泰安市农机办在开展民主评议政风行风活动中,紧紧围绕“三农”工作的大局,以强化服务,转变作风为重点,坚持“五个推进”,全面推动政风行风建设。
一是推进行政执法规范化。坚持实行政务公开,将农机行政许可事项和执法内容、执法程序等,通过报刊、网站和政务公开栏等形式公布于众,向社会作出服务态度、工作质量和办理时限等方面承诺,自觉接受社会监督。坚持农机牌证管理“两不准一严禁”,做到管理到位不越位,防止越位乱作为。
二是推进服务行为亲情化。大力推行承诺服务和“一站式”、“一条龙”服务,简化办事程序,提高服务质量和工作效率,建立集牌证办理、技术培训、信息咨询等多项功能于一体的“一站式”农机服务大厅。先后制定了《 农机管理十条便民措施》和农机监理“十必须”、“十不准”、“十句文明服务用语”,将亲情化服务落实在农机化工作的各个环节。
三是推进队伍建设正规化。组织农机监理人员全面接受了职业道德和“以民为本、为民服务、帮民解困、保民平安、助民增收”教育,加强了农机执法队伍建设,不断巩固农机监理队伍正规化建设成果,将正规化建设扩展到农机鉴定、投诉、修配管理等执法环节,做到规范化管理持之以恒,正规化训练长抓不懈,逐步造就了一支心系群众、执法为民、服务高效的农机执法队伍。
四是推进重点工作亮点化。在重点工作创一流的同时,不断培植新亮点,组织开展了农机安全“十县百乡千村万户”示范活动,实施重心下沉、关口前移、源头管理,保障了农机安全生产,全市已连续多年未发生重特大农机事故;开展了“十大诚信农机销售公司”和“星级文明农机维修网点”创建活动,有效维护了农机生产者、经营者和使用者的权益;坚持阳光操作,规范运作,公开、公正、公平地落实好农机购机补贴政策,制定了“八不准、四严禁”纪律,组织各级农机部门的纪检监察力量全程参与,重点监督,确保每年的补贴资金如数补贴到农民手中,做到政策执行不走样、不变调,使购机补贴真正成为党委政府的民心工程、农民群众的满意工程和农机部门的精品工程。
五是推进宣传工作主动化。召开了全市农机系统政风行风建设工作会议,突出宣传工作,树立主动宣传的意识,加强组织领导,大力宣传农机工作,广泛征求意见,争取社会各界对农机工作的关心和支持,提高全市农机工作水平。 |