[table=95%][tr][td][color=blue]一、客户：我没时间！[/color]
推销员：我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟，你就会相信，这是个对你绝对重要的议题……
[color=blue]二、客户：我没兴趣参加！[/color]
推销员：我非常理解，先生，要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。正因为如此，我才想向你亲自报告或说明。星期一或者星期二过来看你，行吗？
[color=blue]三、客户：请你把资料寄过来给我怎么样？[/color]
推销员：先生，我们的资料都是精心设计的纲要和草案，必须配合人员的说明，而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订，等于是量体裁衣。所以最好是我星期一或者星期二过来看你。你看上午还是下午比较好？
[color=blue]四、客户：抱歉，我没有钱！[/color]
推销员：先生，我知道只有你才最了解自己的财务状况。不过，现在拿个全盘规划，对将来才会最有利！我可以在星期一或者星期二过来拜访吗？或者是说：我了解。要什么有什么的人毕竟不多，正因如此，我们现在开始选一种方法，用最少的资金创造最大的利润，这不是对未来的最好保障吗？在这方面，我愿意贡献一己之力，可不可以下星期三，或者周末来拜见您呢？
[color=blue]五、客户：目前我们还无法确定业务发展会如何。[/color]
推销员：先生，我们行销要担心这项业务日后的发展，你先参考一下，看看我们的供货方案优点在哪里，是不是可行。我星期一过来还是星期二比较好？
[color=blue]六、客户：要做决定的话，我得先跟合伙人谈谈！[/color]
推销员：我完全理解，先生，我们什么时候可以跟你的合伙人一起谈？
[color=blue]七、客户：我们会再跟你联络！[/color]
推销员：先生，也许你目前不会有什么太大的意愿，不过，我还是很乐意让你了解，要是能参与这项业务，对你会大有裨益！
[color=blue]八、客户：说来说去，还是要推销东西？[/color]
推销员：我当然是很想销售东西给你了，不过要是能带给你让你觉得值得期望的，才会卖给你。有关这一点，我们要不要一起讨论研究看看？下星期一我来看你？还是你觉得我星期五过来比较好？
[color=blue]九、客户：我要先好好想想。[/color]
推销员：先生，其实相关的重点我们不是已经讨论过吗？容我直率地问一问：你顾虑的是什么？”
[color=blue]十、客户：我再考虑考虑，下星期给你电话！[/color]
推销员：欢迎你来电话，先生，你看这样会不会更简单些？我星期三下午晚一点的时候给你打电话，还是你觉得星期四上午比较好？
[color=blue]十一、客户：我要先跟我太太商量一下！[/color]
推销员：先生，我理解。可不可以约夫人一起来谈谈？约在这个周末，或者您喜欢的哪一天？
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狗仔卡
发表于 2007-3-30 17:40:46
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