山中的漫游者

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口碑相传与精准定位

热度 19已有 912 次阅读2013-7-31 15:55 |个人分类:创业之路|系统分类:个人原创

天目山中,绿谷农庄,来休息两天。

 

吃饭的时候,大家都出来了,基本都是老年人,革命老干部。

 

 

 

我在想,这些人,基本来自上海、杭州大城市,他们互相不认识,他们不会上网,怎么找到这里来的呢?

 

联想到如今的商业宣传,我们经常说的,客户精准定位:远在深山的农家乐,用什么办法精准定位到这样一群顾客呢?

 

 

 

 

 

 

首先是:这里遍地植被,氧气丰富,全免费。这里处于半山中,空气温度比今天40度的杭州市,要低8-10度,适合居住。

 

其次,是到了这里,与主人同吃同住,顾客可以随便遛达,孩子们与这里的小狗玩耍,什么都不要操心--良好的家庭护理式的服务。

 

然后,就是耐心的等待了--大约半年到一年,就不再担心这里的顾客。

 

为什么呢?因为感觉很好的顾客,会转介绍他们的朋友们到这里来。口碑相传,就在这个群体内,才是真正的顾客精准定位。

 

反正为了生意,今天的时代,要付出大量的广告费(自己推广一样的精力和时间),如其付出广告费,倒不如提高服务质量,让客人感觉超值,他们自然愿意与自己的朋友们分享。把价值投给顾客,而不是广告公司,结果如何呢?

 

既然用户体验最关键,也可以把广告的精力和成本,在开始阶段用于赠送和试用--赠送给用户试用,赠送给代理商可能无效。

 

今天的我们,处于浮躁速成时代,很少人知道:对顾客的超值服务,才是真正的精准定位的客户广告。并且,在良好广告效果的同时,得到了真正的满意度和美誉度。---如其向外诉求,不如求诸己。

 


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