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记得当初刚毕业到山东做销售的时候,总想找到一种或者几种思维模式来指导自己,好让自己能够以尽可能短的时间走上康庄大道。可惜当时,问领导,问前辈,得到的答案都是:“销售是活的,重要的是随机应变,对待每个客户处理的方式都是不一样的”。我仍是一头雾水,不知道应该用什么样的方式去对待什么样的客户?
后来,随着血与火的碰撞,也不再是那个到处寻找思维模式的小伙子了。开始知道销售是活的,重要的是随机应变,对待每个客户处理的方式都是不一样的。
几年了,又回到了起点.是不是再有新人问我这个问题,我也应该这样告诉他:销售是活的,重要的是随机应变,对待每个客户处理的方式都是不一样的。
不,不,要是也这样回答,那还有什么意义,别人都这样说的,我还说他做什么呢。
我就把我这几年来用血、泪和汗浇灌的几点销售的思维模式简单的谈谈,让高手指正,让新手借鉴罢了!
一、外表:
1、穿着很容易影响别人的感受,特别是初次见面的人.西装革履的下到猪场,容易让猪倌产生心理距离;而到厂家拜访,穿着太随意的话,容易让人联想你的公司与产品.
2、设想“你心目中的成功者的妆扮”是怎么样的?可以的对象海的去了,比如你的领导,或者又如我们论坛里的江总,王博等!
二、思想:
1、做事情要有潜意识,这个很重要.
2、要有潜能,这个就自己琢磨了
3、成功只须选择正确的习惯,很简单的道理,却是最难做到的,毕竟改变一个人的习惯是一件很难的事情!但,如果连这也做不到,还谈什么成功?建议不要再往下看了.
三、自信:
1、以微笑的目光“直视”对方。仅仅只是微笑服务是不够的,要注视别人的眼睛,有时候通过眼睛交流的信息或许更多.但也要注意场合,别老盯着瞧.
2、大声地告诉对方(不论是谁!):我是专家,我会教你正确的方法。呵呵,只建议学这一半,我一般是在学生面前当老师,在老师面前装学生,后面的一半就别学了。
四、状态:
1、良好的心态:不要把上一个客户的情绪带到下一个客户那里,要会调整自己的心态
2、要学会学习,很多销售人员一年半载难得看一本书,这是我极不赞成的。要问自己两个问题:我今天学习了什么?我明天如何能做得更好?
五、行动:
1、重拳出击,比要求得做的更多。
2、积极但不要心急,准确地思维。
3、大成就是小成绩的累积。
4、成功是每一个环节都成功,对每件事情要求非常严格。
5、重信用,守承诺。
6、一马当先,乘胜追击。
7、从每天拜访5个客户开始。
8、销售没有借口。
9、绝对不低估竞争对手。
10、主动挑战压力。
六、信念:
很直观的想法就是,拿下这个客户我可以获得哪些好处?
七:态度:
1、失败不要紧,关键要总结。
2、顶尖的推销员,卖的是自己的态度。
3、我人生没任何问题,只是态度有问题。
5、态度是一种选择,你自己完全可做选择。
6、必须主动高手过招。 |
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