销售人员如何做好客户的经营顾问？

金哥 · 发表于 2007-1-31 18:06:01

近来我一直在思考这个课题，也在思考在以后的销售工作中，客户真正需要的是什么？
从我以往的销售工作经验中，我总结了一个道理，只要销售人员能为客户做好经营顾问，那么我敢断言，这样的销售人员绝对是最棒的！
然，做客户的经营顾问也不是一般人可以做到的，他需要知识的多样化。结合我们畜牧行业，我感觉做好客户的经营顾问至少需要以下几方面的知识和经验：

1、要对饲料生产所需要的各种原料、添加剂等有所了解。
2、对饲料配方知识、养殖管理知识有所了解。
3、要有独到的战略发展眼光，能为客户的发展做好指导。
4、精通与自己所销售产品相关的知识，包括现有市场情况、相似或相同产品的情况等。

……

一家之见，欢迎探讨！

谋易 · 发表于 2007-1-31 18:19:43

如果做到这些,自己可以开饲料厂拉.

我个人认为:客户最需要的是提升挣钱的能力,尤其今年18,明年20他最高兴
这是客户的核心需求,其他的只是表象

金哥 · 发表于 2007-1-31 18:33:16

原帖由 龙城狼与羊 于 2007-1-31 18:19 发表
如果做到这些,自己可以开饲料厂拉.
我个人认为:客户最需要的是提升挣钱的能力,尤其今年18,明年20他最高兴
这是客户的核心需求,其他的只是表象

我认为现在我们行业中大多数客户的核心需求是发展。

由于我个人在工作中接触的大多是全国各地的省级代理商，他们相对来说都是比较成功的人士，有较强的挣钱能力。通过我与他们的交流，能够很清楚的知道他们现在已经不把挣钱放在第一位来考虑了。当然，做贸易的都是有利润的。

现在我就是在想，他们把什么放在了第一位呢？

企业的最终目标是什么？我认为是永续经营！