市场投诉你们公司谁去处理

半路出家 · 发表于 2007-2-7 10:29:30

分清责任,把当事人一起带上

粗蛋白 · 发表于 2007-2-7 10:41:55

一些小问题还是由业务员或销售部经理去吧，否则用他们干什么？？没质量问题了就可以不要销售人员了！！一些大的问题或需要解决一些技术问题了才由品管部甚至有时要总经理出面了。。。。视情况而定吧。

huyanwei · 发表于 2007-2-7 11:46:58

对啊没有任何问题业务员干什么那
正因为产品不好卖才需要业务员

mill · 发表于 2007-2-9 17:25:38

业务与技术相互推,这是饲料厂中最常见的.楼主所提的是比较简单直观的投诉,很容易判定问题出在哪里.这种情况通常要公司内部查清责任人,再由业务员出面给用户一个沟通的过程.