销售会谈成功十步法

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与潜在客户见面进行销售会谈，是整个销售流程中的关键一环。销售会谈怎样取得成功呢？　　1、[b]搜集相关的背景信息。[/b]比如：你的产品和服务以哪些方式使潜在客户受益？
　　2、[b]设定切实可行的会谈目标。[/b]如果是首次会谈，目标是和客户约定下次会谈的时间。
　　3、[b]准备高质量的材料。[/b]注意材料的色彩、字体和创造性的元素是否呈现出整体的专业形象。要十分重视那些留给客户的材料，它们将影响客户的最终决定。
　　4、[b]演示彩排。[/b]你在会谈时向客户所做的演示，要提前彩排达到熟练。
　　5、[b]建立和谐关系。[/b]比如进入客户办公室后，注意观察办公桌上、墙上的摆设，甚至播放的音乐，以它们开始打开话匣子，拉近自己与客户的关系。
　　6、[b]仔细观察潜在客户的身体语言。[/b]理解身体语言的意思，作为应对的基础。
　　7、[b]适当地提问。[/b]一个最重要的提问是：您可以在这个事上最终拍板吗？
　　8、[b]展示历史案例。[/b]向客户展示你过去成功地满足其他客户的几个例子。
　　9、[b]提供有效的解决方案。[/b]向客户解释解决方案的要点，回答他最关心的问题。
　　10、[b]采取行动。[/b]在完成以上步骤后，要勇于向客户提出你的要求，比如签单的要求。