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优秀销售人员需掌握很多相反甚至自相矛盾的技能

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发表于 2010-1-10 19:49:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
[font=宋体][size=14pt][color=#000000]在公司所有工作中,销售人员的工作可谓最复杂。这也许是因为,客户在购买公司的产品前,首先购买的是销售人员的服务。也可能是因为好的销售人员需要掌握很多相反甚至自相矛盾的技能:[/color][/size][/font]
[font=宋体][size=14pt][color=#000000](1)听说能力;[/color][/size][/font]
[font=宋体][size=14pt][color=#000000](2)产品知识和人的品味;[/color][/size][/font]
[font=宋体][size=14pt][color=#000000](3)销售策略和市场渗入策略;[/color][/size][/font]
[font=宋体][size=14pt][color=#000000](4)具有说服力,但又不使用花招的沟通能力;[/color][/size][/font]
[font=宋体][size=14pt][color=#000000](5)既有取得较好个人业绩的欲望,又有服务客户的强烈意识;[/color][/size][/font]
[font=宋体][size=14pt][color=#000000](6)富于弹性,又讲原则;[/color][/size][/font]
[font=宋体][size=14pt][color=#000000](7)做事积极主动,又善于和他人合作。[/color][/size][/font]
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发表于 2010-1-10 22:47:50 | 显示全部楼层
我就常常采用逆向思维,把自己当成客户。
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