有效处理工程更改
物料管理部门经常遇到的一个问题是生产部门工程的更改。生产部门出现了工程更改,一般有两种情况:客户提出更改和企业内部提出更改。工程更改的情况一旦出现,需要物料管理部门迅速做出反应,进行调整。不同的工程更改情况需要进行不同的调整。某公司工程更改以及物料管理部门调整流程图。
流程图重点说明
①销售部门正式下单到生产厂后,客户提出任何与原下单要求不一致的更改要求时按本流程处理;
②如未经本流程规定完成审批,任何部门人员不得私自按客户(或销售人员)要求更改该订单相应产品的原技术要求,否则承担相关损失;
③如未经本流程规定完成审批,任何人员不得明确向客户承诺能够满足其更改要求,否则承担相应损失;
④如研发中心确认不能满足更改要求时,销售部门与客户进行沟通,《在制产品设计更改申请表》发放生产厂,生产厂根据《在制产品设计更改申请表》注明处理方式处理;
⑤财务经理进行审核,如涉及价格变动,需要求销售部门与客户达成价格变更协议后方可签名确认;同时,如因变更导致该订单涉及产品已做半成品及相应配件变成呆料时,客户需承担相应费用;
⑥《在制产品设计更改申请表》以总经理最终审批意见为准(总经理视需要可委托财务部经理代行审批权);
⑦经审批后的《在制产品设计更改申请表》由销售部门发放生产厂、研发中心、品质部、财务部各一份;
⑧生产厂根据《在制产品设计更改申请表》审批结果开始生产,如原确定交货期不能满足,生产厂重新确认交货期;
⑨以上各环节确认时间最长不得超过3小时(如研发中心需试制样板则时间由研发中心与销售部门共同商定)。
从该图可以看出,发生工程更改的原因在于客户,是客户提出更改的。获悉客户的更改信息之后,物料管理部门应该立即与研发部门进行沟通,了解研发部门能否按照客户要求完成更改,需要多长时间等情况;物料管理部门还应该通过市场部向客户表明更改对订单带来的相关变化,并请客户确认更改继续进行。同时,物料管理部门应该立即对仓库进行核查,检查原材料、半成品、成品的数量以及状态,并据此以及更改的要求进行相关的调整。
与客户提出整改相比,企业内部整改缺少了两个流程:时间的规定和与客户的沟通。其他的内容如更改前的物料、更改后的物料处理、单价的变化等大致相同。
存料管制
1.物料的备料和催料流程
在物料管理理论中,货仓的功能不仅是组成物料和保管物料,跟催物料也是其功能之一,尤其对于那些进行批量生产的企业,货仓的跟催物料功能非常重要。在进行批量生产的企业,传统的领料流程应该改变,变成发料流程,由物料管理部门把生产原料发放到每一个工位。物料部门要有效地承担起这一职责,必须掌握物料清单、客户订单、工序流程图,此外,物料部门还要对产品非常熟悉。只要掌握了上述内容,物料部门才能清楚每个工位用什么料,才能及时准确把物料送到每一个工位,使货仓以及生产车间能够高效率地运转。
2.呆料的处理
所谓的呆料是指那些在货仓中一段时期内不进也不出的物料,有效地处理呆料,对于物料部门来说非常重要。许多优秀企业的物料部门会成立专门的呆料小组,把每种物料都划分呆料时间。呆料小组每个月举行会议,根据制作的呆料清单进行评审,分析呆料产生的原因以及处理办法。
及时处理呆料非常重要,在采购前就进行呆料评估也非常重要。由于采购部门的失误,有些物料往往从采购之时开始就成了呆料。因此,承担了采购功能之后,物料部门在采购时就要进行相关的评估,最大限度地防止呆料的产生。
3.补料的处理
补料是物料管理部门需要处理的日常业务之一。在改善补料业务时,物料管理部门至少要明确两点:补料的原因和改善的对策。就是一旦出现了需要补料的情况,申请补料的部门一定要报告清楚补料的原因以及改善的对策。这两项在补料单上一定要有所反应。
【案例】
补料处理见成效
东莞的某合资企业生产光头的镜头,该产品主要用于手机上的照相机。该企业生产此类镜头用料比是1.4-1.6,损耗非常大。物料管理专家深入该企业,对该企业生产流程进行考察后发现,该企业物料损耗如此之大的原因主要有四方面:缺乏改善物料损耗的对策:物料数量的补料损耗数没有确认;废品缺乏确认;补料时机把握不当。在物料管理专家的指导下,该企业建立了能力分析改善对策机制、物料补料标准数量确认机制、废品确认流程,并且提高了物料管理部门对补料时机的把握能力。补料流程的改善很快收到成效。该企业物料用料比降到了1.3-1.4,为企业节省了大量的物料管理资金。 |
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