温氏创始人温北英先生留给企业的深刻见地,从“关于企业领导”、“关于企业经营管理”、“关于对职工的要求”三个方面的智慧箴言60句。也许正解释了,是什么驱动了温氏公司高速成长? 关于企业领导 紧密依靠最近一级的干部,做你想要做的事,了解最近的情况。 善于把不同才能、各具特色的人聚集起来,为共同目标而努力、而排除城建。 对前途有理想、有信心。 爱憎分明,胸怀坦荡,在足以影响你工作的坏事面前要坚决,但要宽宏大量,非原则问题尽量忍让。善于利用下属长处,克服不利因素。 善于透过现象看本质,但不要直揭,不要迁就,最好绕过它,让事实教育对方。 时时抓关键,切勿实用主义,不拘小节,更不要纠缠于无意义,作用不大的事务或挣拗中。 规模迅速扩大了,原来小范围的管理方法,已经完全不合时宜,需要大刀阔斧砍掉那些禁锢上产力的东西,包括人、组织形式、各种制度。 效益高,但不等于管好了,也不可盲目乐观;相反要管理得更好,以应付困难的到来。 规模大了,范围宽了,以前领导直插到底的做法已经不可能了。总部的领导办法,应该是:一、集中精力搞好决策,力求决策准确;二、加强对各头头的指导、接触、监督、支持,确保各部门的正常运转。 干部的能力,决定成绩的好坏。因此,要树立好干部的榜样,培养好干部,帮助干部建立威信。事必躬亲是愚蠢的。 建立一支强大的领导管理队伍,通过这批管理人员去推动工作时当领导的工作方法。 本部门必须有一套组织系统,分级领导,权责分明,一抓到底。 各级领导手下必须有3-5人直属一级的人马这些人马必须与你合心,无对抗情绪,有则转化之或排除之,这班人马又必须基本上能合作,否则转化之或排除另一部分,你的全部目标,由这班人帮你达到。 中层干部也必须有下一级的助手(组长)。对这些助手,也像对你的助手一样要求,为你的目标而努力。基于上述道理,你的下属也要建立助手层,要帮助他认识这样做的意义,并很好地利用这一助手层。 经理层对基层的主要工作,要列出项目,具体要求;确实掌握每一项数字的变化,即使作出反应(包括帮助下一级领导解决问题,向上汇报等)。 领导要组织核心小组,带动职工,实现生产目标。工作分工要明确,并经常督促落实(特别是核心人物);个别后进者要关心教育,化消极为积极,切勿成见对人。 怎样的领导才算称职?一,善于领会上级意图;二、善于调动部下搞好工作;三、要有两三个好拍档;四、要有全局观点;五、如实反映情况;六、在战争中学会战争,克服自高、自卑感;七、抓大事,不要过于高傲及小气;八、生活作风正派,不要利用职权谋私利,原则问题要向上级汇报,经济问题要荆楚,防止大吃大饮和过份的请客送礼。 领导者的任务是:把几个甚至更多的来自不同地方、不同年龄、不同性别,不同处境、不同想法、不同体力、不同知识的人最大限度地团结起来,互相配合,搞好本单位工作,发挥最大力量,而不是强求一个想法,一个生活模式,不强调平均主义(生活上、工作上)。 领导是组织下属完成工作任务的指挥官,对下属情况必须了如指掌。 解决问题的方法:一是指使下属解决;二是调动力量帮他解决。 对下属工作要求从严,原则关键问题善于督促,也就是对你自己工作从严,善于找出自己工作的弱点。放宽对下属的要求,实际是放松对自己的要求。 人多、物多、场多、专业户多,战线面广,如何治场,这是艺术。 成功与失败其实是盈亏问题,是经济问题,收支问题。确保盈利,就是确保胜利。因此,对经济运行的计划、统计错失必须准确及时,了如指掌,每份统一的盈亏报表必须准确及时,对于多方面的运行是否正常,极其重要。一切不能想当然,大概估计甚至搞得怎样就怎样,必须抓到底。 善于综合每个员工的工作特点。以获得最大的利益,员工的工作直接影响你的成败。 对你的员工要充满信心,要确信他们既有能力,又能取得成果。 过于严肃有碍健康,工作也不利。创造乐观和轻松的气氛用幽默去感染人。 避免出现消极的思想及想法。 应该为工人提供改进和提高他们各自能力的机会。 关心企业的和谐气氛,一旦出现紧张,就要设法使其缓和。 了解工人的需要、目标、愿望,并助其实现目标。 奖励你认为需要的值得提倡的行为,是改变行为的开端。 工人有错,必须予以纠正,但千万不可当中批评,伤害感情,使人窘迫。要消除那些一无所获的行动。 对一个领导的真正检验,就看他是否有能力把不同才能和各具特色的人聚集起来,为共同的目标而努力。 