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如何做一名出色的部门经理

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发表于 2009-4-15 12:01:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
内容介绍:一、 什么是管理 集中他人的努力来实现组织的目标 1. 管理工作的中心:管理他人的工作,即通过他人的活动达到目标 2. 管理工作:协调他人的活动 3. 管理必须考虑:人;工作;人与工作的相互适应 二、 为什么要管理 1. 希腊十字游戏 2. 讨论 3. 总结 (1) 资源的有限性; 目标的可选择性; 社会的竞争性。 (2) 方法———目标关系管理的艺术性 运用知识、技能、经验和判断力 因此: (1) 运用有限的资源取得最佳效益; (2) 协调分工而形成集体力,有效达成组织目标 1. 个人利益与组织利益的结合 因为个人利益与组织利益存在着矛盾性 没有万全的解决方法,只有明智的选择而使二者平衡 2. 既要主动又要控制 3. 既要维护规章制度的严肃性,又要照顾个人需求 原则性与灵活性问题 规章制度符合大多数人的需求,但不能考虑个人需求 4. 平衡个人需求与集体准则之间的矛盾 组织需求与个人愿望的矛盾产生于: (组织需要完美地体现功能的互补;而个人愿意与自己合得来的人) 5. 既要执行规范,又要改变规范

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