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说话时要注意潜规则

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发表于 2010-8-24 19:29:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
  一个人能走得多远,站在怎样的高度,除了智 力因素外,做事的心态,做事的方式,和说话的技巧都是决定性因素。我们都希望表现自己的真性情,却常常变得世故;我们渴望讲真话,却无法忽略潜规则……这种种的矛盾都让我们感到很不爽,不知大家是怎么处理这些关系的,我的初级方法是把向内和向外分开——对外尊重潜规则,但不潜规则自己。
  有些事,只能做,不能说;有些事,只能想,不能说。这些事一旦说出口,被摆上台面,就可能应了那句老话,祸从口出。
  “长傲”与“多言”是自古君子要严戒的,对今天的职场人来说,同样有借鉴意义。基本上,有两种“多言”会为你惹来麻烦。一是说出了潜规则,二是说出了心里 话。
  说出了潜规则
  2010年5月,德国总统克勒因“说错话”而辞职。他说的是:“一个像德国这样依赖外贸的国家应该知道,在必要情况下应该用军事手段保证贸易通道的畅 通。”克勒说的是实话,不过这实话是经济侵略的潜规则,一直以来,大家都在做,但却不能说。
  克 勒事件给职场人的教训再明显不过了。职场潜规则无处不在:你的所有功劳都是上司的、老板最需要的不是最有能力的人、老板最在乎的不是公司的利益而 是他在他的位置上能坐多久、任人唯亲是一种常态、木秀于林风必摧之 ……对这些潜规则,用心体会就好,别自做聪明地大发感慨了。
  说 出了心里话
  因为“说错话”而被迫辞职的还有日本前首相福田康夫。
  2008年9月,就任未满一年的日本首相福田康夫宣布辞职。辞职的理由是,在一次采访中,他说:“你说我讲话听起来毫无感情,但我能客观自省,我和各位不 同。 ”就是这句“我和各位不同”,被指言辞直接,带有明显个人情绪,引发了全民讨论热潮,并最终导致了福田康夫的辞职。
  平心而论,福田康夫有理由认为自己和别人不同,任何一个人都有理由相信自己是与众不同的。但把这种心里话摆上台面,就让人不太舒服了,好象是福田康夫本身 的地位导致他产生了某种优越感,而这种优越感惹恼了普通人。
  职场中也有一些心里话,只可意会,不可言传。一旦被摆上台面,也会有副作用。
  心里话一:“我只忠诚于自己 的职业理想”
  公司想要的忠诚只有一种,就是无论公司对你怎样,你都要以公司利益为最终利益。想要忠诚的公司却有两种:
  一种公司真心为员工着想,维护员工的尊严,给员工应得的酬劳,提供丰厚的福利……这样的公司以真诚换取忠诚。这样的公司是特例,没有普遍意义。
  一种公司一切为了盈利,要员工加班,要员工放弃休假,要员工少得多劳……这样的公司以苛刻索取忠诚,当员工想要一点回报时,公司面露难色,甚至面露怒色。 这的公司是普遍情况。
  排除少数能进入第一种公司的幸运儿,对大部分员工来说,单向的忠诚是没有出发点的。要想成长、生存,员工只能靠心中的职业理想来支撑自己,在一个个 工作平台上拼搏、奉献,同时锻炼、成长。所以,真正的忠诚应该是忠诚于自己的职业理想。
  这句心里话得来的一定不轻松,没经历过打击的职场人体会不到。但忠诚这件事太高调,处理起来还是低调点保险。
  心里话二:“这是我应得的!”
  设想,在公司年终大会上,你因业绩突出受到了表彰,你登台领奖,激动地表示,自己长期的努力终于得到了肯定……
  大家都知道,你说的是心里话,但说出来的结果是,主管不高兴了,他对你的指导没意义吗?同事不高兴了,团队合作不重要吗?公司领导不高兴了,公司的策略不正确吗?其他部门的人不高兴了,协作部门的支持能忽略吗?
  你不需要先感谢国家,但也绝不能只感谢自己。
  心 里话三:“职场交不到真心朋友! ”
  这或许就是个事实,大家心里都明白。但当你为此大发感慨时,只会被认为是个稚嫩的小朋友,不值得认真对待。
  关于朋友,任何理智成熟的职场人都明白三个道理:一,真心朋友难求,朋友却不可少,单打独斗的个人英雄难免会陷入孤立,身在职场,需要“一个好汉三个 帮”;二,交职场朋友就如同开了个感情账户,人与人的每一次交往就像存款和提款,收支平衡对每个职场人都至关重要;三,职场朋友中,利益的成分越少,朋友 的纯度越高,除此之外,别无他求。
  现在你知道了,到职场里求真心朋友,一开始错的就是你自己.
  心里话四:“我不在乎”
  也许你真的不在乎,工作不过是一种消遣,职位不过是一种装饰。但只要你还混在职场,就别说你不在乎。
  你得在乎薪水,这样老板才能控制你,你得在乎职位,这样上司才能激励你,你得在乎别人的看法,这样同事才能背后议论你,你得在乎绩效考核,这样才够积极, 你得在乎公司利益,这样才够职业……等到大家都满意了,你心里在乎与否真的就没有人在乎了.
  心里不在乎,是你内心的踏实与骄傲,嘴上不在乎,则会被解读为虚伪或幼稚。
  心里话五:“这不公平!”
  这个世界公平吗?答案是否定的,地球人都知道。职场里一味追求公平,不但不现实,更容易讨人嫌。
  性别歧视,论资排辈,任人唯亲,裙带当道,干得多拿得少……还有多少不公之事你没有遭遇过?越是抗拒不公平,就越能遭遇不公平,世界从来不会变得更美好, 一切全在于你内心的感受。
  世界是不公平的,但是你可以。在自己的职权范围内,要尽量公平地做事,在论回报的时候就不要苛求别人会一碗水端平。
  为所当为,顺其自然,你会好过一点儿。
  最后,想起一句话与大家共勉,“说话前你是话的主人,说话后你是话的仆人。”
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发表于 2010-8-24 19:32:07 | 显示全部楼层
呵呵,没错,分享ing!

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发表于 2010-8-24 19:36:52 | 显示全部楼层
说话是要注意啊!
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发表于 2010-8-25 12:42:19 | 显示全部楼层
把握分寸、把握火候、做自己该做的,说自己该说的。

qdwelly 于 2010-8-25 12:42 补充以下内容

把握分寸、把握火候、做自己该做的,说自己该说的。
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发表于 2010-11-16 10:30:28 | 显示全部楼层
要对自己说过的话负责任呀。。。
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