企业家要敢于进行各种尝试选择,合理地投入人力物力,在新的领域中创新,并使之实现。 不要轻易下指示,千万不要以为自己一定比下属高明。 关于企业经营管理 实现计划的关键是人。能否强有力地调动各方面人员的积极性是主要一环。处理好场内人际关系,包括领导与被领导,职工与职工,分场与总场之关系,又是调动积极性的决定因素。其次是领导决策的灵活与准确,也直接影响到计划的实现。求大同,存小异,把几十个不同性格,不同出境的人,有机地团结在一起,为实现共同的目标而努力,力争把一切可以争取得到的东西都拿到手。 创业固然需要充分的财力支持与专业技术,但更重要的是要有一股闯劲。 在企业发展中,合理的结构和制度是需要的,但这些都应有利于企业的发展,而不能禁锢人们的创新精神。 为了新业务的开展,往往必须挣脱现在结构的束缚,要有意识地、主动地、甚至有突破性地区打击公司里各种习惯性不合时宜的做法。 能否放手去授权给别人,最容易鉴别一个主管的能力。 一个正常运转的公司最重要的目标是利润,其次就是要努力维持公司的稳定。 大企业所面临的危险是生意做得太大。这和成长太快是企业所遭遇的危险一样。 一种有弹性的灵活的管理方法,可以给公司带来稳定。弹性是管理的方法,而稳定与成就是管理的目的。 经营企业时所面临的困难,比创业期间困难得多(包括维持活力、调整工作速度、改变经营方向、作出觉得和执行决定)。 为使工作顺利进展,需要建立各种结构和制度,因而也开始抑制人们的活力。 一些能使整个公司保持长期利益的决定,未必就是最公平,最受大家欢迎的。 事业在高速发展,内外因不断发生急剧变化。集团的凝聚力把各种人聚成一堆,像滚雪球一样不断扩大,其成份会变得越来越复杂。如何确保在不断扩大中平衡内部稳定机制,使其永远是一个结构最合理的有机体,是一个相当难的题目。如果处理不好,会在不断扩大中同时产生越来越多的分裂因素,最终导致分裂,包扎得粉碎。 对一切有害的东西必须坚决清除,对职工干部严要求,以富养廉,以富养高质高效。 吃不穷,穿不穷,不团结便穷。 问题解决的关键可能是:一、团结,以和为贵,求大同存小异,可忍让则忍让,可迁就的就迁就。在团结中求发展,把裂痕缩少到最低限度。二、保持领导集团的团结,最重要的事要使领导者认识到分裂对集团对个人的危害性,从而自觉地维护这一团结,底层的分裂危害性倒不大可怕。三、合情合理地解决个领导者的利益及各种关系,绝不能有硬梆梆地强求一致,我们是人,各有不同的社会关系和个性,什么事情都要既要合理,又和合情。我们之间应该富有人情味,而又坚决地维护集团的利益,单讲情不讲理不行,单讲理而不讲情也行不通。 要以家庭自愿联办为基础,攒多少得多少,各尽所能,平均分配,过渡到以领导核心为基础,团结各种人,有计划地滚雪球式,建成一个初具规模的养鸡基地,再不是平均分配,而是依靠这个比较庞大的财团,有保障地提高每个人的生活水平,其收入多少,决定于每二个人的贡献大小。 以“信”为办事准则,始终是成功的因素,任何制度绝不能替代“信”字。 在经济上决不容许有半点贪污,决不含糊,这是检验每一个成员的重要依据。 人与人的关系始终是平等互利、合作自愿的关系,但在组织上强调一致性,决不容许各行其事。 关于对职工的要求 踏实做好本职工作,支持领导,主动献策,多学多想,提高工作水平,顾全大局,团结周围同事,不贪污收回扣,不化公为私,不弄虚作假,不隐瞒缺点问题,不自以为是,不搞分裂,不排外就是好职工。 切实尽责,求上进,不安于清闲,明确在场工作的目的,自己救自己,自由竞争,优胜劣败。 人多了,职位、岗位、工资、成绩,很多人会很敏感,总部不可能处理得很恰当,大家理解总部的困难。一句话,龙上天,蛇入地,锥仔袋不长久,有本事自然会用,总公司不会埋没英才。 个别职工工作不好,希望可以自觉改正,不要变成废品,否则谁也保不了,所谓适者生存,不适者淘汰。 用全部力量共建温氏集团,树立温氏风格成为温氏人,享受温氏巨大的经济效益。 我们的目的是自愿组合,利用财力、技术力、人力、物力、社会威望,有计划搞大生产,提高生产效益,提高收入,根据组合的财力、人力物力去分配利益,各人去的应有的一份。这里的组合必须符合下列原则:一、有利于团结,不会增加矛盾;二、不会出现取得多、献得少的消极现象;三、有利于增加收入,不会起反作用。 |