭脾气。可是这样带来的一个结果是你们都开始有点怕我，尽管林婷有时候会回击和我吵两句。反思二：我老是以自己的标准衡量别人？

      我想这个也是我的毛病之一，自己嘴巴里老是说老鹦鹉的故事，但是自己却是做不到老鹦鹉的境界。对于你们来言从很多方面都已经在成长了，就像安琪的蔡总说李旭和小平一样：在同龄人里算是成长的快的了。我也是不以为然，我想在我眼里和当年的我还是相差很远，无论是做事的态度、工作的方式以及替人着想如何做到自己大不同等等这些方面。但是我忽略了一个事情：那就是你们的家庭背景以及整个社会背景。相对来言我们出道那个时候行业还是刚刚起步，我们的学历在行业中还是不多，所以我们更容易等到别人的尊重，更容易建立信心和别人对你的信任，竞争和现在相比相差太多。

      反思三：如何尽快改善？

      我想首先要快速建立一个交流的平台，这个事情由林婷来做，我们自己内部建立一个QQ交流群，只对我们自己内部员工加入，这样我们就可以有一个大家交流的天地。

      我要改变自己、大家都来监督我，最起码我到办公室没有微笑的时候你们可以主动和我讲几个笑话。我知道自己承受的压力（不管是来自自己的、家人的、股东的、团队的还有合作伙伴的）还是挺大的，这个从我对大家的态度上就是最好的证据。所以只有你们可以帮我、协助我解压。其次我要改一改我的臭脾气，昨天看了一个小册子讲得很好其中有一句对我感触特别深：伤害别人的话不要说。大家也是要来监督我，可以在我骂完你们或者说完你们的时候给我写便条或者在qq群里指出。

      我想多一些时间和你们在一起，以后每一周的周日晚上如果不出差我想大家坐在一起聊聊天、喝喝茶。或者是在白天的时候出去欣赏一下杭州的美景生活，让大家能够彻底放松。大家也可以多一些时间在一起吹吹牛、聊聊如何更快乐的工作和生活，尤其是一些新同事让他们尽快融入我们这个团队。

      公司尽快建立网上CRM（客户关系管理系统），你们以后的报告和每天的心得体会可以在这个网上CRM中进行更新。这个也是我们互相了解的一个窗口。

      反思四：你们自己呢？
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