2009，企业咨询初体验（二）

追梦旅程

[i=s] 本帖最后由 追梦旅程 于 2009-2-26 15:29 编辑 [/i]

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[size=15pt][font=Times New Roman][align=center][b][size=15pt][font=Times New Roman]2009[/font][/size][font=宋体][size=15pt]，企业咨询初体验（二）[/size][/font][/b][/align]
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[/font][/size][font=宋体][size=12pt]   上篇文章我提到了咨询中的戒律，下面就个人工作体会谈谈咨询中的铁律。[/size][/font]

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[b][font=宋体][size=14pt]  咨询中的铁律[/size][/font]

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[size=12pt][font=Times New Roman]     1.[/font][/size][font=宋体][size=12pt]咨询师的职责是帮助企业成功，因此你必须要懂得负责任[/size][/font]

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[/b][font=宋体][size=12pt]   必须要明白，咨询公司的职责就是帮助企业成功，因此你必须要懂得对企业负责任，这种责任对于明时策划来说就是你在做咨询方案时一定要系统、要有可持续性，作为咨询师来说，你就是企业某个时期的一根拐杖，但不是企业永远的拐杖，虽然你不可能永远辅助某个企业，但你必须要从长期发展的角度，从可持续的角度去为企业制定方案，解决问题，而不能看咨询费的多少制定相关计划，我常跟我的团队讲，咨询的价格我们一旦谈好，就不要再想这个问题，而要想如何全力以赴的为企业做好服务，要把每个企业都做成样板客户，要把每个企业都做成口碑客户，必须要秉承这个原则去做事，否则你是无法对企业负起责任的。[/size][/font]

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[b][size=12pt][font=Times New Roman]     2.[/font][/size][font=宋体][size=12pt]对自己承诺的，一定要兑现[/size][/font]

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[/b][font=宋体][size=12pt]   首先必须说一点，千万不要轻易做承诺，一旦你作出承诺，你必须要兑现，因为[color=black]这[/color]不仅是工作的需要，是职业操守的需要，也是人格的证明。在咨询的过程中，我一般和企业就近阶段的某个重要工作都会制定出工作流程、负责人和监督人，在一定程度上，企业可能不适应这种紧张、快速、高效率的工作节奏，有些工作可能不能按期兑现，这一点你必须做好充足的心里准备，如果企业凡事都能[/size][/font][size=12pt][font=Times New Roman]100%[/font][/size][font=宋体][size=12pt]做到位，那他们就不用请咨询公司了，但作为咨询公司来说，你承诺的工作、按计划定好的工作，你必须要准时兑现，没有任何理由。[/size][/font]

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[b][size=12pt][font=Times New Roman]      3.[/font][/size][font=宋体][size=12pt]在咨询工作中，你应该是个“透明人”[/size][/font]

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[/b][font=宋体][size=12pt]   虽然在咨询的过程中，有些企业的老板或企业的中层经理人会私下给咨询公司讲些工作中不能讲的问题，但你必须要求自己，你应该是个“透明人”，这个“透明人”的意思就是，你做的所有工作都必须要能拿到台面上讲，必须要经得起大家的推敲。这和上面提到的不能介入企业的政治圈有相通之处，虽然人非圣贤，但你必须时刻保持清醒，明白你的使命，不能有私心杂念，不能感情用事，对于明时策划来说，我对自己团队做个“透明人”的最好建议就是：凡事对事不对人，出现问题后[color=black]就事论事[/color]。[/size][/font]

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[b][size=12pt][font=Times New Roman]      4.[/font][/size][font=宋体][size=12pt]在咨询工作中，你必须公平、公正[/size][/font]

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[/b][font=宋体][size=12pt]   在一个企业中，企业的总经理可能只有董事会可以制约，但没有董事会的企业，企业的老板就是一人独大，几乎无人可以制约，但在明时策划来说，我们可以非常严肃的给企业老板说“不”，换句话讲，一个企业改变的过程一定是痛苦的，是要打破某些既定习惯的。如果老板不带头，那下面的员工一定不会真正下决心，强权之下是出不来成绩、是带不来发展的。从这个角度来说，咨询必须是公平、公正的，因为我们对事不对人，因为我们坚决负起责任，兑现承诺，因此对于某些问题，我们一方面会对企业的团队提出严格要求，也会对企业老板提出严格要求，在我们看来，企业没有特权人，我们不能戴着有色眼镜去对待工作中所涉及到的各种角色，尽管我们初期会让很多老板不舒服，但我们很荣幸，因为很多老板后期都非常理解，非常感谢我们。我想这才是我们咨询的神圣所在。[/size][/font]

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[font=宋体][size=12pt]    以上是笔者在工作过程中的思索所得，也是在不断学习过程中的一点体会，不能说适合所有的咨询公司，但对兽药行业的成长中企业是适合的。最后，我想说，咨询真的并不是一件轻松的工作，它会极大的透支你的脑力。但咨询同时也是一件非常快乐的工作，因为你可以真实的投入工作，而完全不必关心那些真真假假的人际关系。因为老板请你的目的很纯粹，那就是帮助他的企业成长、卓越。[/size][/font]

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[font=宋体][size=12pt]    咨询市场在兽药行业还尚属空白，作为一个热爱兽药行业，热爱策划和咨询的小女子，我正在和我的团队坚韧并执着的耕耘着，探索着······[/size][/font]




[font=宋体][size=12pt]          明时策划   李彦晴[/size][/font]
[font=宋体][size=12pt]              2009.2.26[/size][/font]
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为民

再次感谢！让我们对你的行业有进一步的了解。
相信楼主在创业领域上的表现更是精彩！
同时也希望楼主能多在本版块发帖，让我们学习了！:)3:

山中的漫游者

楼主的执著和专一专注，是我从来没有见过的，相信将来肯定在咨询行业大放异彩

刘岳明

我并不是这个行业的,但是我觉得楼主的话让我受益颇丰!