危及企业寿命的“七大智障”
A、局限思考 B、归罪于外 C、撞击思维
D、专注孤短 E、青蛙现象 F、经验错觉
G、团体迷思
一、局限思考。这种思考方式割裂了组织这个有机联系的整体。
二、归罪于外。内于外是相对的,当归罪于外时,已将“系统”切割,从而无法认清那些存在于“内”与“外”互动关系中的许多问题及其解决方法。
三、撞击思维。采取主动积极的行动常能解决问题;但在处理复杂问题时,特别是“动态性复杂问题”时,这样做却常常适得其反。应以整体思考的方法与工具模拟我们的构想可能会造成哪些我们不易察觉的后果。
四、专注孤短。就事论事,不从长远的眼光看待事件背后变化的形态,并且未能了解产生这些形态的原因。
五、青蛙现象。将青蛙放入温水中,它会呆着不动,缓慢升温直到把它煮熟,青蛙都未能察觉到这一致命威胁。我们往往对缓慢而来的致命威胁习而不觉,因此,除非我们学习放慢速度,察觉构成最大威胁的渐进过程,否则无法避免被煮青蛙的命运。
六、经验错觉。有很多重大的问题,我们没有直接经验可以学习。对某一行为,当其时空上的有效范围改变时,我们不能直接从经验中学习。
七、团体迷思。团体中充满了许多避免真正学习的人,他们不能摊出隐藏的假设与经验背后的差异,使团体无法真正地共同学习。
[ 本帖最后由 胡文辉 于 2007-2-24 17:11 编辑 ] |
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