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[公告] 【新手教程】求助是一门艺术!怎样才能使提问得到准确、及时的回答?

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发表于 2012-7-30 16:15:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
  当您在论坛里提出一个问题时,您希望得到怎样的回答?
  快速回复、准确无误、积极参与…….
  自然,这取决于提问帖答案的难易程度,但更重要的是取决于您的提问方法!
  如果您能掌握正确的发帖技巧和方法,您收获的不仅仅是答案,更多的是个人形象、友情……
  本贴能够帮助您提高发问技巧,以获取您期望的答案!
  有的网友可能有这种感觉:我提的问题为什么没有回复,或回复这么少,或答非所问……
  原因 1:问题难度过大--爱莫能助
  原因 2:问题题目涵盖太广--难以尽言
  原因 3:问题放错了版块--隔行如山
  原因 4:问题有错误--正确提问
  原因 5:问题模糊不清--无从回答
  原因 6:问题信息量不够--无法判断
  原因 7:问题无实际意义--恕无答复
  原因 8:问题早就出现并被回答---重复问题
  原因 9:标题太简单,如求助,救命等---无人关注
  我们的建议:
  发问之前,使用搜索功能搜索一下,看看有没有类似问题,试着找找答案!
  也经常看到新会员抱怨:那些所谓的高手们都有蔑视简单问题和不友善的坏毛病,有时看起来似乎对我们这些新手、对知识贫乏者怀有敌意。实则不然,有些高手们并不掩饰对这样一些人的蔑视:他们在发问前不愿思考,或者在发问前不去完成他们应该做的事,只会谋杀时间——他们只愿索取,从不付出,无端消耗我们的时间,而我们本可以把时间用在更有趣的问题或者更值得回答的人身上。大家都有重要的事情要做,有重要的生活要过,从繁忙的工作生活中抽出时间来解惑答疑,他们更喜欢与他们志同道合的人一起,以更有效的方法和更有效的时间积极参与问题的解决。
  我们的建议:
  1、帖子名尽量多斟酌,尽量使用含义丰富,描述准确的标题。
  让浏览者即使不进去也能知道帖子大致的内容,千万别用那些愚蠢的“帮帮忙”、“求助”、“急求”(更别说“救命啊!!!!!”这样让人反感的话)…..等等让人不知所云的标题名,别用空格代替问题的描述,哪怕是极其简短的描述;尽量书写规范、准确,不要出现如“紧急求就”,虽然不会影响您的积分,但还是尽量减少一些此类错误为妙。标题名最起码应明确、充分表述你所要询问的问题,语法规范,辞能达意,不让人生厌,这一点非常重要。
  愚蠢的标题:救命啊,急!(或者帮忙等,诸如此类)
  聪明的标题:1.请帮忙分析一下这个电泳实验结果怎么解释?
  2、帖子内容用辞贴切,语法正确,拼写无误 。
  精确描述你要说的问题,信息量尽量多一些,以便让回答者了解一下您做过那些内容,需要做那些改进;尽量不使用晦涩难懂的语言,尽量通俗易懂。以上题为例(当然不是每帖必如此,仅供参考):
  (1)准确描述问题症状。
  (2)提供问题发生的环境。
  (3)说明您在提问前是怎样去观察和判断这个问题的。
  (4)说明你在提问前采取了什么步骤去解决它。
  这样做的好处就是:在提炼(总结)您的问题的过程中,也许您自己就能找出问题所在并作出更正。
  3、尽量多用编辑功能。
  A、帖子写完了,不是就跟你没有关系了,帖子内容和帖名都可以多次修改、及时更新、接近完美(意思变更较大的修改要三思,如果已经有人回复,就尽量不要改动了,以免引起歧义);
  B、有人回帖,解决了您的问题(或者没有解决),要及时礼貌道谢,彬彬有礼,多用“请”和“先道个谢了”,让大家都知道您对他们花费时间义务提供帮助心存感激;
  C、问题解决后,向所有帮助过你的人发个说明,最好把问题解决的过程也分享一下,让大家也知道问题是怎样解决的,除了表示礼貌和反馈信息以外,这种补充有助于其他人在论坛中搜索对你有过帮助的完整解决方案,这可能对他们也很有启发意义;同时看到问题被解决,向您提供过帮助的所有人也会得到满足感,好人有好报,满足他们的渴望,您会在下次发帖提出新问题时尝到甜头。
  4、同一话题尽量在同一贴子里讨论(尽量少开新帖),尽量不要灌水。
  比如顶,支持之类的回贴应该少出现;简单的重复发贴提问(目的为了引起重视、关注),是个很糟的做法,这将被视为无意义的喧闹,严重者将被视为恶意灌水,请相信,您的每一贴大家都在关注、认真对待。
  5、帖子尽量发在最恰当的版面。
  最愚蠢的求助标题大全:
  1.求助(类似的还有“求助!!!”)
  2.请教
  3.紧急求助
  4.救命啊(类似的还有“救命啊,急!”)
  5.单个专业词汇(比如之类的)
  6.帮帮我吧
  7.快来看啊!
  8.……
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